Съдържание

• Проблем №1: Как да поправим Galaxy J3, който няма да се включи
• Проблем №2: Galaxy J3 TouchWiz не реагира на грешка, рестартира се произволно самостоятелно
• Проблем №3: Как да коригираме проблема с текстовите съобщения на Galaxy J3: главни букви се вмъкват произволно при изпращане на текстови съобщения, продължава да получава периодични известия при изпращане на текстови съобщения

Здравейте фенове на Android! Представяме ви още една статия за отстраняване на неизправности за деня, която отговаря на някои от често срещаните проблеми за Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Не забравяйте да сканирате цялата статия за решения.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем №1: Как да поправим Galaxy J3, който няма да се включи

Моят Galaxy J3 се изключи сам и вече 3 дни не мога да го включа. Когато го зареждам, той не показва нищо или извежда информация за зареждане, но след известно време мястото на задната камера започва да се нагорещява. P. S: Самоизключването винаги се е случвало преди, но се връща обратно, след като извадя батерията и я върна обратно. Готово сега, но нищо не работи. Дори се опитах да премахна моя sim и карта с памет Страницата за приветствие на Galaxy J3 дори не се показва.

Решение: Има редица възможни причини, поради които вашият J3 няма да се включи. Сигурно се е случила една от тези ситуации:

• има проблем с аксесоарите за зареждане
• портът за зареждане е счупен
• батерията е напълно изтощена и е спряла да получава заряд
• телефонът се включва, но екранът не
• има неизвестна хардуерна неизправност

Въз основа на този списък можете да извършите ограничено отстраняване на неизправности, за да видите дали можете да отстраните проблема от своя страна.

Опитайте друг кабел за зареждане или адаптер

Подобно на самия телефон, USB кабелите и адаптерите могат да се счупят по някои конкретни причини. кабелите могат да се опънат, огънат, намотят или се стопят, ако не се полагат грижи за тях. Адаптерът може да бъде физически повреден, ако падне или е изложен на екстремни температури. За да видите дали телефонът ви е спрял да се зарежда поради счупен кабел или адаптер, опитайте да използвате друг комплект. Заемете друг известен работещ USB кабел и адаптер от някой. Ако е възможно, можете също да посетите местния магазин на Samsung, за да заемете техните официални комплекти за зареждане. Ако парите не са проблем, опитайте да си купите нови (все пак не се препоръчва).

Повреден порт за зареждане

Друга възможна причина, поради която вашият Galaxy J3 е спрял да се зарежда, може да е лош порт за зареждане. Този компонент често се поврежда относително лесно, ако потребителят не внимава как той или тя вкарва кабела. Понякога използването на USB кабел на трета страна може също да го огъне или повреди. Най-честата причина за неизправност на порта за зареждане обаче е, когато вътре има замърсявания или чужди предмети като пясък, мръсотия или джобни власинки. Опитайте се да видите дали в пристанището има нещо, което не принадлежи. Можете да опитате да използвате лупа, за да видите вътре. Ако има мръсотия или мъх, които искате да премахнете, опитайте да използвате консервиран въздух, вместо да залепите нещо вътре.

Очевидно е, че проверката на пристанището няма да поправи каквито и да било повреди вътре. Ако видите огънат щифт или метал вътре, все пак трябва да поправите телефона.

Лоша батерия

Една от най-честите причини, поради които старите телефони не успяват да се включат отново, е батерията. Ако имате някои познания по електроника, опитайте да използвате мултицет, за да проверите работата на батерията. Ако не знаете как да направите това, можете или да позволите на професионалист да го направи вместо вас, или просто да си купите нов.

Проблем с екрана

Ако вашият J3 се зарежда, показва LED светлина, издава звук или все още вибрира, но екранът остава черен, имате проблем с екрана. Това означава, че системата не е напълно мъртва, но екранът е. Подобно на сценария с лош порт за зареждане, тази ситуация изисква помощ от професионалист. Няма софтуерно решение за счупен екран, особено ако това се случи след падане или излагане на вода. За да разрешите проблема, може да е необходим целият екран на сглобката. Не забравяйте да оставите някой, който се занимава с ремонт на телефон, да свърши работата вместо вас. Ако отчаяно искате да спестите от такси за ремонт, опитайте да потърсите видеоклипове или ръководства как да го направите. Имайте предвид, че подмяната на екрана в тази ситуация не е гарантирано решение. Впоследствие телефонът ви все още може да остане мъртъв, или по-лошо, да страда от повече щети. Направете го на свой риск.

Късо

Една от най-малко известните причини, поради които смартфоните не успяват да се включат отново, е късо съединение. Дънната платка съдържа стотици части и ако един компонент се повреди или късо поради повреда от вода или друго физическо въздействие, техникът трябва да се опита да го намери, за да може той или тя да реши дали може да бъде заменен. Добрите техници знаят как да проверят за възможно късо съединение, така че ако горепосочените предложения не са помогнали на този етап, трябва да изпратите телефона за ремонт. Ако ремонтът на Samsung не е възможен, опитайте се да занесете устройството в реномиран сервиз.

Проблем №2: Galaxy J3 TouchWiz не реагира на грешка, рестартира се произволно самостоятелно

Започна с моя Galaxy J3 Emerge. Купих го нов от моя оператор Boost. Не след дълго, когато получих телефона, той започна да замръзва и „TouchWiz home не отговаря, бихте ли искали да го затворите?“ продължава да се показва. След това започна да се рестартира самостоятелно отново и отново. Опитах безопасен режим, все пак се случи. Изтрих кеша все още същия проблем, така че направих фабрично нулиране и това също не помогна. Затова купих ремонтиран Galaxy S6 модел G920P, отново закупен от моя оператор Boost. Активирах новия си S6 и на следващия ден това устройство започна да прави същото като стария ми телефон, освен че вместо TouchWiz не реагира, каза, че медийното устройство е прекъснато. S6 дори няма да се включи, освен ако не е включен в зарядно устройство. Изпълних всички стъпки, които споменах по-горе, които направих на оригиналното си устройство J3. Фабричното нулиране не помогна. Така че седя тук с 2 устройства, които правят едно и също нещо. Мислех, че ще реша проблема си с моя J3, когато купих S6. Благодаря ти за помощта! #beyondfrustrated.

Решение: Ако два различни модела телефони имат един и същ проблем, трябва наистина да вземете предвид други фактори, включително възможността да носите отговорност. Устройствата с Android работят със сложен софтуер и хардуер и всеки път има стотици хиляди възможни точки на отказ. Предвид липсата на история и всякаква полезна информация, която може да ни помогне да идентифицираме проблема, всичко, за което можем да се сетим, е възможността вие като потребител да сте виновни. Ако сте авантюристичен тип, когато става въпрос за вашите телефони, може случайно да сте задействали грешка. Това понякога може да се случи, ако потребител се занимава със софтуера или хардуера, без да разбира напълно последствията. Например мигащите процедури понякога могат да доведат до повредени дялове, което понякога може да доведе до постоянен софтуерен проблем. Подобна ситуация може да се случи след вкореняване или мигане на персонализирани ROM. Ако сте направили намеса в официалния софтуер, трябва да намерите начин да обърнете или отмените това, което сте направили. Ако телефонът е започнал да се държи неравномерно след мигане, например, мигането обратно на стоковия фърмуер може да помогне.

Ако изобщо не сте променили нищо и проблемът се е случил изведнъж, възможно е проблемът да е свързан с приложението. Това означава, че едно от добавените приложения може да пречи на Android. Можете да опитате да рестартирате телефона в безопасен режим и да го наблюдавате в продължение на 24 часа, или да възстановите фабричните настройки на устройството и да стесните възможните лоши приложения едно по едно след това.

И накрая, имайте предвид, че отстраняването на неизправности с Android е просто. Samsung или Google или други производители на телефони не възнамеряват да разрешат на потребителите да решат някакъв проблем със своето устройство. Като краен потребител можете да направите само толкова много. Честно казано, вие сте ограничени само до основното отстраняване на неизправности в софтуера. Ако проблемът остане след фабрично нулиране, това означава, че проблемът не може да бъде отстранен на ваше ниво. Тук се появяват плюсовете. Освен ако не сте обучени за техник, всъщност просто губите време и усилия, за да решите какъвто и да е проблемът на вашето ниво.

Проблем №3: Как да коригираме проблема с текстовите съобщения на Galaxy J3: главни букви се вмъкват произволно при изпращане на текстови съобщения, продължава да получава периодични известия при изпращане на текстови съобщения

Здрасти. Имам два проблема с моята галактика J3.

• Когато изпращам текстови съобщения, продължавам да получавам произволни главни букви в средата на изреченията. Използвам Smart Keyboard Pro.

• Получавам периодични текстови известия. Обикновено е по време на разговор с някого. Понякога има известие, тогава ще получа няколко текста, които пристигат мълчаливо. Опитах да изтрия приложения, за да видя дали най-новото е променило нещо, но без резултат. Опитах и ​​да си пиша съобщения. Гледам как си отива и пристига мълчаливо. Това не е разговор. Къде изчезна моят текстов тон ?? Прегледах всички настройки, които мога да намеря, но не мога да намеря нищо за промяна. В очакване на надежда, благодаря.

Решение: За първия брой опитайте да превключите на клавиатурата за акции (Samsung или Google). Ако и двете работят нормално, изхвърлете третата страна. Ако проблемът продължава, дори когато използвате клавиатурите, проблемът трябва да е свързан с втората. Опитайте да изтриете данните от текущото приложение за съобщения и да видите какво се случва. Ето как работи:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Показване на системни приложения.
5. Намерете и докоснете приложението си.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на данни.
8. Рестартирайте телефона си и проверете за проблема.

Изтриването на данни от приложение за съобщения ще изтрие вашите текстови съобщения. Не забравяйте първо да направите резервни копия на важните, преди да направите тази стъпка.

Използването на друго приложение за текстови съобщения трябва да помогне за стесняване на причината. Текущото приложение може да е бъги, така че опитайте да използвате приложението за съобщения за акции или да използвате друго.

Ако и двете предложения не успеят да отстранят проблемите, изтрийте телефона чрез фабрично нулиране.

1. Създайте резервно копие на личните си данни.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.