Съдържание
От време на време приложенията могат да спрат да работят както трябва. В тази статия за отстраняване на неизправности # GalaxyS9 разглеждаме проблем с приложението LinkedIn, който внезапно спря да се актуализира по някаква причина. Надяваме се, че това ръководство ще ви бъде полезно.
Днешният проблем: Приложението Galaxy S9 LinkedIn не актуализира своя News Feed
Имам Samsung Galaxy S9. Имах го 3 дни и успешно прехвърлих данни от моя S6 към S9. Приложението LinkedIn работи добре от този трансфер до тази сутрин. Преди това бях в състояние да видя моята емисия за новини на LinkeIn за S9 и тази емисия новини се актуализира, когато и когато е добавена нова публикация. Днес обаче виждам само 2 реклами и нищо друго. Коригирах настройките си за поверителност и реклама, но това не направи никаква разлика. Когато вляза в LinkedIn с помощта на моя лаптоп, емисията ми за новини е наред, така че проблемът е причината само в телефона (S9). Не мога да деинсталирам, тъй като ми позволява само да деактивирам. Когато го деактивирам и след това го активирам - нищо не се е променило. Моля помогнете. - Ким Тъли-Мартин
Решение: Здравей Ким. Вашето приложение LinkedIn, подобно на всякакви подобни приложения за социални мрежи, изисква постоянна връзка с интернет, за да ви предоставя най-новите актуализации или новинарски емисии. Освен очевидната нужда от стабилна интернет връзка, има и други неща, които трябва да присъстват, за да работи правилно. За да разрешите проблема си, не забравяйте да разгледате предложените от нас решения по-долу.
Проверете дали телефонът има интернет връзка
Както бе споменато по-горе, приложения като LinkedIn се нуждаят от почти постоянна връзка, за да ви показват най-новите новини, емисии и други. Уверете се, че интернет връзката на телефона ви не е спряла. Много потребители биха предпочели да направят по-напреднало отстраняване на неизправности, без да проверяват за очевидни причини. Ако интернет връзката на вашия S9 винаги е работила, пропуснете това и преминете направо към следващата стъпка за отстраняване на неизправности.
Проверете дали услугата LinkedIn работи и работи
Някои приложения за социални мрежи обикновено са свързани към независим набор от сървъри от тяхната уеб базирана версия, така че не забравяйте да проверите как LinkedIn работи на друго мобилно устройство. Възможно е услугата за приложения на Android на LinkedIn да не работи, докато нейният аналог в мрежата не е засегнат. За да проверите, инсталирайте приложението LinkedIn на друго устройство, влезте в него и вижте дали работи. Ако това работи на друго устройство, но не и на вашия S9, трябва да продължите да отстранявате неизправности в телефона си.
Преминете към wifi или мобилни данни
За да проверите дали текущата мрежова връзка има грешка, която засяга приложението, не забравяйте да опитате да превключите към друг тип мрежа. Така например, вие използвате мобилни данни на вашето устройство, когато възникне този проблем, помислете за свързване с известен работещ wifi и вижте как работи приложението LinkedIn. Направете обратното, ако проблемът е възникнал за първи път, когато сте в wifi мрежа.
Превключване на самолетен режим
Проблемите, свързани с мрежата, понякога се отстраняват чрез проста стъпка за включване и изключване на самолетен режим. Ако все още не сте го пробвали, не забравяйте да го направите. Просто превъртете екрана надолу отгоре, потърсете иконата за самолетен режим и го докоснете. След няколко минути докоснете същата икона, за да я изключите отново.
Уверете се, че синхронизирането е активирано
Вашият Galaxy S9 няма да може да актуализира приложения с ново съдържание, ако сте изключили функцията за синхронизиране. За да сте сигурни, че е активирано, превъртете екрана отгоре, точно както сте направили, когато превключвате самолетен режим. след това намерете Sync и се уверете, че е включен. След това рестартирайте телефона и вижте как работи приложението LinkedIn.
Изчистете кеша и данните от приложението LinkedIn
Друга добра стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е да изчистите кеша и данните от приложението си LinkedIn. Обикновено изчистването на кеша върви първо, но ако тази опция не е налична, точно като бутона Деинсталиране, можете да продължите, като изтриете данните. Ето как:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете Още настройки (икона с три точки) горе вдясно.
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете приложението за клавиатура, което използвате. Това може да е Samsung Keyboard или името на приложението на клавиатура на трета страна, което използвате.
- След като намерите приложението за клавиатура, отворете го.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша.
- Рестартирайте вашия S8.
- Проверете дали проблемът все още съществува.
Ако проблемът остане след изчистване на кеша от клавиатурата и приложенията за съобщения, повторете стъпки 1-7 и натиснете бутона Изчистване на данни.
Инсталирайте актуализации на приложения и Android
Някои приложения могат да повлияят на други приложения, когато са несъвместими или изпълняват остарели версии. За да сведете до минимум шансовете други приложения да причиняват проблема, уверете се, че както Android, така и приложенията са актуални.
За да проверите за актуализации на приложения:
- Отворете приложението Play Store.
- Докоснете иконата за меню в горната лява страна.
- Докоснете Моите приложения и игри.
- Оставете приложението Play Store да проверява за актуализации.
- Докоснете бутона АКТУАЛИЗИРАНЕ НА ВСИЧКИ
- Изчакайте, докато всичко бъде актуализирано.
За да проверите за актуализации на Android:
- Докоснете приложението Настройки.
- Докоснете Актуализация на софтуера.
- Докоснете Ръчно изтегляне на актуализации.
Нулирайте предпочитанията на приложението
Приложенията не работят сами по себе си. В повечето случаи те изискват други приложения и услуги, за да работят, така че ако необходимото приложение или услуга е деактивирано или деинсталирано, може да не работи правилно. За да сте сигурни, че всички приложения по подразбиране са налични за вашето приложение LinkedIn, не забравяйте да нулирате всички предпочитания на приложението. Тази опция за решение ще има следните ефекти:
- активира отново деактивирани приложения и услуги
- нулира приложенията по подразбиране за действия
- изключва фоновите ограничения за данни за приложения
- връщат разрешенията за приложения по подразбиране
- деблокирайте известията за приложения
За да нулирате предпочитанията за приложения на вашия S9:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (с три точки) горе вдясно.
- Докоснете Нулиране на предпочитанията на приложението.
Нулирайте всички настройки
В идеалния случай проблемът ви вече трябва да е решен досега, но ако приложението ви LinkeIn все още не работи според очакванията, е време да нулирате настройките на приложението си. Това има ефект, подобен на фабрично нулиране, въпреки че няма да е съвсем така. Нулирането на всички настройки работи като фабрично нулиране, но няма да изтрие вашите лични данни, сигурност, език и настройки на акаунта.
За да нулирате всички настройки на вашия S9:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на всички настройки.
- Докоснете бутона RESET SETTINGS.
Свържете се с разработчика на приложение
Ако проблемът остане на този етап, уверете се, че се свържете с разработчика на приложението. Възможно е да има проблем с кодирането или проблем с несъвместимостта с версията на приложението на вашия S9. За съжаление в този момент не можете да направите нищо особено. Ще трябва да оставите разработчика на приложението да разбере проблема за вас. Всичко, което трябва да направите, е да съобщите за грешката. Можете да направите това, като отидете в менюто Настройки на приложението LinkedIn.
