Съдържание

• Какво да направите, ако Galaxy S10 няма да се зарежда

Когато първокласно устройство като Galaxy S10 няма да се зарежда, проблемът може да е в хардуера и неговите аксесоари, или може да е само незначителен проблем с фърмуера. Като собственик трябва да направите някои процедури за отстраняване на неизправности, за да определите какъв е проблемът и да се надявате да успеете да го поправите.

Днешната публикация ще ви покаже как да поправя Galaxy S10, който спря да се зарежда. Разберете списъка със стъпките за отстраняване на неизправности, за да се опитате да идентифицирате причината за проблема си.

Какво да направите, ако Galaxy S10 няма да се зарежда

Няма пряк начин да разберете какво причинява проблем със зареждането. За да идентифицирате причината, трябва да направите няколко стъпки за отстраняване на неизправности, за да стесните факторите. Научете какво да правите, като следвате стъпките по-долу.

Първо решение: Принудително рестартиране

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Забележка: Оставете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Също така, оставете до 90 секунди, за да завърши нулирането.

Второ решение: Потвърдете, че аксесоарите за зареждане работят

Ако рестартирането на вашето устройство не помогна, следващото добро нещо, което трябва да направите, е да проверите кабела за зареждане и адаптера. Една от честите причини за много проблеми с зареждането е използването на лоши аксесоари за зареждане.Уверете се, че сте проверили своя, за да спестите време и усилия. За да направите това, можете да опитате да използвате друг набор. Ако имате член на семейството със същото устройство, опитайте да използвате неговия кабел за зареждане и адаптер и вижте дали това ще започне зареждането. Ако не можете лесно да намерите кабел за зареждане или адаптер, посетете местния магазин на Samsung, за да изпробвате техните собствени аксесоари.

Трето решение: Проверете порта за зареждане

Ако сте потвърдили, че няма проблем от аксесоарите за зареждане, следващата стъпка ще бъде да се уверите, че портът за зареждане не е блокиран. Понякога мръсотия или власинки могат да попаднат в порта и да попречат на правилното свързване на кабела. За да проверите порта, можете да използвате лупа. Ако вътре има очевидни признаци на мръсотия или мъх, използвайте кутия със сгъстен въздух, за да го изчистите. Ако портът е чист и сух, но вашият Galaxy S10 няма да се зарежда все още, опитайте следващото решение.

Трето решение: Заредете в безопасен режим

Понякога лошото приложение може да попречи на Android и да предотврати зареждането. За да проверите, стартирайте телефона си в безопасен режим и вижте как се зарежда. Докато са в безопасен режим, няма да могат да се изпълняват приложения или услуги на трети страни. Така че, ако едно от приложенията на трети страни е отговорно за проблема, вашият S9 трябва да се зарежда нормално в безопасен режим.

За да стартирате устройството си в безопасен режим:

1. При изключен S10 натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
2. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
3. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
4. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
5. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
6. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

За да разберете кое приложение създава проблем, изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy S10 все още отказва да се включи отново, повторете стъпки 1-4.

Четвърто решение: Грешка при откриване на влага

Ако наскоро сте изложили своя Galaxy S10 на вода, възможно е вътре да има влага. Това може да попречи на устройството да се зарежда. Обикновено вашето устройство трябва да показва предупреждение „Открита влага“ в такава ситуация. Ако не получите такъв обаче, не означава, че портът за зареждане е 100% без влага. Ако подозирате, че портът за зареждане може да е мокър, помислете за изсушаване на телефона.

Един лесен начин да направите домашно сушене е като използвате суров ориз или опаковки от силикагел (това, което се доставя с кутията за обувки). Ако използвате ориз, не забравяйте да покриете напълно устройството си с него. След това запечатайте контейнера и оставете телефона там поне 48 часа.

По-ефективен начин да изсушите устройството си вкъщи е да използвате пакети със силикагел вместо ориз. Той абсорбира влагата по-бързо от ориза, така че можете да намалите времето за сушене за около половината от времето. Така че, вместо да оставите устройството в запечатан контейнер за 2 дни, ще са достатъчни 24 часа. Можете да получите пакети със силикагел от местния магазин за занаяти.

Пето решение: Фабрично нулиране

Ако се грижите за вашето устройство и то не е изпуснато или физически засегнато, причината за проблема ви с зареждането може да е свързана със софтуера. Това означава, че може да успеете да разрешите проблема на ваше ниво, като изтриете софтуера и върнете настройките му по подразбиране чрез фабрично нулиране. Тази процедура ще изтрие вашите данни, така че не забравяйте да ги архивирате преди време. Можете да използвате Samsung Smart Switch, за да архивирате личните си данни.

След като се погрижите за файловете си, следвайте стъпките по-долу, за да възстановите фабричните настройки на телефона си:

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Шесто решение: Ремонт

Ако проблемът остане след фабрично нулиране, причината трябва да е извън способността ви да се поправи. Може да е лоша батерия или нещо в хардуера. В този случай искате да се свържете със Samsung, за да могат те да стартират хардуерна диагностика. Ако проблемът не е отстраним или не е икономичен за тях, те могат да предложат подмяна на устройство. Говорете с местния представител на Samsung, за да знаете какви са вашите възможности за ремонт. В някои региони сервизният център на Samsung може да предложи незабавно да изпрати заместващ телефон, преди да им изпрати дефектното ви устройство.

Седмо решение: Използвайте безжично зарядно устройство

Ако вашият Galaxy S10 все още се зарежда безжично, тогава можете да използвате тази функционалност, за да забавите опцията си за ремонт. Имайте предвид обаче, че дори бързото безжично зареждане е по-бавно в сравнение с кабелното зареждане. Ако всичко е наред с вас, можете да правите тази настройка толкова дълго, колкото можете. Препоръчваме обаче да ремонтирате устройството възможно най-скоро, за да отстраните проблема постоянно.

Надявам се, че тази статия може да ви помогне, ако вашият Galaxy S10 не се зарежда. Моля, подкрепете ни, като се абонирате за нашия канал в YouTube.

Благодаря за четенето!