Съдържание

• Забележка 5 се изключи сама и няма да се включи
• Забележка 5 произволно се затъмнява и не реагира
• Забележка 5 се включва, но не може да се стартира успешно
• Забележка 5 няма да се включи след инсталирането на приложението
• Забележка 5 цикъл на зареждане след актуализация

Ситуациите, които цитирах по-долу, включващи Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), които няма да се включат или стартират, са само някои от многото проблеми, които получихме от нашите читатели. Целта на тази публикация е да насочи нашите читатели как да се справят с проблемите, свързани с електрозахранването, за да се избегнат допълнителни щети. Някои проблеми могат лесно да бъдат отстранени, но има и проблеми, които изискват да посетите местен магазин или да се обадите на вашия доставчик.

Забележка 5 се изключи сама и няма да се включи

Проблем: По някаква причина моята 2-месечна бележка 5 се изключи сама вчера и няма да се включи отново. Мислейки, че батерията е изтощена, се опитах да я включа, но тя също няма да се зареди. Наистина се нуждая от вашата помощ, тъй като платих няколкостотин долара за този телефон и той продължи само 2 месеца. Знаете ли какъв е проблемът с него и как да го поправите? Благодаря.

Отстраняване на неизправности: Винаги има причина, поради която телефонът се държи така, както прави, ние просто не знаем какво е. Това е точно причината, поради която трябва да отстраним проблема, за да разберем какъв е проблемът и да можем да разработим процедура, която потенциално може да го поправи завинаги.

Във вашия случай, тъй като вие също не знаете защо телефонът ви просто се е изключил и е отказал да се включи отново, трябва да започнете отстраняването на неизправности с предположение, че това е просто срив на системата. Имайки това предвид, първото нещо, което трябва да направите, е да принудите да рестартирате устройството си. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранването заедно за 20 секунди, за да видите дали телефонът ще се рестартира или на екрана се показва логото. Ако той не е реагирал и е мъртъв, включете го, за да се зареди и този път го оставете включен за час-два. След като изтече времето, опитайте да включите телефона нормално, ако все още не се включва, опитайте да го стартирате в режим на възстановяване, безопасен режим или дори в режим на изтегляне. Целта е да се знае дали все още може да захранва целия си хардуер, защото ако не, тогава не остава друга възможност, освен да посетите местен магазин или оторизиран сервизен център.

Забележка 5 произволно се затъмнява и не реагира

Проблем: Има случайни ситуации (да, много случайни), когато бележката ми просто се затъмнява. Искам да кажа, че екранът става черен и ако натисна клавиша за захранване, той просто няма да отговори. След известно време отново ще работи добре, но след няколко случая, че това се случи, вече пропуснах много важни обаждания. Не искам това да продължава да ми се случва, защото причината, поради която платих за това скъпо тегло на хартията, е да не пропускам обаждания и всичко останало. Какъв е проблемът с него? Можете ли да предложите решение, моля?

Отстраняване на неизправности: Всъщност изглежда, че телефонът ви има припадъци от време на време. Когато това се случи, системата се срива, поради което устройството не реагира на никакви команди. Може да е по-лесно да се справи с този проблем, ако Note 5 има сменяема от потребителя батерия, но няма, така че всичко, което трябва да направите, е да я рестартирате принудително; натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранването заедно за 20 секунди и телефонът ви ще се рестартира и трябва да работи, след като стане активен. Но това е само временно решение. Постоянното е, когато откриете причината за срива и го разрешите, но може да отнеме много опити и грешки, рестартиране, деинсталиране на приложения и изчистване на данни. За да ви улесни, всичко, което трябва да направите, е да архивирате данните, които не искате да загубите, и след това да извършите основното нулиране. Ето как…

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
3. Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
4. Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
5. С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
6. Натиснете бутона Vol Down отново, докато се маркира опцията ‘Yes - delete all user data’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
7. След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

Забележка 5 се включва, но не може да се стартира успешно

Проблем: Имаше актуализация, която изтеглих вчера и след изтеглянето отне толкова време, докато телефонът се зареди и достигне началния екран. Няколко мига по-късно замръзна, затова го изключих и включих отново. Успя да се включи отново, но когато отворих приложение, то замръзна отново и не реагира. Естествено го изключих и отново включих, но този път не можа да продължи процеса на зареждане. Забит е някъде след логото. Бихте ли ми казали какво не е наред с него? Все още може ли да се поправи? Благодаря ти.

Отстраняване на неизправности: Очевидно скорошната актуализация обърка някои кешове в телефона ви. След актуализация новата система ще търси и / или ще създава нови кешове за приложения и услуги, за да направи потребителското изживяване по-гладко. Остарелите кешове обаче могат да попречат на нормалната работа на телефона. Изчистете тези стари кешове, за да принудите телефона да създава нови файлове дори за стари приложения. Следователно решението на този проблем е да изтриете кеш дяла, където се съхраняват всички кешове. Ето как…

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало и клавиш за захранване.
3. Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Забележка 5 няма да се включи след инсталирането на приложението

Проблем: Имам нужда от вашия опит по този проблем. Инсталирах няколко приложения на телефона си, което е бележка 5, и след това телефонът замръзна до точката, че няма да реагира на докосванията ми и натискането на бутоните. Така че това, което бих направил, е да го рестартирам чрез натискане на бутона за намаляване на силата на звука и бутона за захранване за определен период от време и след това телефонът се включва, но малко след това той отново ще увисне. Просто искам да се отърва от приложенията, които причиняват проблема. Как мога да направя това, когато дори не мога да стигна до екрана на Application Manager? Помогнете ми моля.

Отстраняване на неизправности: Има режим, който деактивира всички приложения и услуги на трети страни, след като телефонът се зареди в него. Нарича се безопасен режим. И така, това, което ще направите, е да заредите телефона си в безопасен режим (не чакайте да замръзне отново) и да деинсталирате тези измамници в това състояние. Ето как го правите ...

1. Изключете вашия Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се появи ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, незабавно отпуснете бутона за захранване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът завърши рестартирането.
5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

И ето как деинсталирате тези приложения ...

1. От който и да е начален екран докоснете Приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Превъртете до „ПРИЛОЖЕНИЯ“, след което докоснете Мениджър на приложения.
4. Плъзнете надясно до екрана ВСИЧКИ.
5. Превъртете до и приложението, което има проблеми.
6. Докоснете Деинсталиране и потвърдете действието си.

Забележка 5 цикъл на зареждане след актуализация

Въпрос: Хей момчета. Просто искам да попитам каква е причината за цикъла за зареждане, защото телефонът ми току-що се актуализира снощи и сега не може да продължи към началния екран, но продължава да се рестартира. Започна след пълното изтегляне и инсталиране на актуализацията. Телефонът се изключи автоматично, но когато достигне логото, той се изключи отново и след това възниква този проблем. Така е от няколко часа и просто не знам как да поправя това.

Отговор: Това са или някакви повредени кешове, или данни. Почти обясних този проблем в третия проблем, затова се опитайте да прочетете тази част. Що се отнася до решението, трябва да опитате да изтриете кеш дяла, тъй като той не изисква да архивирате данните си. Ако това не е успешно, нямате друга възможност, освен да направите основното нулиране. Можете да намерите стъпките във втория проблем.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.