- Възможната причина за този проблем обикновено е натрупване на прах по високоговорителите на слушалката и в крайна сметка забрана на диаграмата на високоговорителите. Като разделителна способност отворете предния капак на слушалката и почистете секцията от високоговорителите с помощта на памучен тампон или друг мек памучен плат. Ако почистването на зоната на високоговорителите не дава никакъв добър резултат, тогава по-добре сменете високоговорителя с нов.
Какво да правим, когато съществува необичаен шум в високоговорителя?
- Шумът обикновено показва, че високоговорителят е повреден. Така че, за да разрешите този проблем, заменете го с нов или функционален високоговорител.
Какво да направите, ако първоначалните решения няма да разрешат звуковите проблеми на вашето устройство GS 3?
- Ако предишните решения са неуспешни, можете да преминете към хардуерно решение.
ВНИМАНИЕ:
Моля, не се опитвайте да извършвате следните процедури, ако не сте сигурни как да го направите правилно. В противен случай след това може да имате други проблеми на вашия GS3 телефон.
За да започнете с хардуерната корекция, отделете своя аудио чип Galaxy S3 от телефона.
- Опитайте се да проверите нивото на силата на звука, за да сте сигурни, че не причинява звуковия проблем.
- Проверете за евентуални повреди (физически или течни), възникнали върху лентата или съединителя на вашата слушалка GS 3.
- Ако има определени повреди на лентата или съединителя, заменете ги с нови.
- Проверете внимателно кодека или кондензатора, за да се уверите, че нито един от тях не е повреден. Ако забележите някаква повреда на кодека или кондензатора, заменете повредената част.
- След извършване на гореспоменатите решения и повторно сглобяване на слушалката, опитайте да се обадите, за да проверите дали високоговорителят работи или не.
Ако проблемът продължава, моля, свържете се с поддръжката на Samsung, за да получите допълнителна помощ за отстраняване на проблеми със звука на смартфона Samsung Galaxy S3, използвайки други методи, различни от описаните на тази страница.
Групата за техническа поддръжка на Samsung може да бъде достигната чрез чат на живо на официалния уебсайт за поддръжка на Samsung или по телефона.