Съдържание

• Проблем №1: Galaxy S6 Edge не може да активира някои приложения
• Проблем №2: Galaxy S6 Edge замръзване, случайни рестартирания, приложения не работят проблеми
• Проблем # 3: Екранът на Galaxy S6 не работи
• Проблем # 4: Verizon Galaxy S6 няма да изпраща текстово съобщение, когато се използва в мрежата на AT&T
• Проблем №5: Galaxy S6 се рестартира произволно сам
• Проблем # 6: Проблем с текстовите съобщения на Galaxy S6 след актуализация на Marshmallow
• Проблем # 7: Galaxy S6 получава Google Play Store и интернет изскачащи прозорци
• Ангажирайте се с нас

Проблем №1: Galaxy S6 Edge не може да активира някои приложения

Здравейте и благодаря за страхотен и полезен уебсайт! Имам странен проблем в моя Galaxy S6 Edge. Имам телефона си само от няколко месеца.

Трябва да бъде разрешен достъп / активиране на определени приложения, за да функционират правилно.

Имам например приложението Texpand, което трябва да е активирано, за да може да работи. Затова отивам на ДОСТЪПНОСТ -> надолу до УСЛУГИ -> и след това докосвам Texpand. Щраквам върху бутона в десния ъгъл, за да го активирам и изскача прозорец с искане да го активирате или да отмените. Дотук добре.

Но когато щракна бутона „активиране“, нищо не се случва. Тотално не реагира. Бутонът „анулиране“ работи добре, но нищо не мога да направя по отношение на бутона „активиране“.

И така, сега имам куп приложения, които не мога да използвам, защото не мога да ги активирам. Правя ви списък с тези приложения само в случай, че е важно:

• Автоматично попълване на SafeInCloud
• Роден клипборд
• MacroDroid
• Поздравете
• Texpand
• Отвръщам
• Превключване на достъпа

Ще бъда много благодарен, ако имате решение на този странен проблем. Нямам представа защо започна да се случва. Благодаря ти! 🙂

Нямам Facebook (да, ние сме няколко съществуващи все още на земята), така че не мога да харесам страницата ви да получи приоритет. - Мика

Решение: Здравей Мика. Активирането на приложения трябва да е лесно. Трябва да има бъг или променена системна настройка, която не позволява на горепосочените приложения да не успеят да се инициализират. За да го поправите, първо се опитайте да изчистите кеша и данните от тях. Ето как да го направите:

• Отидете в Настройки.
• Продължете към Приложения.
• Изберете Управление на приложения.
• Докоснете раздела Всички.
• Изберете името на приложението, като го докоснете.
• От там ще видите бутоните Clear Cache и Clear Data.

Докосването на бутона Изчистване на данни е виртуалният еквивалент на инсталирането на приложение. Clear Cache изчиства временните файлове на приложение, които вероятно причиняват неговото непостоянно поведение. Това е много безопасно да се направи, тъй като запазва настройките на приложението ви. Ако тази процедура обаче няма да промени нищо, препоръчваме ви да възстановите фабричните настройки. Това ще гарантира, че всички настройки на приложението и операционната система са възстановени по подразбиране. Ако сте променили някои настройки преди това да доведе до този проблем сега или ако проблемът на фърмуера стои зад проблема, извършването на фабрично нулиране трябва да бъде ефективно решение. Просто следвайте тези стъпки:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
• Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
• Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
• Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
• С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
• Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато се маркира опцията ‘Да - изтриване на всички потребителски данни’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
• След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

Фабричното нулиране ще изтрие вътрешната памет на телефона. Не забравяйте да създадете резервно копие на личните си данни като снимки, видеоклипове, контакти и т.н., преди да продължите.

Проблем №2: Galaxy S6 Edge замръзване, случайни рестартирания, приложения не работят проблеми

Добър ден. Имам Samsung Galaxy S6 Edge и има много проблеми:

1. За съжаление приложението е спряно. Подобно на Google Play, YouTube, Facebook Messenger, най-вече всички инсталирани приложения, дори клавиатурата за настройки.

каквото и да отворите, винаги е затворено ..

1. Замръзване
2. Рестартиране на случаен принцип
3. Изключване на случаен принцип

Чисто нов телефон току-що го купи от ebay от САЩ. От самото начало получих само включване след няколко минути рестартиране. Ние правим всички възможни решения като хардуерно нулиране и повторно мигане. Но все пак същия проблем. Всички други опции за поправяне. Толкова е трудно да се изпрати обратно на продавача. Живея на острова. Моля, дайте ми някакво мнение или съвет, за да разреша проблема. - Алън

Решение: Здравей Алън. Появяват ли се тези проблеми веднага след настройването на телефона за първи път? Ако отговорът е да, тогава най-вероятно сте получили лош телефон на първо място. Най-добрият вариант в този случай е да поискате замяна. Ако обаче проблемите започнаха да се появяват след известно време и след инсталирането на текущите ви приложения, причината за всички тях може да се дължи на лошо приложение. Стартирайте телефона в безопасен режим за 24 часа и наблюдавайте как телефонът се държи. Докато безопасен режим е включен, всички приложения на трети страни ще бъдат възпрепятствани да работят. Ако един от тях е виновникът, проблемът не трябва да възникне. Ако това се случи, започнете да деинсталирате приложения, докато проблемът изчезне. Ето стъпките за това как да заредите вашия S6 в безопасен режим:

• Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранването за 20 до 30 секунди.
• След като видите логото на Samsung, незабавно пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
• Телефонът ви трябва да продължи да зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си, както обикновено.
• Ще разберете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако текстът „Безопасен режим“ се показва в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако проблемите се върнат, дори когато е включен безопасен режим, уверете се, че сте възстановили фабричните настройки.

Проблем # 3: Екранът на Galaxy S6 не работи

Преди около седмица и половина извърших голяма актуализация на софтуера и всичко беше добро. Същата нощ имахме масивна мълниеносна буря и телефонът ми се зареждаше известно време, преди да го извадя от зарядното. По-късно забелязах, когато отново се зареждаше, че екранът мигаше - като светкавици. Оттогава тя мига, когато захранването е почти пълно, почти празно и когато е близо до точката на щепсела, се зарежда през тази нощ. не мига толкова зле, когато зареждате на друга станция.

Изчистих кеша и т.н., но днес екранът стана напълно празен, чувам го да се стартира и чувам съобщения, които преминават, но рестартирането не помага за включване на екрана.

Моля, уведомете ме, ако имате някакви мисли. Остава ми гаранция за ремонт на екрана, но не искам да харча цяло състояние за ремонт. Благодаря ви за отделеното време. - Шантал

Решение: Здравей Шантал. Ако телефонът издава тон или вибрира, когато го рестартирате, но екранът остава черен, това е ясен знак, че екранът е напълно неуспешен в момента. Такъв проблем не може да бъде разрешен чрез софтуерни промени или софтуерни решения. Не забравяйте да проверите телефона за възможен ремонт.

Проблем # 4: Verizon Galaxy S6 няма да изпраща текстово съобщение, когато се използва в мрежата на AT&T

Здравейте. Наскоро отидох в AT&T и получих предплатен план за телефона си. Моят телефон обаче е телефон на Verizon. Но ние продължихме и се опитахме да създадем услуга. Отначало не искаше да работи. Но за щастие друг служител спомена настройките на APN. Сменихме ги и телефонът ми беше добър за работа. Когато пристигнах на работа по-късно същия ден, изпращах съобщения на приятелката си, когато изведнъж телефонът ми каза, че не може да изпраща съобщения. Опитах различни контакти и различни приложения за съобщения без резултат. Изчистих данните от съобщенията си, като мислех, че това ще помогне. Рестартирах телефона и просто се борих с него повече от час, все още разполагах с мобилни данни, за да изпращам имейли и да използвам браузъра си. Тъкмо се канех да се насоча към магазина на AT&T, за да видя дали могат да помогнат, когато месинджърът ми започне да работи отново, изведнъж. Някаква идея какъв може да е проблемът ми? - Остин

Решение: Здравей, Остин. Чували сме за много проблеми за телефоните на Verizon, които имат всякакви проблеми, когато потребителят премине към друг оператор. Въпреки това, вашият проблем е само един от многото проблеми, които вече се обсъждат в нашия сайт и в други форуми на трети страни. Но точно като вас, ние наистина нямаме окончателен отговор защо много телефони на Verizon имат проблеми с изпращането на текстови съобщения, когато са в други мрежи. Знаем, че фърмуерът на Verizon е кодиран, за да затрудни потребителите да се намесват. Вашият случай може да се дължи на проблем с фърмуера или да е мрежов проблем във вашия район. Ако проблемът се върне в бъдеще, не забравяйте да работите с екипа за техническа поддръжка на AT&T, а не с техните търговци, за да намерите решение.

Ако искате да разгледате подобни проблеми, разгледайте ги предишни публикации.

Проблем №5: Galaxy S6 се рестартира произволно сам

Здравейте. Днес ви изпращам съобщения поради проблем, който срещнах на телефона си през последната седмица или нещо повече. Първоначално телефонът ми започна да се изключва произволно и единственият начин да се включи отново е, ако го свържа към зарядно устройство. След около месец, откакто трябваше да правя това време, телефонът ми напълно се изключи дори с пълна батерия. Той ще се включи, но само за 5 секунди, преди да се изключи отново.

Не съм технически гений, тъй като съм само на 16, но проучих достатъчно в интернет, за да видя дали има решение на проблема ми. За съжаление все още не съм намерил такъв и се надявам да имате отговор за мен. И така, благодаря ви за отделеното време, като се надявам, че бях достатъчно подробен, за да получите обща представа за проблема. С Най-Добри Пожелания. - Хейли

Решение: Здравей Хейли. Причина за случайно рестартиране като този, който изпитвате в момента, може да варира от повреден системен файл, неизправна батерия до дефектен хардуер. Вашата първа задача е да разберете коя от известните потенциални причини е истинският виновник. По-долу са възможни причини, които може да се играят на телефона ви в момента.

Лоша батерия. Още в деня, когато телефоните на Samsung все още имат подвижна батерия, проверката дали батерията не работи е безпроблемна работа. За потребител на S6 тази иначе проста задача може да бъде предизвикателна, тъй като включва отваряне на задния панел на телефона и евентуално анулиране на гаранцията в процеса. Тъй като понастоящем не можете лесно да проверите истинското състояние на батерията, уверете се, че сте запазили тази стъпка в краен случай, тъй като се нуждаете от помощта на професионалист, за да я извадите правилно. Искаме първо да го споменем като най-вероятната причина, тъй като повечето проблеми като вашия са причинени от лош проблем с батерията.

Проблемно приложение на трета страна. Ако имате инсталирани много приложения, помислете за зареждане на телефона в безопасен режим (стъпки, предоставени по-горе), за да видите дали едно от тях е виновно. Ако телефонът ви работи нормално в безопасен режим (без произволно рестартиране), след това можете да започнете да деинсталирате приложения, докато не отстраните проблема да бъде разрешен.

Бъг на операционната система. Понякога операционната система Android среща конфликти с други приложения, причиняващи бъг, който от своя страна може да засегне други приложения или основните функции на телефона. Ако проблемът се е случил след актуализация, не забравяйте да изтриете кеша на телефона и да възстановите фабричните настройки.

Прегряване. Смартфоните са проектирани да предотвратяват допълнителни повреди, когато някои критични компоненти са достигнали определен праг на топлина, като се изключват автоматично. Ако сте забелязали, че телефонът ви се нагрява неудобно, преди да се изключи сам, устройството ви трябва да прегрее. Ако това се случва редовно, не забравяйте да извършите основно отстраняване на неизправности и решения на софтуера (като изтриване на кеша, възстановяване на фабричните настройки), преди да го проверите от професионалист за потенциални хардуерни проблеми.

Други неизправности на хардуера. В телефона ви има хиляди компоненти и всеки от тях може да се провали. Ако изглежда, че софтуерните решения не правят нищо, можете да предположите, че зад проблема ви има хардуерен отказ. Обадете се на Samsung или на вашия безжичен оператор, за да можете да проверите телефона физически. Още по-добре просто попитайте за заместващ блок.

Проблем # 6: Проблем с текстовите съобщения на Galaxy S6 след актуализация на Marshmallow

Здравейте. Казвам се Шанс. Имам проблем при изпращане на текст на някого. Ужасно изостава, когато въвеждам името на хората за контакт. Обикновено, когато напиша писмо или няколко букви, които определят контакта, той реагира много бързо и показва свързани контакти, но за съжаление има забавяне, за да стигна до там. Въвел съм пълното име, за да го видя и отнема около 10 или повече секунди, докато падащото меню за контакт се активира точно отдолу, където трябва да избера човека, който да изпрати текстово съобщение.

Не разбирам каква е сделката, но знам, че Andriod 6.0 все още има грешки. Имам нужда от поправка. Всичко е функционално, освен раздела, в който въвеждам име на контакт. Когато напиша например буквата А, тя ще ми даде списък с моите контакти, свързани с това.

Благодарим Ви за любезното съображение по този въпрос.Надявам се, че ме тревожите.

Много благодаря. - Шанс

Решение: Здравей шанс. Ако този проблем се е случил веднага след актуализирането на Android Marshmallow, най-добрите решения, които можете да вземете, включват изтриване на кеша и данните на приложението, изтриване на дяла на кеша и извършване на фабрично нулиране. Все още сме в процес на събиране на други проблеми, свързани с Marshmallow, така че не можем да кажем със сигурност дали този проблем е изолиран или го имат и други потребители. Ще актуализираме тази публикация, след като получим повече информация за проблема.

Проблем # 7: Galaxy S6 получава Google Play Store и интернет изскачащи прозорци

Когато събудя телефона си, след като го използвам известно време, получавам изскачащи прозорци от различни игри на Google Play и интернет страници. Колкото по-дълго съм далеч от телефона си, толкова по-лошо е. Например първо нещо сутрин проверявам телефона си и получавам половин дузина изскачащи прозорци или повече. аз буквално седя и чакам изскачащите прозорци да спрат, за да мога да проверя телефона си за обаждания или съобщения. Блокирах изскачащи прозорци и известия от всяко приложение на телефона си. Проверих го вируса и сметна кеша на всеки няколко дни и нищо не помага. Обиколил съм интернет, търсейки решения и опитах всичко и НИЩО не помага .... моля, помогнете ми да разреша този проблем, телефонът работи перфектно за мен, освен тези досадни изскачащи прозорци.

Благодаря. - Ел

Решение: Здравей Ел. Вашият телефон може да е заразен с рекламен софтуер или по-лошо - злонамерен софтуер. Независимо от случая, най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да направите фабрично нулиране. Това ще гарантира, че възстановявате всички нормални функции на телефона си до настройките им по подразбиране.
Сега, след фабричното нулиране, не забравяйте да не инсталирате същия набор от приложения. Работата е там, че рекламният софтуер или зловредният софтуер, които са заразили телефона ви правилно, са направени най-вероятно от едно от вашите приложения. Ако не сте внимателни какво приложение инсталирате, никой антивирус не може да ви помогне. Някои по-нови форми на зловреден софтуер не могат да бъдат открити от повечето безплатни или дори платени мобилни антивирусни приложения. Ако не искате да заразите отново, придържайте се до официалните приложения, доколкото е възможно. Много мобилни вируси се предават от приложения за игри или пазаруване. Безплатните приложения са добри, но разработчиците им не е задължително да искат да ги предоставят безплатно. Те винаги, по един или друг начин, ще намерят начин да монетизират своите продукти и един от тези начини е да откраднат информация или да заразят устройства с рекламен софтуер, за да могат да получат пари. Ако имате много безплатни игри и приложения, време е да ги прегледате и евентуално да ги деинсталирате. И не забравяйте, винаги следете какво инсталирате.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.