- Определете дали имате активна / добра интернет връзка.
- Отървете се от повредения кеш и данни.
- Определете дали това е просто проблем с браузъра или не.
- Наблюдавайте времето, в което проблемът обикновено се случва.
- Уверете се, че в телефона ви няма зловредни програми.
- Определете дали е хардуерен проблем или не.
Сега, нека се опитаме да разгледаме подробностите на този подход:
Определяне на добра интернет връзка
Има няколко начина да се свържете с интернет, но двата най-често срещани метода, налични в смартфоните, са чрез мобилната мрежа за данни на вашия доставчик на услуги и WiFi. Ако използвате мобилни данни, когато се свързвате с интернет, не забравяйте да деактивирате WiFi, за да избегнете конфликти. Когато включите и двете, и сте на място, където можете автоматично да се свържете с точка за достъп, телефонът ще продължи да превключва между мобилни данни и WiFi и в крайна сметка няма да може да се свърже добре с интернет.
Препоръчително е да проверите настройките на APN, ако често използвате мобилни данни. Ако не сте сигурни какви са вашите настройки за APN, помислете дали да се обадите на вашия доставчик на услуги, за да се уверите.
За собствениците, които използват WiFi за свързване с интернет, винаги проверявайте силата на сигнала и колко сте далеч от точката за достъп. Тази връзка често е по-бърза от мобилните данни, които използват 3G, но зависи и от състоянието на рутера / модема, който предава и приема данни.
За да проверите дали имате добра връзка, стартирайте приложенията си за социални мрежи като Twitter и Facebook и наблюдавайте дали снимките и съобщенията се представят своевременно. След това стартирайте браузъра си и опитайте да влезете в сайтове, които се натоварват много, като YouTube или други видео сайтове, които познавате.
Отървете се от корумпирани данни
Е, не е нужно да изтривате всички данни в телефона си, само защото уеб страниците се зареждат бавно. Това, което трябва да направите, е да се отървете от данните във вашите уеб браузъри. Ако използвате стоковия браузър или този, който се доставя с телефона, ето какво трябва да направите:
- Отидете на началния екран и изберете Приложения.
- Превъртете надясно и изберете Настройки.
- Изберете Още мрежи.
- Изберете Application Manager.
- Превъртете надясно.
- В раздела Всички намерете Браузър.
- Натиснете бутона Force Stop.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
- Върнете се на началния екран, след което изберете Приложения.
- Стартирайте отново браузъра.
Просто като направите тази много проста стъпка, можете да разрешите проблеми с бавното сърфиране и проблемите с зареждането на страници. За тези, които използват браузъра Chrome, просто трябва да следвате горните стъпки, но да потърсите Chrome вместо браузъра.
Наистина ли е проблем с браузъра?
След като проверите настройките на телефона си и се отървете от кеша и бисквитките и проблемът продължава, трябва да започнете да се питате дали това наистина е проблем с браузъра или не. Отново ще можете да го проверите, като разграничите „скоростта“ на интернет при зареждане на уеб страници и при изтегляне на някои големи файлове.
Опитайте се да отворите уебсайт и да наблюдавате времето, прекарано за зареждане на страници. След това стартирайте приложението YouTube и предавайте поточно всички видеоклипове, които искате да гледате. Ако можете да предавате поточно видеоклипове, без да изпитвате буфери, проблемът е в браузъра. Ако обаче е невъзможно да гледате видеоклипове, тъй като се буферира всяка секунда или две, трябва да помислите за отстраняване на неизправности във връзката ви.
За уеб браузъри на трети страни опитайте да ги деинсталирате и преинсталирате, за да видите дали има подобрение. Ако наскоро сте ги актуализирали до последната версия, опитайте да деинсталирате актуализацията, за да видите дали има разлика и в скоростта на зареждане.
По кое време се случва проблемът?
Може да е малко нелогично да вземете под внимание времето, когато възниква такъв проблем, но има смисъл, особено ако използвате мобилни данни. Има това нещо, наречено „задръстване на мрежата“ и това се случва в пиковите часове на деня; времето, когато милиарди хора използват телефоните си, за да изпращат текстови съобщения, да извършват обаждания, да сърфират в мрежата и да изтеглят каквото и да било от мрежата.
Ако не можете да сърфирате в мрежата през определен период от деня и той се повтаря по-често, тогава има голяма вероятност да сте в района, където вашият доставчик на услуги разпределя честотна лента за данни, която едва може да отговори на нуждите на неговата абонати. Ако това се случи с вас, WiFi може да ви бъде най-добрият приятел.
Сканирайте телефона си за злонамерен софтуер
В Play Store има стотици безплатни антивирусни приложения. Опитайте да изтеглите такъв, който има добри отзиви и отзиви и сканирайте телефона си за евентуално наличие на злонамерен софтуер или вирус, който помага да изяде паметта на телефона ви и по същество да пречи на скоростта на изтегляне на данни на телефона ви.
Ако сте намерили такъв след пълно сканиране на системата и проблемът продължава, опитайте да изчистите кеша и данните на браузъра си. Ако проблемът продължи и след това, извършете фабрично нулиране на телефона, за да върнете всичко по подразбиране. Може да са били объркани някои настройки.
Това може да е хардуерен проблем
Винаги има възможност телефонът ви да има хардуерен проблем. Така че, след като проверите дали имате добра интернет връзка, изчистите кеша и данните и направите фабрично нулиране и проблемът остане, трябва да помислите да върнете устройството там, където сте го купили, и да го проверите от техник. Ако телефонът ви е в гаранция, не се опитвайте да бъркате в хардуера, защото в крайна сметка може да анулирате гаранцията си.
Кажете ни вашите проблеми
Решенията, които предоставихме тук, се основават на доклади и свидетелства от собственици, срещнали тези проблеми. Също така питам моите приятели разработчици на XDA относно някои от проблемите. Сега, ако имате други проблеми или въпроси със смартфона си, на които искате да получите отговор, не се колебайте да ни изпратите имейл на [имейл защитен]
Не гарантираме отговор на всички имейли, защото получаваме стотици от тях ежедневно, но бъдете сигурни, че вашите имейл съобщения ще бъдат прочетени от мен. Но ви призовавам да предоставите възможно най-много подробности, за да мога лесно да намеря справки и да сравня вашите проблеми с доклади от други собственици. Ако проблемът ви е често срещан като другите, вече може да има решения, които съществуват и със сигурност ще ви насоча към тях. Екранните снимки често помагат, така че прикачете такъв, ако можете.
