Съдържание

• Днешният проблем: Galaxy S8 показва „За съжаление процесът com.google.process.gapps е спрял.“ грешка
• Как да поправим S8 Грешка „За съжаление процесът com.google.process.gapps е спрял“

Една от често срещаните грешки, които засегнаха много Samsung и не-Samsung устройства в миналото, е „За съжаление процесът com.google.process.gapps е спрял“. грешка. Сега получаваме доклади за тази грешка, възникнала и в # GalaxyS8 устройства. По-долу има един такъв доклад, който получихме досега и в отговор ние също така предлагаме решенията.

Днешният проблем: Galaxy S8 показва „За съжаление процесът com.google.process.gapps е спрял.“ грешка

Здравейте, имам проблем с моя S8. Постоянно повтаря, че за съжаление процесът com.google.process.gapps е спрял. Тези съобщения са постоянно на екрана и изобщо не мога да се отърва от тях. Изобщо не мога да стигна до началния си екран. Какво мога да направя, за да стартирам отново телефона си? - Дарън

Как да поправим S8 Грешка „За съжаление процесът com.google.process.gapps е спрял“

За съжаление грешката „процес com.google.process.gapps е спрял“ обикновено се причинява от друго приложение, обикновено приложението Download Manager, но в някои случаи други могат да бъдат виновни. За да отстраним проблема, ние излагаме възможните причини и как да се обърнем към всяка от тях.

Поправка # 1: Уверете се, че Download Manager е активиран

В много случаи грешката „За съжаление процесът com.google.process.gapps е спрян“ се причинява от деактивирано приложение за мениджър на изтегляния. Това приложение е част от основния набор от приложения на всеки телефон с Android, но някои потребители избират да го деактивират. В случай, че сте го деактивирали или ако е бил деактивиран по някаква причина, уверете се, че сте го активирали обратно. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Показване на системни приложения.
5. Потърсете Download Manager в списъка и го докоснете.
6. Докоснете бутона АКТИВИРАНЕ. Ако вместо това видите бутона DISABLE, това означава, че приложението ви за мениджър на изтегляния всъщност е включено и трябва да преминете към следващото решение.

Поправка # 2: Нулирайте всички предпочитания на приложението

Ако мениджърът на изтегляния е бил активиран през цялото време или ако повторното му активиране няма да има значение, грешката трябва да бъде причинена от друго приложение. Тъй като няма начин да разберете какво може да бъде това конкретно приложение, най-добре би било, ако можете просто да върнете всички настройки до техните настройки по подразбиране. Ето как да направите това:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулирайте предпочитанията на приложението.

Поправка # 3: Изчистване на кеша и / или данните

The пропуски в „За съжаление процесът com.google.process.gapps е спрял.“ грешка

се отнася до приложения на Google, така че изчистването на кеша и / или данните от три важни приложения на Google може да работи. Тези приложения са:

• Услуги на Google Play,
• Google Services Framework и
• Google Play Магазин

За да изчистите кеша на приложението, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Показване на системни приложения.
5. Потърсете приложението в списъка и го докоснете.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете ИЗТРИЙ КЕШ-ПАМЕТ.

За да изчистите данните на приложението, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Показване на системни приложения.
5. Потърсете приложението в списъка и го докоснете.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете ЯСНИ ДАННИ

Опитайте първо да изчистите кеша на приложението. Ако нищо не работи и грешката продължава да се появява, продължете с изтриването на данните му. Не забравяйте да изчистите кеша и данните от трите приложения на Google, споменати по-горе.

Поправка # 4: Деинсталирайте актуализациите за Google Play Store

Ако „За съжаление процесът com.google.process.gapps е спрял.“ възникна грешка след инсталиране на актуализации на приложения, възможно е актуализацията на Play Store да я причинява. Някои потребители успяха успешно да разрешат този проблем, като деинсталираха актуализациите за приложението Google Play Store. Ако проблемът продължава до този момент, не забравяйте да деинсталирате предишната актуализация за Play Store. Следвайте стъпките по-долу, за да деинсталирате актуализацията на Play Store.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Показване на системни приложения.
5. Потърсете приложението Google Play Store в списъка и го докоснете.
6. Докоснете иконата за меню в горната дясна част.
7. Изберете Деинсталиране на актуализации.
8. Ще получите подкана, който ви пита дали искате да върнете приложението към фабричната му версия. Хит Добре за да потвърдите.

Поправка # 5: Наблюдавайте вашия S8 в безопасен режим

Точно както приложенията на Google могат да пречат на операционната система и да причиняват проблеми, приложенията на трети страни също могат да направят това. За да проверите дали вашият S8 има проблем с едно от изтеглените ви приложения, оставете го да работи в безопасен режим. Докато сте в този режим, всички приложения на трети страни ще бъдат блокирани, така че ако грешката не се появи, залагате, че едно от тях е проблематично. За да рестартирате вашия S8 в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
8. Деинсталирайте приложения, които причиняват проблем.

Поправка # 6: Инсталирайте актуализации за Android

Въпреки че актуализациите със сигурност носят непрекъснато козметични и козметични промени, някои може да са пълни с решения за известни грешки. Няма значение дали имате проблем или не, пропускането на актуализация определено е лоша идея. Ако сте задали вашия S8 да получава актуализации, но не ги инсталира сам, не забравяйте да проверите отново. Върви под Настройки> Актуализация на софтуера и вижте дали има чакаща актуализация, която можете да инсталирате.

Поправка # 7: Фабрично нулиране

В краен случай възстановяването на фабричните настройки е най-доброто решение, което всеки потребител може да направи, когато коригира грешки или проблеми, свързани със софтуера. Ако всички наши предложения по-горе няма да помогнат за отстраняването на проблема, крайно време е да изтриете телефона и да приведете всички настройки на софтуера по подразбиране.

Не забравяйте, че фабричните настройки ще изтрият личните ви данни, така че не забравяйте да ги архивирате, преди да продължите.

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.