Съдържание
- Проблем №1: Как да коригирате проблема с текстовите съобщения на Galaxy Note8: Note8 не получава текстови съобщения
- Проблем # 2: Galaxy Note8 продължава да повтаря SIM картата
- Проблем # 3: Как да заобиколите защитата от фабрично нулиране на Galaxy Note8
- Проблем # 4: Galaxy Note8 няма сигнал след ремонт
Здравей и добре дошъл. Тази статия за отстраняване на неизправности разглежда някои често срещани проблеми с текстовите съобщения за # GalaxyNote8. Ако срещнете изпращане или получаване на SMS, проблеми със SIM картата или проблеми със сигнала в собствената си бележка 8, тази публикация може да ви помогне.
Проблем №1: Как да коригирате проблема с текстовите съобщения на Galaxy Note8: Note8 не получава текстови съобщения
Можете ли да помогнете, моля? Имам нова Samsung галактика бележка 8 и нов таблет Samsung S4. Изпратих съобщение до дъщеря си от таблета си, но не получавам обратно на телефона си. Само на моя таблет. Предпочитам съобщенията да се изпращат на телефона ми вместо на таблета ми. Как да деактивирам приложението за съобщения на таблета си. Не използвам таблета си толкова често и не искам да продължавам да го включвам само за да получавам съобщения. Дори когато съобщенията за изключени таблети все още преминават към него. Проверих центъра за съобщения Nbr и те са еднакви. Аз съм с Vodafone Австралия. Благодаря ти. Аз съм на Android версия 8.0.0. И се актуализира, но не мога да намеря името на софтуера на телефона.
Решение: Ако под съобщения имате предвид текстови съобщения или SMS, тогава само устройството, което има правилната SIM карта, може да ги получи. Нито две устройства не могат да имат една и съща SIM карта и номер, така че не разбираме защо се чудите защо Note8 не получава отговори от дъщеря ви. Естествено, само вашият таблет ще получава входящи текстови съобщения на първо място. Освен ако не поставите SIM картата в Note8 и дъщеря ви не изпрати текстово съобщение на този номер, не очаквайте да получите никакви SMS в Note8 изобщо. Ако искате да използвате Note8 за изпращане и получаване на текстови съобщения, прехвърлете SIM картата от таблета си към нея.
Проблем # 2: Galaxy Note8 продължава да повтаря SIM картата
Здравейте. Току-що получих Samsung Galaxy Note 8 от приятел. Работи добре, но понякога ми дава съобщение, сякаш току-що съм поставил SIM карта. Не помня точното съобщение, защото току-що рестартирах телефона си. Но обикновено се казва, че е била поставена нова SIM карта (нищо за премахването й, което открих, докато търся помощ за отстраняване на неизправности) и че трябва да рестартирам телефона си, за да използвам мрежата. Снощи се опитах да го извадя и да го върна отново, но днес току-що ми даде това съобщение и ме накара да рестартирам отново. Всяка помощ е много благодарна! Благодаря ти.
Решение: Възможно е да има физически проблем с телефона; слотът за SIM карта може да е дефектен и да причинява често изключване. М, уверете се, че сте поставили правилно тавата на SIM картата, преди да опитате отново. SIM тавата на Note8 е добре проектиран компонент и едва ли някога се разваля. Ако обаче е счупен или огънат, това може да доведе до загуба на връзката между SIM картата. Ако тавата на SIM картата е повредена, трябва да се свържете с Samsung, за да може той да ви я поправи или замени.
Също така има вероятност проблемът да е причинен от лош софтуер. Опитайте да изтриете устройството, като направите фабрично нулиране. Ето как да го направите:
- Създайте резервно копие на вашите данни.
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Ако нищо не се промени след фабрично нулиране на устройството, причината за проблема най-вероятно е извън способността ви да поправите. Вземете поддръжка от Samsung, за да могат те да създадат график за ремонт. За този тип проблеми е необходима физическа проверка на устройството, така че поправката най-вероятно е единственият ви изход.
Проблем # 3: Как да заобиколите защитата от фабрично нулиране на Galaxy Note8
Закупих Samsung Galaxy NOte 8 от офертата нагоре. Когато се опитах да настроя всичко, той иска предишния акаунт в Google. Нямам начин да се свържа с предишен собственик. Опитах фабрично нулиране и се опитах да вляза в настройките на клавиатурата, но опцията за настройки на клавиатурата е заключена. Как мога да заобиколя това? Мога ли да си купя програма за отключване на акаунта в Google.
Решение: Няма начин да заобиколите Factory Reset Protection или FRP на ваше ниво. Трябва или да позволите на първоначалния собственик да отключи телефона вместо вас, или да оставите Samsung да го заобиколи. Samsung ще отключи устройство само ако потребителят може да представи необходимата гаранция и документация за покупка. Не знаем точните условия дали дали купувач втора ръка като вас може да го направи. Не пропускайте да посетите местния магазин на Samsung, за да получите информация от първа ръка.
Проблем # 4: Galaxy Note8 няма сигнал след ремонт
Galaxy Note8. взе обратно телефона, свали антената. връщам .. нищо друго. СЕГА SIM не се разпознава. няма мрежова връзка. не може да се обажда по телефона или да изпраща текстови съобщения. wifi работи .. приложенията работят по wifi .. Verizon няма представа .. Преминах през фабрично нулиране .. твърдо нулиране няколко пъти .. все още няма „антена“ ... няма ленти на 4G LTE. Изгорих ли мозъка? .. една странност .. самолетният режим е изключен, но иконата е светлосиня .. Тя е тъмно синя, когато е включена .. и преди е била сива, когато е изключена ... това може да пречи на мрежовата връзка.
Решение: Направи си сам или направи си сам понякога причинява повече проблеми, отколкото решения. Във вашия случай може да сте повредили антената или модема на устройството по време на ремонт, причинявайки проблема точно сега. Да, странното поведение на самолетен режим също може да бъде пряката причина за проблема, но не сме в състояние да кажем дали това е 100% точно или не. Ако не сте обучен техник, занесете устройството си в уважаван независим сервиз, за да може компетентният персонал да провери физически телефона ви.