Съдържание
Днешната публикация разглежда един конкретен случай за Galaxy S9 със заключен екран поради съобщението „Моля, въведете парола за защита на поверителността, за да отключите“. Ако имате Galaxy S9 в подобно състояние, разберете какво трябва да направите.
Проблем: Galaxy S9 е заключен и показва екрана „Моля, въведете парола за защита на поверителността, за да отключите“
Купих AT&T S9 от отделно лице от Craigslist, за да го използвам с моята услуга Straight Talk. Преди да го направя, се обадих на Straight Talk, като продавачът беше точно до мен, за да ги накара да стартират ESN и да се уверят, че телефонът е отключен и готов за работа. След промяна на настройките на APN и инсталиране на SIM картата на ST, телефонът работи чудесно. След това онзи ден извадих SIM картата, за да проверя нещо. Когато го поставих обратно и го включих, той ме отведе до екран, където се показва цифровата клавиатура и „Моля, въведете парола за защита на поверителността, за да отключите“ се превърта по екрана. Доколкото знам, не бях настроил НИЩО като това и определено не знам „паролата за защита на поверителността“. И така, тъй като остана и не мога да направя нищо с телефона си, си помислих, че може да работи „твърдо нулиране“. Когато обаче следвам стъпките, за да извърша нулирането, вместо да ме поставя в „режим на възстановяване“, той ме отвежда в меню, което гласи „Избор на режим на зареждане“ и има три възможности за избор. Единият е „режим на възстановяване“, последван от „бързо зареждане“ и след това „нормално зареждане“. Ако избера „нормално“, ще се върна обратно към екрана „Парола за защита на поверителността“ и, ако избера „възстановяване“, се появява изображение на Android, който лежи и текстът „Няма команда“ над него и остава включен за малко. Когато изчезне, телефонът се изключва и рестартира в нормален режим на зареждане. И така, въпросите ми са: 1. Има ли НАЧИН начин да заобиколите екрана „Парола за защита на поверителността“? 2. Има ли НЯКОЙ начин да извърша „хардуерно нулиране“ на телефона си? 3. Защо ОБИЧАЙНИТЕ методи за извършване на „твърдо нулиране“ не работят на телефона ми? Благодаря предварително за всяка помощ, която можете да ми окажете.
Решение: Чували сме само за парола за защита на поверителността, използвана на някои по-стари устройства на Samsung и други устройства, които не са на Samsung. Устройствата на Galaxy като S9 имат вградена функция против кражба, но доколкото ни е известно, това не се нарича Защита на поверителността. Ако сте сигурни, че имате Galaxy S9, функцията за защита на поверителността, която в момента е активирана на вашето устройство, трябва да е допълнителен слой за сигурност на оператора и да е свързана с вашата SIM карта. Съобщението „Моля, въведете парола за защита на поверителността, за да отключите“ означава, че предишният собственик на устройството трябва да го е настроил преди да продаде S9. При някои други устройства съобщението за защита на поверителността се задейства, когато човек се опита да използва нова, неоторизирана SIM карта.
Премахването или заобикалянето на екрана с парола за защита на поверителността варира в зависимост от телефона и оператора, затова ви предлагаме да говорите с предишния собственик на устройството и вашия оператор за помощ.
За втория ви въпрос има само два начина за твърдо нулиране на вашия S9. Първият метод е чрез менюто Настройки. Това очевидно не може да става и дума, тъй като първо не можете да отключите устройството. Вторият метод е чрез използване на хардуерни ключове. Ето как да го направите:
- Изключете устройството. Това е важно. Вашият S9 няма да отиде на Recovery, ако натиснете правилните хардуерни бутони, когато е включен. Ако не можете да изключите телефона нормално, изчакайте, докато батерията се изпразни. След това заредете устройството за поне 30 минути, преди да направите нулирането.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
За вашия трети въпрос отговорът зависи от това кой от двата метода за твърдо нулиране сте използвали. Ако сте се опитали да стартирате в режим на възстановяване, уверете се, че телефонът е изключен и натискате правилните бутони и последователност.
