Съдържание

• Проблем №1: Galaxy Note 5 не успява да се зареди след отключване
• Проблем # 2: Портът за зареждане на Galaxy Note 5 не работи
• Проблем # 3: Батерията на Galaxy Note 5 продължава да показва неправилно ниво
• Проблем # 4: Galaxy Note 5 изтощава батерията бързо след актуализация
• Проблем №5: Galaxy Note 5 няма да се зареди в режим на възстановяване
• Проблем # 6: Вкорененият Galaxy Note 5 няма да се стартира нормално | Galaxy Note 5 остана в екрана с логото на Samsung
• Ангажирайте се с нас

Добре дошли в последната публикация # GalaxyNote5 за тази седмица. В тази статия ви представяме още 6 броя бележка 5, които са ни изпратени. Надяваме се, че решенията, които предлагаме, могат да помогнат не само на споменатите тук, но и на тези, които може да са в подобна ситуация.

Проблем №1: Galaxy Note 5 не успява да се зареди след отключване

Добър вечер. Имам някои проблеми с бележка 5. За начало, откакто отключих телефона, за да работи навсякъде по света, той продължава да се нулира и ми дава грешка KERNEL IS NOT SEANDROID налагане на персонализиран двоичен блок чрез FRP заключване. Току-що изтеглих приложение, за да мога да свържа телефона си с компютър, защото не бях в състояние да го направя от отключването на телефона. След това инсталирах приложение, което ми помогна с това, което се нарича USB нещо (наистина не мога да си спомня името). След това изключих телефона си, за да го заредя, за да мога да изтегля актуализацията и оттогава не мога да го включа.Следвах няколко стъпки, които предоставяте на страницата по отношение на споменатата грешка, но когато направя опцията за изтриване на кеша, нищо не се случва след това.

Има ли нещо друго, което мога да направя, преди да възстановя фабричните настройки? Освен това не съм много сигурен във версията за Android. Благодаря Ви предварително за отделеното време! Поздрави. - Моника

Решение: Здравей Моника. Има толкова много неща, които можете да направите, ако телефонът не е в състояние да стартира. Опитайте първо да стартирате телефона в безопасен режим, за да видите дали можете да включите телефона по този начин. Ето как да го направите:

• Изключете телефона напълно.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• След като се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване и незабавно натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Телефонът ще се рестартира, но натиснете бутона за намаляване на звука.
• След като телефонът приключи с рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
• Вече можете да освободите бутона за намаляване на звука.

Ако телефонът не реагира, опитайте фабрично нулиране.

Проблем # 2: Портът за зареждане на Galaxy Note 5 не работи

Имах странен проблем с моя Samsung Galaxy Note 5 от нищото. Ето обобщение, надявам се, че можете да хвърлите малко светлина! Благодаря ви предварително. Започна да се източва батерията твърде бързо, докато е включен и се зарежда. Изобщо не се зареждаше, докато е включен, или много бавно, дори когато не се използва. Започнах да го изключвам за зареждане, което помогна. Помислих, че може да е свързано със софтуер, затова направих фабрично нулиране. Изглеждаше за кратко по-добро, но не положително. След около месец устройството една сутрин не се включи. Екранът трепна и изобщо не поемаше такса. Без промяна, докато е включен и т.н. Техникът каза, че е бил батерия след диагностика. Накратко, той не можа да получи батерия и изгуби 2 седмици от времето ми, така че поръчах замяна с доставка през нощта, гледах включеното видео за това как да го заменя и го направих сам за по-малко от 10 минути. Включих го, беше 19% батерия, така че го включих, всичко беше наред. 2 часа по-късно беше 37% и щях да го използвам за първи път от седмици, когато забелязах, че все още е включен, но не икона за зареждане! Опитах се да разменям зарядни устройства, кабели, нищо не се промени. Отворих го обратно и забелязах, че една лента преминава от порта за зареждане към батерията, така че възстанових връзката. Няма промяна. Извадих цялата батерия и я преинсталирах, включих и без промяна. Сложих го и започнах да търся в телефона си, когато чух звуков сигнал за зареждане! Започна да се зарежда, затова го изключих и включих отново. Вече не зареждам! Опитах се да мърдам нежно жицата, тя никога повече не иззвъня. Не сте сигурни какво да направите, може би зареждате порт? Защо просто да спре да работи? Без повреди, качествени кабели, работеше и сега не е така. Всяка помощ се оценява. Благодаря ти! - Кевин

Решение: Здравей, Кевин. Трябва сами да проучим хардуера, за да отговорим на вашите въпроси. Това, че подмяната на батерията не е променило нищо, означава, че следващият логически компонент за проверка в този случай е портът за зареждане. Ако това не е портът за зареждане, виновникът може да е чипът за управление на захранването на дънната платка. Нашият блог не предлага отстраняване на проблеми с хардуера и решения, така че, моля, потърсете друг онлайн ресурс, ако искате да извършите ремонта сами.

Проблем # 3: Батерията на Galaxy Note 5 продължава да показва неправилно ниво

Здравейте, момчета! Имам бележка 5 от Verizon и изглежда имам проблем с изтощаването на батерията. Опитах се да изтрия данни, но всъщност нищо не се промени. „Безопасен режим“ също не промени нищо. Забелязах, че когато включа зарядното устройство, то скача внезапно с 4% или 6%. Например: телефонът ми днес беше 3% и когато включих зарядното устройство, той скочи на 7% и това се случва всеки път, когато зареждам телефона си, когато е под 10%. Трябва ли да сменя батерията си и да взема нова? Или да използвам софтуер, знаейки, че и аз съм пробвал това! - Ибрахим

Решение: Здравей Ибрахим. Проблем като този може да бъде причинен от лош софтуер, както и от неправилно функциониращ хардуер. По този начин първото нещо, което искате да направите, е да се опитате да определите кое е кое. Това се прави чрез отстраняване на неизправности в софтуера. Логиката е, че ако никое софтуерно решение не може да реши проблема, трябва да е виновен хардуерът.

За да започнете, искате да се уверите, че операционната система правилно отчита нивата на батерията. Понякога Android може да се обърка при откриване на действителното ниво на мощност на батерията, така че искате да го обучите отново. За да направите това, трябва да калибрирате отново батерията, като следвате стъпките по-долу:

1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи, за да ускорите разреждането на захранването, докато телефонът не се изключи сам.
2. Включете телефона отново и го оставете да се изключи сам.
3. Заредете телефона, без да го включвате отново.
4. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
5. Изключете зарядното и включете телефона.
6. Ако телефонът каже, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте, докато се достигне 100% зареждане.
7. Изключете зарядното, включете телефона отново.
8. Използвайте телефона, докато изтощите батерията до 0.
9. Повторете цикъла веднъж.
10. Наблюдавайте телефона няколко дни.

Наблюдаването на телефона в продължение на няколко дни трябва да ви даде достатъчно време, за да видите каквато и да е разлика. Ако проблемът остане, трябва да опитате фабрично нулиране. Фабричното нулиране ще върне целия софтуер в неговото известно, работещо състояние. Така че, ако проблемът се е развил след отключване на телефона, фабричните нули трябва да се погрижат за него. Ето стъпките за това:

1. Създайте резервно копие на вашите важни файлове.
2. Изключете напълно вашия Samsung Galaxy Note 5.
3. Натиснете и задръжте първо силата на звука и бутоните Начало, а след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Задръжте трите бутона натиснати и когато се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите останалите два.
5. След като се покаже логото на Android, освободете както бутоните за увеличаване на звука, така и за начало.
6. Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана за 30 до 60 секунди, преди екранът за възстановяване на системата на Android да бъде показан с неговите опции.
7. Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
8. Когато процесът приключи, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Рестартиране на системата сега’ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
9. Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да се активира.

Ако нищо не се промени след фабрично нулиране, помислете за поправка или подмяна на телефона.

Проблем # 4: Galaxy Note 5 изтощава батерията бързо след актуализация

По-рано зареждах бележката си 5 през нощта и я изваждах от зарядното в 7:30 ч., Когато отивам на работа. Батерията на телефона ще издържи до 21:00 ч., Докато получи 5% и трябва да я презареди, което е добре за мен. Но от почти предишната седмица Samsung ме помоли да актуализирам софтуера и аз го направих и оттогава животът на батерията ми издържа само 4 или 5 часа и това наистина е обезпокоително. Телефонът ми все още е нов. Купих го преди 3 месеца. Наистина е досадно. моля, помогнете ми с решението. - Насър

Решение: Здравей Насър. Има три възможни решения, които можете да опитате за този проблем.

Актуализирайте ВСИЧКИ ваши приложения. Въпреки че много потребители на Android искат да инсталират каквато и актуализация на системата да им бъде представена, същите тези потребители може да не са толкова запалени, когато става въпрос за актуализиране на приложенията им. Не е чудно, че много хора започват да се оплакват след това, че телефонът им изведнъж е станал нестабилен или изпитват проблеми. Имайте предвид, че инсталирането на системна актуализация не означава, че и приложенията се актуализират автоматично. Тази ситуация може да бъде проблемна, особено ако е инсталирано несъвместимо приложение. Ако понастоящем не сте актуализирали приложенията си, уверете се, че го правите възможно най-скоро.

Избършете дяла на кеша. Актуализациите или инсталирането на приложения понякога могат да повредят системния кеш. След като това се случи, някои приложения или функции на телефона може да не работят правилно. Тъй като проблемът е възникнал веднага след актуализация, искате да се уверите, че системният кеш е обновен. Ето как:

• Изключете напълно вашия Samsung Galaxy Note 5.
• Натиснете и задръжте първо силата на звука и бутоните Начало, а след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Задръжте трите бутона натиснати и когато се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите останалите два.
• След като се покаже логото на Android, освободете както бутоните за увеличаване на звука, така и за начало.
• Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана за 30 до 60 секунди, преди екранът за възстановяване на системата на Android да бъде показан с неговите опции.
• Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘wipe cache partition’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
• Когато процесът приключи, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Рестартиране на системата сега’ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
• Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да се активира.

Избършете телефона чрез фабрично нулиране. Както бе споменато по-горе, фабричното нулиране трябва да върне настройките на софтуера до фабричното им състояние. Ако проблемът е на ниво операционна система, фабричното нулиране трябва да ви помогне да го поправите. Ето как се прави:

• От началния екран докоснете иконата на приложения.
• Намерете и докоснете иконата за настройки.
• В раздела „Лично“ намерете и докоснете Архивиране и нулиране.
• Докоснете Нулиране на фабричните данни.
• Докоснете Reset device, за да продължите с нулирането.
• В зависимост от защитата, която сте използвали, въведете ПИН или парола.
• Докоснете Продължи.
• Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

Проблем №5: Galaxy Note 5 няма да се зареди в режим на възстановяване

Телефонът ми е замразен на екрана на Samsung Galaxy Note 5 и след това отива на синия екран за изтегляне. Опитах се да следвам съветите ви за отстраняване на неизправности. Колко време трябва да натисна клавиша за захранване, увеличаване на звука и начало, преди да усетя вибрацията, за да освободя бутона за захранване? Задържах и трите бутона натиснати в продължение на 6 минути и не усетих вибрации, нито видях нищо на екрана. Ако трябва да го задържа по-дълго, ще го направя, но моля, посъветвайте. - Кори

Решение: Здравей Кори. Няма нужда да държите бутоните толкова дълго. Ако телефонът ви може да стартира в режим на възстановяване, трябва само да натиснете и задържите бутоните за увеличаване на звука, начало и захранване за няколко секунди. Ако не усетите вибрацията дотогава, това означава, че телефонът ви изобщо не може да се стартира за възстановяване. Това означава, че може да има проблем с бутоните (или един от тях) или да има неизвестна хардуерна неизправност зад проблема.

Ако не можете да стартирате телефона до възстановяване, помислете дали да не го рестартирате в други режими. Ето как:

Стартиране в режим на изтегляне:

• Зареждайте телефона поне 30 минути.
• Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и сила на звука НАДОЛУ, след това натиснете и задръжте бутона за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите бутоните Начало и Сила на звука НАДОЛУ.
• Изчакайте, докато се появи екранът за изтегляне.
• Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да мигате наличност или потребителски фърмуер.
• Използвайте Google, за да потърсите ръководство как да го направите.

Стартирайте в безопасен режим:

• Зареждайте телефона поне 30 минути.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване.
• След като се появи логото ‘Samsung Galaxy S7’, освободете клавиша за захранване и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Продължете да държите бутона, докато телефонът не завърши рестартирането.
• След като видите текста „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана, освободете бутона за намаляване на звука.
• Единствената разлика в безопасен режим от нормалния е, че първият предотвратява стартирането на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) бъде отстранен.

Ако проблемът остане след извършване на комбинациите от хардуерни бутони по-горе, свържете се със Samsung за ремонт или подмяна.

Проблем # 6: Вкорененият Galaxy Note 5 няма да се стартира нормално | Galaxy Note 5 остана в екрана с логото на Samsung

Здравейте, казвам се Angel, имам проблеми с телефона си Samsung Note 5. Рестартирам бележка 5, но тя остана в дневника. изчаках няколко минути, но нищо не се случи. Опитах няколко пъти, но нищо не се случи. Гледам няколко видеоклипа, за да видя, че успях да получа помощ. Но нищо не се случи, четох страницата ви и също следвам всички стъпки, които сте поставили. Но все пак остана на логото на Samsung. Телефонът ми е вкоренен, не знам какво да знам. ако можете да ми помогнете. Моят телефон е Samsung Note 5 SM-N920T от T-Mobile. - Ангел

Решение: Здравей Ангел. Не поддържаме вкоренени телефони, както и устройства, които използват персонализиран софтуер. Има вероятност проблемът ви да е причинен от основния софтуер, който използвате, или от една от модификациите, направени на вашето устройство. Предлагаме ви да поискате помощ от разработчика на основния софтуер, който използвате, или от общността, която го използва.

В някои случаи изкореняването на устройство и / или мигащия фърмуер на стоки решава проблеми, така че можете да ги опитате. Ако не знаете как да изкорените устройството си, просто се консултирайте с разработчика или направете проучване чрез Google за това как да го направите. Някои root програми могат да бъдат премахнати и чрез основно нулиране, така че ако не сте опитали това, изпълнете следните стъпки:

• Изключете напълно вашия Samsung Galaxy Note 5.
• Натиснете и задръжте първо силата на звука и бутоните Начало, а след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Задръжте трите бутона натиснати и когато се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите останалите два.
• След като се покаже логото на Android, освободете както бутоните за увеличаване на звука, така и за начало.
• Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана за 30 до 60 секунди, преди екранът за възстановяване на системата на Android да бъде показан с неговите опции.
• Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
• Когато процесът приключи, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Рестартиране на системата сега’ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
• Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да се активира

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.