Съдържание
Може да има редица причини, поради които устройство Samsung Galaxy няма да се зарежда. Една от тези причини е наличието на вода в порта за зареждане. Ако вашият Galaxy S10 5G има грешка при откриване на влага при зареждане, тази статия трябва да помогне. Научете какво да правите, като следвате нашите стъпки за отстраняване на неизправности по-долу.
Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Как да поправим грешка при откриване на влага на Galaxy S10 5G | стъпки, ако устройството е повредено от вода
Ако грешката ви при откриване на влага на Galaxy S10 5G продължава да се появява и не знаете какво да правите, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
S10 5G Отстраняване на влага при отстраняване на грешка # 1: Изсушете устройството
Ако вашият Galaxy S10 5G е започнал да показва грешка, открита от влага, след като го е използвал в басейн, океан, дъжд или влажна среда, първо трябва да се уверите, че е изсъхнал правилно. Портът за зареждане е мокър и първо трябва да оставите водата или течността да изсъхнат, преди да започнете да зареждате. По дизайн вашето устройство Samsung няма да позволи зареждане, ако портът е мокър. Това се прави, за да се избегне повреда на системата.
Въз основа на опита, устройство Galaxy ще ви даде достатъчно предупреждение, което да ви напомня за мокър порт за зареждане. Ако се опитате да свържете кабел за зареждане към мокър порт, ще има аларма, която ви казва да прекъснете връзката. Тази звукова аларма ще спре само след като системата установи, че сте изключили порта за зареждане. Изсушете телефона, като внимателно го разклащате. Това обикновено е достатъчно, за да се отървете от вода или влага в пристанището.
При нормална температура водата обикновено ще се изпари сама в рамките на няколко часа. Оставете вашия Galaxy S10 да почива близо до източник на нежна топлина, като задната част на телевизор или компютър. Ако сте изложили устройството на друга течност, различна от прясна вода, изплакнете добре телефона с прясна вода, за да го отстраните. След това изсушете устройството с чиста, мека кърпа.
Естественият процес на изпаряване може да не е достатъчен, за да изчисти останалата влага, така че ще трябва допълнително да изсушите телефона. Има две домашни средства за това в зависимост от наличността на материал за вас.
Чест начин за сушене на мокра електроника е използването на неварен ориз. След като избършете устройството на сухо, поставете го в контейнер и го покрийте с ориз. Уверете се, че суровият ориз покрива устройството напълно, за да се „зарови“ в контейнера. След това го оставете в това състояние поне 40 часа или повече. Това трябва да е достатъчно време, за да може оризът да абсорбира влагата от пристанището. Уверете се, че сте запечатали контейнера през целия процес.
Като алтернатива можете да използвате няколко опаковки силикагел вместо ориз. Можете да вземете силикагел от местния магазин за занаяти. Това е по-ефективен начин да се отървете от влагата от телефона си. Отново, не забравяйте да запечатате контейнера, преди да оставите устройството там за поне 48 часа.
Ако парите не са проблем и трябва бързо да изсушите телефона, можете да позволите на професионалист да направи сушенето вместо вас. Посетете магазин за електроника или сервиз, който предлага сушене. Има набор от професионални инструменти, които техниците използват за по-бързо изсушаване на електронните части. Говорете с местния сервиз за подробности.
S10 5G Отстраняване на влага при отстраняване на грешка # 2: Проверете порта за зареждане
Ако вашият Galaxy S10 5G никога не е бил близо до вода или ако не е бил изложен на какъвто и да е вид течност, следващият ви ход трябва да бъде да се уверите, че портът за зареждане не е мокър. В някои случаи с водоустойчиви устройства Samsung Galaxy в миналото грешката, открита от влага, може да не се появи по време на зареждане, въпреки че телефонът все още може да откаже да се зареди. Ако сте сигурни, че телефонът не е мокър, особено в областта на порта за зареждане, опитайте да видите дали там има замърсявания, власинки или чужди отломки. Нещо може да блокира кабела за зареждане, поради което телефонът не се зарежда правилно.
Трябва да направите това, ако смятате, че телефонът ви скоро ще свърши и ще ви е много необходим. Отново искате да сте сигурни, че портът за зареждане на телефона ви е сух, за да избегнете повреда на системата. Ако грешката остане, продължете към следващите стъпки, за да отстраните възможни проблеми с приложението или софтуера.
S10 5G Отстраняване на влага при отстраняване на грешка # 3: Използвайте друг комплект аксесоари за зареждане
В някои редки случаи лошият кабел за зареждане и адаптерът могат да причинят повреда на порта за зареждане. Не забравяйте да опитате да заредите телефона си с друг комплект кабел и адаптер на Samsung. Ако имате друг член на семейството, който използва S10, опитайте се да вземете назаем неговия кабел и адаптер и вижте дали това ще зареди телефона ви. Ако при използването му не е открита грешка от влага, можете да се обзаложите, че проблемът е в аксесоарите.
S10 5G Поправка на грешка, открита влага # 4: Извършете меко нулиране
Ако вашият Galaxy S10 5G все още показва открита влага, следващият ви ход е да извършите мек нулиране. Това е вид рестартиране на вашия S10 чрез симулиране на ефектите от процедура за „издърпване на батерията“. Вашата цел е да освежите системата, сякаш батерията е била изключена. Тъй като е невъзможно да извадите батерията от вашия S10, това е най-близкото до тази стара училищна процедура. Това трябва да изчисти системата и евентуално да се отърве и от грешката. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. След като телефонът се рестартира, освободете бутоните. Това обикновено е ефективно при изчистване на грешки, които се развиват, когато системата остане работеща за известно време. Препоръчваме ви да рестартирате вашия S10, като използвате този метод поне веднъж седмично, за да намалите шансовете за грешки.
За някои Galaxy S10 може да има малко по-различен начин да стигнете до същия метод. Ето как:
- Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Позволете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
- От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди, за да завърши нулирането.
S10 5G Отстраняване на влага при грешка # 5: Наблюдавайте в безопасен режим
Друга възможна причина, поради която устройството ви може да показва грешка, открита от влага, е лошо приложение или злонамерен софтуер. Ако грешката остане на този етап, изтриването на това приложение от системата може да помогне. Ако не можете да си спомните приложението или ако не сте сигурни, можете да опитате да рестартирате устройството в безопасен режим и да видите как върви. Ето как да направите това:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
- Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
- За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
- Процесът може да отнеме до 30 секунди.
- При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.
Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако вашият S10 5G не се рестартира сам в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият S10 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
S10 5G Открита грешка за отстраняване на грешка # 6: Изчистване на кеш дяла
Android зависи от набор от временни файлове, наречени системен кеш за бързо зареждане на приложения. Ако този кеш се повреди или остарее, устройството може внезапно да изостане, да замръзне, да се срине или да покаже признаци на бавна производителност. Понякога могат да се появят необичайни проблеми, както и цялостната производителност на системата. За да сте сигурни, че вашият S10 има добър системен кеш, предлагаме ви да го изчистите веднъж на няколко месеца. Ето как да го направите:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
S10 5G Отстраняване на влага при грешка # 7: Нулирайте всички настройки
Има два начина за нулиране на софтуерните настройки на вашия Galaxy S10. Единият е като го направите под Настройки, а другият е като извършите по-мощното фабрично нулиране. Възстановяването на настройките на софтуера чрез менюто Настройки е ограничен начин за възстановяване на някои настройки по подразбиране. Първо трябва да опитате, преди да продължите с фабричните настройки. Ето как се прави:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Докоснете бутона RESET.
S10 5G Отстраняване на влага при грешка # 8: Фабрично нулиране
Може да се наложи да изтриете телефона и да върнете всички настройки на софтуера по подразбиране, ако в момента нищо не се промени. Фабричното нулиране обикновено е ефективно за отстраняване на проблеми, свързани със софтуера.
По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия S10:
Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки
Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy S10. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.
- Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
- Отворете приложението Настройки.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
- Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони
Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.
- Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
- Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.
S10 5G Открита грешка за отстраняване на грешка # 9: Потърсете помощ от Samsung
Понякога грешката при Galaxy S10 5G Moisture може да бъде причинена от лош хардуер. Ако грешката не изчезне след фабрично нулиране, причината трябва да е нещо дълбоко в системата. Можете да посетите местния магазин на Samsung или сервизния център, за да зададете час за ремонт.
S10 5G Отстраняване на влага при отстраняване на грешка # 10: Използвайте безжично зареждане
Ако причината за проблема се дължи на лош порт за зареждане, трябва да опитате да използвате безжично зареждане за зареждане на батерията. Можете да направите това, ако не искате веднага да изпратите телефона за ремонт. Имайте предвид, че безжичното зареждане е много по-бавно от кабелното зареждане.
S10 5G Отстраняване на влага при отстраняване на грешка # 11: Изчистване на данните от услугата за USB настройки
В някои случаи предупредителни грешки, открити от влага, причината не е точно сериозен хардуерен проблем, а по-скоро бъг в настройките на USB порта. В миналото е имало редки случаи на този проблем, но фабричното нулиране е помогнало. Въпреки това, в случай че искате да проверите допълнително, можете да продължите и данните от приложението USB Settings, за да видите дали това помага. Ето какво можете да направите:
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Приложения.
- Намерете и докоснете USB настройки.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.
Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.