Съдържание
- Изчистване на известие за гласова поща
- Спиране на услугата за гласова поща
- Имате проблеми с телефона си?
Докато Samsung Galaxy S3 беше едно от най-мощните устройства през 2012 г. и дори днес, той беше измъчван от проблеми, които хиляди, ако не и милиони, собственици изпитват. Освен проблемите с връзката, един често срещан проблем беше, че иконата на гласовата поща изглежда не изчезваше дори след като гласовата поща беше изтрита от потребителя.
По принцип иконата на гласовата поща показва, че все още има (има) гласови съобщения, които собствениците трябва да слушат, дори и да няма такива. Първият инстинкт, който потребителят може да измисли, е да докосне бутона за изчистване на лентата за известия, но той не прави нищо, за да реши проблема. Въпреки че проблемът не е сериозен, тъй като не пречи на други услуги, досадно е, че няма да знаете дали наистина има нова гласова поща, освен ако не отворите входящата си поща.
Попитах представител на Samsung за проблема и той каза, че възможните причини са следните:
- Прекъсването на мрежата засяга района.
- Несъвместима мрежова свързаност.
- Гласовата поща не е била достъпна правилно или не е била изтрита.
- Причината е от приложение на трета страна.
Представителят всъщност даде всички логически причини за проблема, но аз вярвам, че това е просто бъг и, между другото, представителят не предостави решение на проблема, но предложи да се направи фабрично нулиране. Може да е прав, но след като обърках телефона, открих, че има две възможни решения на проблема.
Изчистване на известие за гласова поща
- От началния екран докоснете клавиша Меню.
- Докоснете Настройки.
- Превъртете до и докоснете Настройки за повикване.
- Сега докоснете Изчистване на известието за гласова поща.
Като се има предвид, че бутонът не е бил сив във вашето устройство, тази процедура ще работи. Има обаче модели, чийто бутон Изчистване на гласовата поща е бил сив (наистина не съм сигурен кой модел). Ако случаят е такъв във вашия телефон, следната процедура ще премахне иконата на гласова поща.
Спиране на услугата за гласова поща
- От началния екран докоснете клавиша Меню.
- Изберете Настройки.
- Докоснете Мениджър на приложения.
- Плъзнете наляво, за да изберете раздела Всички.
- Превъртете до и докоснете Гласова поща.
- Докоснете Force Stop.
Това, което прави тази процедура, е принудително спиране на услугата за гласова поща, като по този начин иконата също ще изчезне. Но не се притеснявайте, винаги можете да стартирате приложението Voicemail по всяко време. Ако направите това, иконата все още няма да се вижда, освен ако наистина нямате нови гласови съобщения. По същия начин рестартирането ще върне услугата към живот.
Имате проблеми с телефона си?
Разкажете ни за тях, като ни изпратите имейл на [имейл защитен] Уверете се, че сте включили възможно най-много подробности, за да можем да разберем проблема добре и да намерим най-добрите решения за вас. Ако можете да споделите екранна снимка или две, това би било по-добре.
Може да не можем да отговорим на всеки имейл, който получим, но бъдете сигурни, че ги четем ... да, всички, дори някои да изглеждат като спам.
