Съдържание

• Какво да направите, ако Galaxy Note10 + продължава да губи сигнал | сигналът е слаб или периодичен

Някои от най-често срещаните видове проблеми в Android са мрежови проблеми. В тази статия за отстраняване на неизправности ще ви покажем как да коригирате Galaxy Note10 +, който редовно или периодично губи сигнал. Някои Note10 + съобщават наскоро за този проблем, но все още определяме дали е свързан с определена мрежа или се случва при голям брой потребители, независимо от мрежовия оператор. Надяваме се, че това ще ви бъде полезно.

Какво да направите, ако Galaxy Note10 + продължава да губи сигнал | сигналът е слаб или периодичен

Ако вашият Galaxy Note10 + губи сигнал и няма ясна причина, има няколко неща, които трябва да проверите. Това ръководство ще ви помогне в това.

Galaxy Note10 + продължава да губи корекция на сигнала # 1: Преместване

Ако вашият Galaxy Note10 + изглежда губи сигнал случайно, това може да се дължи на лошо покритие и нищо повече. Това означава, че изобщо няма проблем с мрежата или проблем с устройството. Всичко, което трябва да направите, е вероятно просто да излезете от мястото, където сте сега. Направете това, ако сте в мазе или сграда с дебели, подсилени стени. Вие също искате да направите това, ако сте селски район със слабо или периодично покритие.

Galaxy Note10 + продължава да губи корекция на сигнала # 2: Рестартирайте устройството

По дизайн вашият Galaxy Note10 + трябва да може да превключва и да се свързва към мрежи самостоятелно без никакви проблеми. В действителност обаче може да възникне грешка, която може да предотврати това. Това понякога се случва, ако пътувате в район с непостоянно клетъчно покритие. За да разрешите проблема, трябва само да рестартирате устройството си. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.

Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона Bixby / Power за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Грижа за устройството.
3. Докоснете 3 точки в горната част.
4. Изберете Автоматично рестартиране.

Galaxy Note10 + продължава да губи корекция на сигнала # 3: Извадете SIM картата

Ако вашият Galaxy Note10 + все още губи сигнал, следващият ви ход е да извадите SIM картата, за да опресните връзката. Следвайте тези стъпки, за да изключите вашата SIM карта от вашето устройство.

1. Изключете вашия Galaxy Note10 +. Това е важно. Премахването на SIM, докато устройството е включено, може да доведе до повредени данни.
2. С екрана на телефона си, обърнат към вас, премахнете тавата за карти. Можете да използвате инструмента за поставяне / изваждане (или кламер), за да отключите тавата, като я поставите в предоставения слот. Тази малка дупка трябва да се вижда в горната част на вашето устройство.
3. Извадете SIM картата от тавата. Можете да вдигнете картата отдолу. За да подпомогнете, използвайте отвора на противоположната страна на тавата, за да отместите (с помощта на нокът или подобен инструмент).
4. Поставете отново тавата за карти.
5. Натиснете тавата, за да я фиксирате на място.
6. Това е!

След като извадите SIM картата от устройството, изчакайте няколко минути, преди да я поставите отново. Това води до освежаване на системата без старите клетъчни настройки. След като SIM картата бъде поставена отново и телефонът е рестартиран, конфигурацията на вашата мрежа трябва да бъде добавена автоматично.

Ако имате друг телефон, който може да работи с вашата мрежа, можете също да опитате да поставите SIM картата в него. Това ще ви помогне да проверите дали има проблем със самата SIM карта. Ако проблемът се върне, когато използвате SIM картата във второто устройство, имате проблем със SIM картата или с мрежата. Опитайте да вземете нова SIM карта, за да видите дали това е SIM или мрежата.

Galaxy Note10 + продължава да губи корекция на сигнала # 4: Нулиране на мрежовите настройки

Едно от основните неща, които трябва да изпълните в този случай, е да изчистите текущата мрежова конфигурация. Това обикновено работи при много мрежови проблеми на устройства с Android. Не забравяйте да изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общо управление.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.

Galaxy Note10 + продължава да губи корекция на сигнал # 5: Инсталирайте актуализации на оператора

Един от начините за избягване на мрежови проблеми е да сте сигурни, че инсталирате системни актуализации, както идват. Ако сте получили Note10 + от вашия оператор и изобщо не сте модифицирали софтуера, всичко, което трябва да направите, е да натиснете известието, ако има актуализация. Проблемите с мрежата, уникални за вашия мрежов оператор, обикновено се отстраняват чрез актуализации.

Galaxy Note10 + продължава да губи корекция на сигнала # 6: Променете мрежовия режим

Понякога промяната на мрежовия режим на устройството от, да речем, 4G LTE на 3G може да се отърве от мрежовите проблеми. Ако не сте опитвали да правите това от този момент, ето стъпките, които трябва да следвате:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Връзки.
3. Докоснете Мобилни мрежи.
4. Докоснете Мрежов режим и изберете 3G или 2G.
5. Рестартирайте устройството и повторете стъпки 1-3.
6. Докоснете 4G или LTE или автоматично свързване, за да се върнете към първоначалната конфигурация.

Galaxy Note10 + продължава да губи поправка на сигнал # 7: Прекъснете връзката с мрежата

Ако вашият Galaxy Note10 + все още губи сигнал в момента, помислете за временно прекъсване на връзката с вашия мрежов оператор. Ето как да го направите:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Връзки.
3. Докоснете Мобилни мрежи.
4. Докоснете Мрежови оператори.
5. Докоснете Избор ръчно.
6. Изчакайте устройството ви да търси мрежи.
7. След като приключите с търсенето ,, изберете друга мрежа, към която да се свържете. Например, ако сте на T-Mobile, изберете AT&T или друга мрежа.
8. Телефонът ви ще бъде принуден да се върне с грешка, тъй като няма да може да се регистрира успешно.
9. След това изберете отново собствената си мрежа и вижте дали устройството ви вече ще може да се регистрира отново и да коригира грешката.

Galaxy Note10 + продължава да губи корекция на сигнала # 8: Наблюдавайте в безопасен режим

Една от честите причини за проблеми с Android е лошото приложение. Уверете се, че сте проверили дали в системата има измамно приложение, като стартирате Note10 + в безопасен режим. Всички трети приложения, тоест приложения, които сте добавили върху оригиналните, доставени със софтуера, няма да имат право да работят в безопасен режим. Всички те ще бъдат в сиво, така че няма да можете да ги стартирате. Така че, ако вашият Note10 + ще има стабилен сигнал и ситуацията се подобри, това може да означава, че е виновно едно от приложенията.

За да рестартирате вашия Samsung Galaxy Note10 + в безопасен режим:

1. Когато устройството ви е включено, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи менюто за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран трябва да се появи „Безопасен режим“.
6. Проверете за проблема.

Безопасният режим може да е полезен трик при проверка за проблем, но няма да посочи точно приложението. За да определите кое от приложенията ви може да стои зад проблема, ще трябва да извършите процес на елиминиране. Ето какво трябва да направите точно:

1. Стартирайте Galaxy Note10 + в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. Ако проблемът се върне или след като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения едно по едно. Ще трябва да прекарате известно време в това, ако имате инсталирани много приложения. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. Важно е да деинсталирате само едно приложение наведнъж. След като премахнете приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете отново за проблема.
5. Ако вашият Galaxy Note10 + все още е проблемен, повторете стъпки 1-4, докато не е идентифицирано измамното приложение.

Имайте предвид, че няма пряк път към знанието кое приложение е лошо или бъги. Просто бъдете търпеливи и продължете да повтаряте цикъла по-горе, ако проблемът се върне след премахване на едно приложение. След като проблемът спре, виновникът трябва да бъде последното изтрито от вас приложение. Уверете се, че не преинсталирате лошото приложение. Можете да добавите останалите приложения, които сте изтрили преди това.

Galaxy Note10 + продължава да губи поправка на сигнал # 9: Изтрийте кеш дяла

Ако вашият Note10 + е имал проблеми с тази мрежа, след като сте инсталирали актуализация или приложение, има вероятност проблемът да е причинен от лош системен кеш. За да сте сигурни, че системният кеш е свеж, опитайте да изчистите дяла на кеша. Тук се запазва системният кеш и изчистването му ще принуди устройството да възстанови нов кеш.

Ето как да направите това:

1. Изключете устройството. Това е важно, тъй като устройството ви няма да се зареди в режим на възстановяване, когато е включено.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
3. След като се появи екранът за възстановяване на Android, освободете бутоните.
4. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на кеш дяла“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете „Изтриване на кеш дяла“.
6. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
7. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието за изчистване на кеша.
8. Изчакайте за секунда, докато системата изтрие кеша.
9. Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството. Това ще върне устройството към нормалния интерфейс.
10. Това е!

Galaxy Note10 + продължава да губи корекция на сигнала # 10: Фабрично нулиране

Последното отстраняване на неизправности, което можете да извършите на вашето устройство в този момент, е фабрично нулиране. Това ще ви помогне да разберете дали в Note10 + има уникална софтуерна грешка, която пречи на мрежовите му функции да работят правилно. Само не забравяйте първо да създадете резервно копие на вашите файлове, за да избегнете загубата им.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Note10 +:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10 +. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
5. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието, за да изчистите данните от телефона си.

Galaxy Note10 + продължава да губи корекция на сигнала # 11: Ремонт

Някои телефони може да са с фабрични дефекти. Въпреки че е рядко, в миналото е имало случаи, в които устройствата Samsung Galaxy са страдали от хардуерни проблеми, които причиняват лоша работа на мрежовите функции. Ако проблемът продължи, след като възстановите софтуера на устройството по подразбиране, може да има по-дълбока причина за проблема. Предлагаме ви да се свържете с Samsung за поддръжка. Като алтернатива можете да уведомите вашия оператор за проблема, за да може да провери дали причината е свързана с мрежата или фърмуера.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.