Съдържание

• Проблем №1: Как да отстраним проблеми с изтощаването на батерията на Galaxy A5 [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Проблем №2: Екранът на Galaxy A5 става жълт и се изключва след мигане
• Проблем # 3: Как да запазите Samsung Memos на вашия Galaxy A5

Един от често срещаните проблеми на потребителите на Android е изтощаването на батерията. В днешната статия за отстраняване на неизправности се занимаваме с този проблем. Включваме и два # сценария на GalaxyA5, представени ни от някои членове на нашата общност. Надяваме се, че тази публикация ще ви бъде полезна.

Проблем №1: Как да отстраним проблеми с изтощаването на батерията на Galaxy A5 [ръководство за отстраняване на неизправности]

Имам версия на Galaxy A5 2017. Наскоро телефонът ми изгасна, докато изпращах съобщения, и отказах да включа отново. Така че на следващия ден го занесох в магазин на samsung и той беше включен. Но сега има друг проблем. Когато сложа данни, той изчезва и отнема около 30 минути, за да се включи отново. Когато го включите, той показва тази блус страница с два кръга и в долната част казва, че приложението се стартира и отнема много време, за да се включи отново. След това, когато е включено и го използвам веднага, то изгасва. няколко минути или опитайте да отложите данни, той отново изгасва, когато използвам данни за известно време, те се прегряват и зареждането се изчерпва много бързо, когато достигне 30%, изгасва. Сега съм принуден да използвам телефона без данни, искам го на. Наистина подчертава, моля помогнете.

Здравейте. След последната актуализация (на 3 август) на Android на моя Samsung A5, батерията се изтощава изключително бързо. Преди актуализацията батерията ще издържи около 24 -36 часа (в зависимост от употребата). Винаги съм изключвал известията, изключването на проследяването на местоположението, деактивирането на синхронизирането, включването на екрана до 10% яркост и режима за пестене на енергия ... Всичко, което се препоръчва за пестене на енергия, тъй като не използвам функции, различни от разговори и sms. Но след актуализацията изтощаването на батерията скочи рязко. Продължи само 6-7 часа (в най-добрия случай, без дори да го използва). Проверих всички настройки и се подобри леко след деактивиране на синхронизирането отново, но все пак трае само около 10-12 часа най-много. Опитах се да изчистя кеша (изключване, захранване / начало / обем) и НИЩО не се случи (черен екран). Бихте могли да го включите нормално следвоенни все пак. Но защо проблемите са започнали едва СЛЕД актуализацията? Как мога да поправя това? (текущата версия е Android 7.0 или поне така пише) Искрено.

Решение: Възможно е да има проблем с операционната система и как тя открива нивата на заряд на батерията. Опитайте се да калибрирате отново батерията и операционната система и да видите какво ще се случи. Следвайте тези стъпки, ако все още не сте го пробвали:

1. 1. Източете напълно батерията. Това означава да използвате устройството си, докато то се изключи самостоятелно и нивото на батерията отчете 0%.
   2. Зареждайте телефона, докато достигне 100%. Не забравяйте да използвате оригинално оборудване за зареждане за вашето устройство и го оставете да се зареди напълно. Не изключвайте устройството от щепсела поне още два часа и също не го използвайте по време на зареждане.
   3. След изминалото време изключете устройството от контакта.
   4. Рестартирайте устройството.
   5. Използвайте телефона си докато отново изчерпи напълно силата си.
   6. Повторете стъпки 1-5.

Изчистете дяла на кеша

Проблемите с бавната производителност и изтощаването на батерията обикновено следват актуализация, тъй като системният кеш се поврежда. За да сте сигурни, че кешът на телефона ви е в ред, изпълнете стъпките по-долу:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на актуализация на системата“ ще се показва за около 30 - 60 секунди, след това „Няма команда“, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Наблюдавайте в безопасен режим

Друга възможна причина за проблема ви може да е лошо приложение на трета страна. За да проверите дали преди това сте инсталирали лошо приложение, искате да стартирате телефона в безопасен режим. В този режим всички приложения на трети страни ще бъдат спрени, така че е добър начин да проверим дали подозрението ни е вярно.

За да стартирате устройството си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
8. Наблюдавайте телефона, докато е в безопасен режим за поне 48 часа.

Ако проблемът няма да съществува, докато устройството ви е в безопасен режим, това е индикация, че сте добавили лошо приложение на трета страна. За да определите кое от вашите приложения е виновно, трябва да използвате метода на елиминиране при стесняване на възможностите. Имайте предвид, че безопасният режим няма да определи точно приложението вместо вас. Трябва да положите усилия, за да го идентифицирате. Ето как да направите това:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият A5 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Фабрично нулиране

Това е важна стъпка за отстраняване на неизправности и евентуално решение. В тази ситуация е необходимо изтриване на телефона и връщане на цялата му информация за софтуера по подразбиране, за да се знае дали лош софтуер е виновен.

За да възстановите фабричните настройки на вашия A5:

1. Изключете вашия A5.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на актуализация на системата“ ще се показва за около 30 - 60 секунди, след това „Няма команда“, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем №2: Екранът на Galaxy A5 става жълт и се изключва след мигане

Здравейте хора, наскоро наследих Galaxy A5 от роднина, който изглежда е в много добро състояние и не ми съобщиха за проблеми. Веднага светнах най-новото възстановяване на TWRP, LineageOS и GApps и пуснах телефона. Телефонът изглежда работеше добре до седмица или две по-късно, когато телефонът разви същия проблем като този: https://www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw. С други думи, при опит за събуждане на телефона (чрез натискане на бутоните за дома или захранването) се получава следното: 1. Целият екран на телефона светва много кратко (може би 50-100 милисекунди). Цветът на „светкавицата“ обикновено е жълт. След това ... 2. Екранът за заключване се показва много кратко (отново, може би 50-100 милисекунди). След това ... 3. Екранът става черен и остава такъв. Забележка: Докато екранът е черен, бутонът „назад“ / „опция“ се поставя в долната част на телефона (отпред) и светва нормално, а сензорният екран остава реагиращ (мога да кажа поради хаптична обратна връзка, когато прекарвам пръста си на екрана). Всъщност мога да отключвам екрана, да изключвам или рестартирам телефона дори с черния екран. Този проблем се появява периодично и по различен начин. Например: - Понякога натискам „отключване“ и всичко работи нормално. - Понякога натискам ‘отключване’ и получавам екранна светкавица (виж точка 1 по-горе), но тогава всичко работи нормално.- Понякога проблемът възниква само веднъж или два пъти, преди всичко отново да работи нормално. - Понякога проблемът възниква 10-15 пъти, преди всичко отново да работи нормално. - Понякога проблемът се появява постоянно и трябва да извадя батерията, преди всичко отново да работи нормално. - Понякога, когато извадя батерията, поставям я отново и включвам телефона - тя работи нормално. - Понякога, когато извадя батерията, поставям я отново и включвам телефона - нищо не се появява, дори логото на Samsung и проблемът със събуждането продължава. Забелязах, че когато телефонът се зарежда, проблемът значително се подобрява. И, странно, забелязах, че _първият_ опит за събуждане при зареждане _завинаги_ събужда телефона, но последващите опити може да не го направят. [B] Опитвани решения [/ B] - Безопасен режим - Изчистване на кеша - Бъркане с различни настройки на дисплея - Активиране на „принудително изобразяване на GPU“ и „деактивиране на HW наслагвания“ в настройките на разработчика - Нова батерия Нищо от това не работи. Всяка помощ, която хората могат да окажат, ще бъде много оценена.

Решение: Ако този проблем възникне само след мигане на персонализирана ROM, проблемът вероятно е причинен от проблем с кодирането с инсталиран фърмуер. Опитайте да мигате оригиналния ROM на Samsung и вижте какво се случва. Това може да е временна грешка, която идва с потребителския ROM, който използвате. Докато зад това явление няма хардуерна грешка или неизправност, мигащият стокови фърмуер трябва да помогне.

Проблем # 3: Как да запазите Samsung Memos на вашия Galaxy A5

Здравейте. Моят телефон Samsung Galaxy A5 работеше добре до тази сутрин. Когато се събудих, екранът показваше часа и всичко изглеждаше добре. След това се опитах да го плъзгам и отключвам няколко пъти без късмет и целият екран стана размазан. Успях да го архивирам на моя лаптоп, с изключение на бележки, до които трябва да имам достъп. Когато натисна бутона за начало, все още виждам заключения си екран с обичайния фон на снимката, но той е заключен и всичко е размазано. Опитах се да го рестартирам и да го затворя. Въпреки че мога да изкача опциите за рестартиране и изключване (и те НЕ са размазани), когато докосна избор, целият екран става черен и нищо не се случва. След това щраквам отново бутона за начало и се връщам към размазания екран за заключване. Моля помогнете!

Решение: Не знаем пълната история на вашето устройство, така че наистина не можем да кажем какво се случва. Ако все още можете, опитайте да архивирате бележките си в облака с помощта на вашия Samsung акаунт. След като направите това, можете да опитате да възстановите фабричните настройки на устройството, за да разрешите проблема с екрана.

За да архивирате бележки във вашия акаунт на Samsung, изпълнете следните стъпки:

1. Първо, уверете се, че сте влезли във вашия акаунт на Samsung.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Докоснете Cloud и акаунти.
4. Докоснете облака на Samsung.
5. Намерете други телефонни данни и ги докоснете.
6. Активирайте Sync for Memo. Това трябва да инициира команда за започване на синхронизиране на бележки с облака.

След като бележките ви бъдат синхронизирани с облака, можете да изтриете телефона. След това настройте телефона си отново и влезте във вашия Samsung акаунт. След това можете да възстановите данните на Samsung под Настройки> Облак и акаунти> Архивиране и възстановяване.