Съдържание
Смартфоните се рестартират сами от време на време. Това е нормално в повечето случаи. Ако обаче вашият Galaxy A80 се рестартира на случаен принцип по-често, дори когато е в нормална работа, може да има проблем с него. В този епизод за отстраняване на неизправности ще ви покажем стъпките за отстраняване на проблема.
Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android или Fitbit, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Как да поправим Galaxy A80 продължава да се рестартира сам | A80 се рестартира на случаен принцип
Ако вашият Galaxy A80 продължава да се рестартира на случаен принцип, има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да направите, за да разберете откъде идва проблемът. Следвайте нашите решения по-долу, за да разрешите проблема.
Galaxy A80 се рестартира на случаен принцип # 1: Зареждане на устройство
Ако имате случайно рестартиране на Galaxy A80, първото нещо, което искате да направите, е да проверите дали трябва да се презареди. Понякога ниското ниво на заряд на батерията може да доведе до такъв проблем, за да се опита да допълни батерията, докато достигне поне 90%. Също така искате да обърнете внимание на признаци на възможни проблеми със захранването като внезапно спадане на нивото на батерията в режим на готовност, прегряване или бързо източване на батерията. Ако имате някой или всички от тези индикатори, като същевременно изпитвате произволно рестартиране, възможно е батерията да не работи правилно.
Ако Galaxy A80 все пак се рестартира на случаен принцип, дори когато е напълно или частично зареден, преминете към следващите стъпки за отстраняване на неизправности по-долу.
Galaxy A80 се рестартира на случаен принцип # 2: Проверете за прегряване
Ако вашият Galaxy A80 продължава да се рестартира и да се затопля едновременно, прегреването може да е виновно. Устройствата с Android са проектирани да се изключват сами, ако вътрешната температура достигне определена точка, за да се предотврати повреда на системата.
Прегряването само по себе си обикновено не е проблемът, а просто поредният признак на по-задълбочен проблем. Това може да бъде причинено от лошо приложение, злонамерен софтуер, софтуерен проблем или хардуерен проблем. Трябва да продължите да отстранявате проблема с устройството, ако се прегрява.
Имайте предвид, че работещите устройства могат да се затоплят, без действително да прегряват. Работещите смартфони генерират топлина, така че не бързайте да сочите пръст към прегряване. Ако устройството ви стане твърде топло, че вече не можете да го държите нормално, вероятно е прегряване.
Galaxy A80 се рестартира на случаен принцип # 3: Мек нулиране
Понякога могат да се появят дребни грешки, след като устройството е оставено да работи дълго време. Препоръчително е да рестартирате устройството си поне веднъж седмично, за да предотвратите проблеми от грешки от този тип. Като стъпка за отстраняване на неизправности в тази ситуация искате да сте сигурни, че сте рестартирали устройството. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.
Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.
Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
- Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.
Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Грижа за устройството.
- Докоснете 3 точки в горната част.
- Изберете Автоматично рестартиране.
Galaxy A80 рестартира произволно поправка # 4: Опресняване на системния кеш
Ако вашият Galaxy A80 се рестартира произволно след инсталиране на системна актуализация, може да има проблем със системния кеш. Ако този кеш се повреди или остарее, може да има всякакви грешки, които могат да се развият. За някои проблемът може да е незначителен, докато други могат да получат по-тежки случаи. За да сте сигурни, че системният кеш е в добра форма, можете да изпълните следните стъпки:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Galaxy A80 се рестартира на случаен принцип # 5: Инсталирайте актуализации на софтуер и приложения
Ако все още имате достъп до менюто с настройки на вашето устройство, опитайте да видите дали има чакаща актуализация за системата, преди устройството да се рестартира отново. Можете да отидете под Настройки> Актуализация на софтуера. По подразбиране трябва да получавате известия, ако има предстояща актуализация на софтуера. Ако случайно деактивирате тази автоматизирана система, не забравяйте да проверите ръчно за актуализации в Настройки.
За вашите приложения предлагаме да проверите ръчно и за актуализации чрез Google Play Store. Някои приложения на Samsung могат да се актуализират само поотделно, така че не забравяйте да преминете под всяко от техните менюта с настройки и да проверите за актуализации. Например актуализирането на приложението Галерия за устройства Samsung Galaxy изисква да отидете в настройките на приложението> Всичко за галерията.
Ако имате приложения, взети извън Play Store или Samsung Galaxy store, трябва да сте сигурни, че те са съвместими и актуализирани.
Galaxy A80 се рестартира случайно # 6: Проверете за лоши приложения
В някои други случаи проблем като този може да бъде причинен от лошо или лошо кодирано приложение. Ако вашият Galaxy A80 се рестартира произволно след инсталирането на ново приложение, опитайте да го изтриете. Ако не можете да си спомните кое приложение е инсталирано, трябва да рестартирате телефона си в безопасен режим. Това е различна софтуерна среда, първоначално използвана от техниците на Samsung, за да проверява за измамни приложения на трети страни. В този режим ще могат да се изпълняват само предварително инсталирани приложения. Така че, ако проблемът изчезне, когато рестартирате телефона в безопасен режим, това е индикатор, че имате проблем с приложението на трета страна.
За да рестартирате устройството си в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
- Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
- Проверете за проблема, като използвате устройството за няколко часа.
Ако телефонът ви не се рестартира сам в безопасен режим, това означава, че има приложение, което засяга Android. За да определите кое от вашите приложения е източник на проблеми, трябва да използвате метода за премахване. Ето какво можете да направите:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият Galaxy A80 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
Galaxy A80 се рестартира на случаен принцип # 7: Изтрийте устройството
Трябва да изтриете устройството си с фабрично нулиране, ако нито едно от решенията не работи. Фабричното нулиране е ефективен начин за решаване на всякакви софтуерни проблеми. Ако причината за проблема идва от неизвестен софтуер или грешка в приложението, хардуерното нулиране или фабричното нулиране трябва да помогнат. Не забравяйте да създадете резервно копие на личните си данни, преди да го направите.
За да възстановите фабричните настройки на телефона си:
Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки
- Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
- Отворете приложението Настройки.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
- Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони
- Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
- Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.
Galaxy A80 се рестартира на случаен принцип # 8: Ремонт
Ако вашият Galaxy A80 все още се рестартира произволно дори след фабрично нулиране, трябва да има проблем с неговия хардуер. Това, което трябва да направите, е да потърсите помощ от Samsung. Посетете местния магазин на Samsung или техния сервизен център, за да можете да настроите ремонт или подмяна.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.