Съдържание

• Как да отстранявате проблеми с Nokia 6.1 Plus, която продължава да прекъсва връзката с WiFi?

Смартфоните често изпитват случайни падания на Wi-Fi, когато има непрекъснат мрежов проблем, като престой на сървъра и прекъсвания в мрежата. Проблеми като този са неизбежни, тъй като основната причина не е от ваша страна, а от вашия мрежов доставчик. Независимо от това, има и мрежови проблеми, които са пряко или косвено причинени от софтуерни грешки на самия телефон.

Това са тези, които могат да бъдат отстранени чрез някои решения. Решенията, които набелязах в този контекст, се използват за справяне с мрежов проблем на смартфона Nokia 6.1 Plus, особено когато устройството продължава да прекъсва връзката с Wi-Fi мрежата. Надявам се, че ще намерите това полезно.

Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Как да отстранявате проблеми с Nokia 6.1 Plus, която продължава да прекъсва връзката с WiFi?

Преди да изпълните някой от следните методи, опитайте се да помислите кога проблемът е започнал. Например телефонът ви Nokia започна ли да изпитва случайни прекъсвания на Wi-Fi мрежата след инсталиране на приложение, внедряване на актуализации или промяна на някои настройки? Това ще ви улесни да определите основната причина и също така да получите бързи решения. Ако обаче това не е възможно, можете да продължите и да опитате да приложите всяко от дадените решения. Чувствайте се свободни да започнете, когато сте готови за отстраняване на неизправности на вашето устройство.

Първо решение: Безжичен рутер / модем с цикъл на захранване, след което рестартирайте телефона си.

Проблемите с мрежата на телефона може също да се дължат на проблеми с фърмуера на мрежовото оборудване (безжичен рутер или модем, който използвате). Това означава, че вие ​​също трябва да направите нещо, за да изчистите това. Най-простото, но много ефективно решение за това би бил цикъл на захранване на мрежовото оборудване. Това е като да извършите меко нулиране в смартфоните. Ако имате достъп до вашия интернет източник (безжичен рутер или модем), опитайте първо да го включите. Ето как:

1. Намерете, след това натиснете Бутон за включване на вашия безжичен рутер / модем, за да го изключите.
2. Докато е изключен, изключете променливотоковия адаптер от източника на захранване за около 30 секунди до 1 минута.
3. След изминалото време включете отново променливотоковия адаптер и след това натиснете Бутон за включване да се включи.
4. Изчакайте, докато всички светлинни индикатори на безжичния рутер / модем станат стабилни. Уверете се, че индикаторът за сигнал показва поне 2 стабилни ленти за сигнал.

Фърмуерът на вашия безжичен рутер / модем вече е обновен. След това рестартирайте / рестартирайте телефона си, за да опресните паметта и операционната му система. За начало ето как се прави меко нулиране на устройството Nokia 6.1 Plus:

1. Натиснете и задръжте Бутон за включване за няколко секунди и след това отпуснете, когато се появи менюто.
2. Изберете Изключване опция. След това телефонът ви ще се изключи.
3. След 30 секунди натиснете Бутон за включване за да включите телефона отново.

След това в процеса трябва да се изчистят незначителни софтуерни грешки, които са причинили прекъсване на връзката на телефона с Wi-Fi мрежата. Това не засяга запазените данни в телефона.

Второ решение: Изключете и отново включете Wi-Fi.

Друг лесен начин за справяне с незначителни проблеми с Wi-Fi на телефона е чрез изключване и след това включване на функцията. Има някои фактори, които биха могли да създадат проблеми с безжичните функции на вашия телефон и по този начин да доведат до нестабилна връзка между телефона и Wi-Fi мрежата. За да изчистите това, опитайте това просто решение:

1. Докоснете Настройки от главния екран.
2. Докоснете Wi-Fi.
3. Докоснете Wi-Fi превключвател за да го изключите за няколко секунди и след това докоснете, за да включите отново Wi-Fi.

Когато вашата Wi-Fi връзка е активна, ще видите иконата Wi-Fi в лентата на състоянието в горната част на екрана. Това означава, че телефонът ви вече е свързан с Wi-Fi интернет.

Като алтернатива можете да включите самолетен режим за няколко секунди и след това да го изключите отново. Този стар трик вече направи чудеса на много собственици на смартфони, които се занимаваха с различни видове грешки и проблеми с безжичната свързаност.

• За да направите това, отидете на Настройки-> Още-> Самолетен режим, след това превключете превключвателя, за да включите и изключите функцията.

Когато режимът на самолета е включен, функциите за безжична свързаност на телефона се деактивират автоматично и ще бъдат активирани, когато режимът на самолета е изключен. Това е друг начин за рестартиране и опресняване на безжичните функции на телефона ви.

Трето решение: Забравете Wi-Fi мрежата, след което се свържете отново.

По-лоша възможност е за Wi-Fi мрежата, която е напълно повредена и вече не функционира. В този случай единственият начин да го поправите е като забравите или изтриете повредената Wi-Fi мрежа и след това я настроите отново за повторно свързване. Ето как да забравите запазената Wi-Fi мрежа на вашия Nokia 6.1 Plus:

1. Докоснете, за да отворите Настройки.
2. Докоснете Wi-Fi.
3. Докоснете Wi-Fi мрежа превключвател, за да го включите.
4. Превъртете надолу до и докоснете Управление опция.
5. Изберете Известни мрежи.
6. Докоснете и задръжте името на Wi-Fi мрежа искате да изтриете.
7. Докоснете Изтрий за да потвърдите.

След като забравите Wi-Fi мрежата, рестартирайте / рестартирайте телефона си, за да изчистите кеша от вътрешната памет и да опресните телефонната система. Веднага след като телефонът ви се зареди, настройте Wi-Fi мрежата си, за да се свържете.

Четвърто решение: Нулирайте настройките на мрежата / APN на телефона.

Проблеми с мрежовата свързаност на телефона може да се дължат и на невалидни или неправилни мрежови конфигурации. Това често се случва след инсталиране на актуализация, която автоматично заменя мрежовите настройки на устройството. Има вероятност последните промени в настройките да доведат до конфликт или грешка и по този начин да направят мрежовата връзка нестабилна.

1. Докоснете Настройки от началния екран.
2. Превъртете надолу до и докоснете Архивиране и нулиране.
3. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки опция.

Потвърдете нулирането на мрежовите настройки и изчакайте, докато телефонът възстанови стандартните или оригиналните мрежови конфигурации.

Пето решение: Актуализирайте софтуера на телефона (ръчно).

Актуализацията на Android 8.1 Oreo вече е налична за Nokia 6 (2018). Но тъй като телефонът ви няма стабилна Wi-Fi интернет връзка, трябва ръчно да инсталирате актуализацията. За да направите това, ще трябва да заредите Oreo OTA ZIP на компютъра си с помощта на възстановяването на запасите. Преди да продължите, архивирайте данните си за съхранение. Уверете се също, че телефонът ви има поне 50 процента батерия, за да избегнете внезапно изключване по време на процеса на актуализация.

След като всичко е готово, инсталирайте инструментите за Android SDK на вашия компютър. След това изпълнете останалите стъпки:

1. Изтеглете Nokia 6 Android 8.1 Oreo OTA за вашия модел устройство на вашия компютър.
2. Свържете телефона към компютъра си чрез предоставения USB кабел.
3. Копирайте изтегления файл в корена на SD картата.
4. Изключете телефона от компютъра, след което го изключете.
5. С изключен телефон включете кабела за зареждане.
6. След това задръжте Увеличаване на звука и Мощност бутони едновременно, докато Възстановяване на запасите се появява екран.
7. Натисни Бутон за сила на звука , за да превъртите и маркирате Приложи актуализация от опцията SD карта.
8. След това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
9. Изберете OTA ZIPфайл от SD картата, след което изберете Добре за да потвърдите. След това актуализацията на Nokia 6 Android 8.1 Oreo ще започне да се инсталира.
10. Когато актуализацията приключи, Рестартирай системата сега опцията е маркирана. Натисни Бутон за включване за да рестартирате телефона си.

Тествайте устройството си след ремонт на софтуера и вижте дали проблемът е изчезнал. В противен случай ескалирайте проблема за допълнителна помощ.

Други възможности

Ескалирайте проблема до вашия доставчик / оператор на интернет услуги, за да могат те да проверят текущото ви състояние на мрежовата услуга от тяхната система. Ако е необходимо, те ще ви преведат чрез конфигуриране на разширени интернет опции за стабилизиране на вашата Wi-Fi мрежова връзка. Можете също така да ги помолите да осигурят или нулират вашия безжичен рутер / модем, за да изчистят всички проблеми с фърмуера на мрежовото оборудване и също така да опреснят вашата интернет връзка.

Ако нищо от това не помогне, занесете телефона си до най-близкия сервизен център на Nokia на ваше място за оценка на хардуера. Проблемът с мрежата, с който се сблъсквате, може да се дължи на повреда на хардуера на телефона, който се нуждае от някакъв ремонт.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.