Galaxy S9 е един от най-сложните и най-добрите смартфони от висок клас до момента. Освен редица нови усъвършенствани функции и функционалности, S9 се захранва и от мобилна платформа Snapdragon 845, която е проектирана да поддържа първокласни мобилни устройства, които надхвърлят очакванията на напредналите потребители.

По-късно обаче се оказа, че дори такова мощно интелигентно устройство създава проблеми с производителността като това, което са срещали други смартфони. В тази публикация е разгледан актуален въпрос относно Galaxy S9, който реагира много бавно на докосване на входовете. Такъв проблем може да се отдаде на софтуерни проблеми, ако не, на хардуерни повреди.

Но преди да бързате към сервизен център, можете да изпробвате някои средства, за да изключите софтуерни проблеми, които може да са причинили бавна производителност на вашия Galaxy S9. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако някога се сблъскате със същия проблем относно забавената реакция на сензорния екран от вашия Samsung Galaxy S9.

За тези, които търсят решение на различен проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез нашия въпросник за проблеми с Android.

Първо решение: Принудително спиране / изчистване на всички фонови приложения, след което рестартирайте Galaxy S9.

Фоновите приложения, които са се повредили и са измамници, обикновено са тригерите. Въпреки че поддържането на приложения, работещи във фонов режим, може да се възползва от многозадачност или презареждане на едни и същи приложения, има някои фактори, които могат да задействат тези приложения да се сринат или да станат измамници. Ако това се случи, има тенденция системните функции да бъдат засегнати. И това е, когато нежеланите симптоми, включително забавената реакция на сензорния екран започват да се появяват. За да изчистите това, се препоръчва насилствено спиране на фонови приложения. Ето как се прави:

1. Докоснете Последни приложения бутон вляво от бутона Начало на вашия телефон. По този начин ще се покаже списък на всички работещи приложения или приложения, които наскоро сте отворили и използвали, но не сте затворили.
2. За да затворите отделни приложения, просто докоснете и плъзнете приложението до единия край на екрана. Като алтернатива можете да докоснете х в горния десен ъгъл на приложението.
3. За да затворите всички работещи приложения наведнъж, докоснете Затвори всички в долната част на екрана.

След като приключите с изчистването на фонови приложения, рестартирайте софтуера на Galaxy S9, за да изчистите кеша и временните данни от вътрешната памет. По този начин също ще изчистите грешни файлове, които може да са повлияли на скоростта на работа на телефона ви. Ето как да рестартирате Galaxy S9:

• Натиснете и задръжте Мощност и Намали звука бутони едновременно за до 45 секунди. След това освободете двата бутона, когато телефонът се рестартира.

Това няма да изтрие съдържанието и приложенията, които сте запазили във вътрешната памет на телефона, поради което не е необходимо да създавате резервни копия предварително.

Второ решение: Инсталирайте всички чакащи актуализации на приложения, след което рестартирайте Galaxy S9.

Погрешни приложения, конкретни приложения на трети страни също могат да бъдат отстранени чрез актуализация. Това е една от основните причини защо разработчиците на приложения непрекъснато пускат актуализации на приложения. Ако сте деактивирали автоматичните актуализации на приложенията на устройството си, тогава има вероятност да сте пропуснали някои актуализации за вашите приложения. В този случай можете да проверите за чакащи актуализации за вашите приложения и след това да ги инсталирате ръчно на телефона си. Ето как:

1. Плъзнете нагоре или надолу от началния екран, за да отворите Приложения меню.
2. Докоснете, за да отворите Магазин за игри ап.
3. Докоснете Икона на менюто (три реда) в горната лява страна на Google Play начален екран.
4. Докоснете Моите приложения и игри.
5. Придвижете се до Актуализации раздел, за да покажете всички чакащи актуализации за вашите приложения.
6. За да инсталирате актуализацията, изберете приложението и след това следвайте инструкциите на екрана, за да приложите новата актуализация.

След като инсталирате всички чакащи актуализации на приложения, върнете се на началния екран, след което рестартирайте телефона си. Важно е да рестартирате устройството си, за да сте сигурни, че всички нови промени от наскоро инсталираните актуализации са приложени правилно. По този начин също ще попречите на приложенията или самата телефонна система да станат измамници.

Трето решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната налична версия.

Най-новата версия на софтуера, пусната за Samsung Galaxy S9, е Android 8.0 baseband версия G960USQS3ARG8. Официално беше пуснат на пазара на 17 август тази година и вече е вдигнат по въздуха. Новата актуализация съдържа подобрения в сигурността за справяне със съществуващите проблеми със софтуера. Тази актуализация може да е ключът към отстраняването на проблема в бавния отговор на сензорния екран на Galaxy S9, ако е причинен от някои софтуерни грешки. Ако телефонът ви е свързан с Wi-Fi интернет, можете да проверите и инсталирате тази актуализация чрез OTA. Ето как:

1. Плъзнете нагоре по празно място от началния екран, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки.
3. Изберете Актуализация на софтуера.
4. Докоснете опцията за Изтеглете актуализациите ръчно.
5. Изчакайте телефонът ви да провери за актуализации.
6. Когато приключите с проверката, докоснете Добре след това изберете Започнете за стимулиране на изтегляне и инсталиране на актуализация.
7. След като актуализацията е напълно инсталирана, ще бъдете подканени да рестартирате. Докоснете Добре за да рестартирате телефона си.

Можете също така да актуализирате вашия софтуер Galaxy S9 от компютър. Това би било опция, ако устройството ви няма стабилна Wi-Fi връзка. За да направите това, ще трябва да свържете телефона си към компютъра чрез USB кабел, след което да използвате приложението Samsung Smart Switch, за да завършите целия процес на актуализиране.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки на вашия Galaxy S9.

Невалидните настройки на телефона също могат да повлияят на цялостните му функции и скоростта на работа. Ако вашият Galaxy S9 е започнал да реагира много бавно след инсталиране на актуализация, тогава е възможно актуализацията да е променила автоматично някои настройки и в крайна сметка да е довела до някои конфликти. За да изчистите това, нулирането на всички настройки на телефона ви може да помогне. По този начин ще изчистите текущите настройки и след това ще възстановите стойностите по подразбиране. Следователно всички нестабилни конфигурации ще бъдат изхвърлени, както и съответните симптоми. Ето какво трябва да направите тогава:

1. Плъзнете нагоре по празно място от началния екран, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки.
3. Изберете Общ мениджмънт.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете опцията за Нулирайте настройките.
6. Докоснете НУЛИРАНЕ НАСТРОЙКИ продължавам.
7. Ако бъдете подканени, въведете вашия ПИН.
8. След това докоснете НУЛИРАНЕ НАСТРОЙКИ отново за потвърждение

Вашият телефон ще се рестартира автоматично, когато нулирането приключи. Дотогава можете да започнете да конфигурирате настройките на опциите и да активирате необходимите функции според вашите предпочитания.

Пето решение: Избършете кеш дяла на вашия Galaxy S9.

Грешният системен кеш също може да бъде главните виновници, тъй като те са склонни да влияят пряко на системните функции на вашето устройство. Подобно на кеша на приложенията, системният кеш също трябва да се изчиства от време на време, за да се предотврати повреждането на системните данни. За да изтриете кеширащия дял на вашия S9, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете телефона си.
2. Когато телефонът е изключен, натиснете и задръжте Увеличаване на звука бутон и Bixby / Начало , след това натиснете и задръжте Мощност бутон.
3. Когато Лого на Android дисплеи, освободете и трите бутона.
4. An ‘Инсталиране на системна актуализация’ съобщението ще се покаже за 30 - 60 секунди преди Възстановяване на системата Android се появяват опциите на менюто.
5. От менюто за възстановяване на системата Android, натиснете Намали звука бутон няколко пъти, за да маркирате изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
7. Натисни Бутон за намаляване на звука за да маркирате да, тях и натиснете Бутон за включване за да изберете.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано. Натисни Мощност , за да рестартирате телефона.

За разлика от фабричното нулиране, изтриването на кеш дяла не изтрива вашите лични данни, съхранявани в телефона.

Други възможности

Главното нулиране също може да се счита за една от последните опции, ако проблемът продължава след изчерпване на всички приложими решения и средства за отстраняване на проблема Вашият Galaxy S9 може да има някакви фатални системни грешки, които са го накарали да реагира на докосване на входове много бавно.

За да сте сигурни, че това не се дължи на някакви физически или течни повреди по телефона, помислете за пътуване до оторизиран сервизен център на Samsung наблизо и да проверите устройството си от оторизиран техник за оценка на повреда на хардуера и / или ремонт.

За други опции и официални препоръки можете да се свържете с вашия оператор или поддръжката на Samsung, за да съобщите за проблема. Не забравяйте да ги уведомите какво точно се е случило или как в крайна сметка сте имали такава дилема относно реакцията на сензорния екран на вашия Galaxy S9.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.