Съдържание
Проблемите с безжичния интернет в смартфоните могат да се отдадат на много различни фактори от самия източник на връзката към софтуерните и хардуерните компоненти на телефона. Следователно това означава необходимостта от отстраняване на неизправности от използвания безжичен рутер или модем и след това софтуерни проблеми на телефона, които може да са причинили проблем с интернет връзката. И ако проблемът продължава, тогава трябва да се обмисли оценка на повредата на хардуера. Проблемите с Wi-Fi могат да се проявят в различни симптоми от бавна интернет връзка, прекъсната свързаност до липса на интернет връзка.
В тази публикация е разгледан проблемът с прекъснатата свързаност или когато Wi-Fi интернет продължава да пада върху смартфона Samsung Galaxy A8 2018. Ако по някакъв случай имате подобен проблем на същото устройство, тогава можете да се обърнете към следните инструкции.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстраните проблема с вашия Galaxy A8 2018 с WiFi, който продължава да пада
Преди да започнете да отстранявате проблеми с Wi-Fi на вашия смартфон Galaxy A8 2018, включете захранването на мрежовото оборудване. Под цикъл на захранване означава изключване на вашия безжичен рутер или модем за няколко секунди и след това отново включване. Това ще помогне да се изчистят всички незначителни грешки от фърмуера на рутера или модема, които може да са причинили проблема. За да започнете, намерете и след това натиснете превключвателя за захранване на вашето мрежово оборудване, за да го изключите. Когато е напълно изключен, изключете променливотоковия адаптер от източника на захранване и го оставете така за около 30 секунди до 1 минута. След изминалото време го включете отново в източника на захранване и след това го включете отново. Свържете се отново с интернет на телефона си и вижте дали връзката вече е стабилна. Ако не, продължете и отстранете проблема с устройството си с тези решения.
Първо решение: Изключете Wi-Fi и го включете отново.
Това е лесен начин за рестартиране и опресняване на Wi-Fi връзката на вашето устройство. Този прост трик направи чудеса за мнозина, така че трябва да помислите и за това. Ето как се прави:
- Отвори Приложения / Основни меню.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Връзки.
- Докоснете Wi-Fi.
- Докоснете превключвателя Wi-Fi, за да изключите функцията за кратко.
- След 30 секунди докоснете превключвателя Wi-Fi отново, за да включите Wi-Fi отново.
Изчакайте, докато телефонът ви се свърже отново с Wi-Fi интернет, след това направете пробно сърфиране, за да разберете дали проблемът е отстранен. Ако е необходимо, продължете към следващия метод.
Второ решение: Забравете / изтрийте Wi-Fi мрежата, след което се свържете отново.
Изтриването на Wi-Fi мрежата от вашето устройство обикновено помага, ако проблемът се дължи на повредена безжична мрежа. Това ще изтрие мрежата от паметта на устройството ви, като по този начин ще позволи на устройството ви да се свърже с Wi-Fi мрежата, сякаш е за първи път. Ето как се прави:
- Докоснете Настройки.
- Отидете на Връзки раздел.
- Докоснете Wi-Fi.
- Намерете вашия Wi-Fi мрежа в употреба.
- След това докоснете иконата за информация до нея.
- Изберете опцията за Забравете или Забравете мрежата за да изтриете вашата мрежа.
- Следвайте същите стъпки, за да изтриете всички останали Wi-Fi мрежи, запазени на вашето устройство, за да предотвратите конфликт с която и да е от използваните текущи Wi-Fi мрежи.
След това рестартирайте телефона си, за да опресните системата, след което отново настройте вашата Wi-Fi мрежа. За да направите това, просто преминете към настройките на вашето устройство и след това към Wi-Fi менюто. След като Wi-Fi е включен, той автоматично ще търси Wi-Fi мрежи в обхват. Намерете и изберете вашата Wi-Fi мрежа, след което се присъединете. Въведете правилната парола за Wi-Fi мрежа, ако бъдете подканени, и след това изчакайте устройството ви да се свърже.
Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки на телефона си.
Неправилните мрежови настройки също могат да доведат до същия проблем. Това може да се случи при инсталиране на нова актуализация, която автоматично отменя настройките на вашия телефон, включително Wi-Fi. За да изключите това, можете да извършите нулиране на мрежовите настройки, за да възстановите мрежовите опции по подразбиране и след това да се свържете отново с вашата Wi-Fi мрежа. Ето как:
- Докоснете Настройки от Приложения меню.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Превъртете до и докоснете Нулиране.
- Изберете опцията за Нулирайте мрежовите настройки. Това ще изтрие текущите ви мрежови конфигурации и ще възстанови стойностите по подразбиране.
- Докоснете Мрежови настройки отново, за да продължите.
- След това докоснете Нулиране за да потвърдите нулирането на мрежовите настройки.
Четвърто решение: Актуализирайте софтуера на устройството до последната налична версия на Android.
Инсталирането на най-новата актуализация на софтуера на вашето устройство също е потенциално решение, особено ако проблемът се дължи на софтуерни грешки и злонамерен софтуер. Актуализациите на фърмуера обикновено съдържат корекции за корекции за подобрения на защитата и по този начин елиминират всяка грешка, която причинява проблеми и грешки на вашия телефон. За да проверите за актуализации, изпълнете следните стъпки:
- Плъзнете нагоре от дъното на У дома екран.
- Докоснете Настройки.
- Превъртете до и изберете Актуализация на софтуера.
- Изберете опцията за Изтеглете актуализациите ръчно.
Изчакайте телефонът ви да търси налични актуализации на софтуера. Ако е актуална, ще бъдете подканени със съобщение, казващо така, с инсталирана текущата версия на софтуера. Ако е налична нова актуализация на софтуера, архивирайте данните си за съхранение. След това можете да актуализирате телефона си на компютър чрез Samsung Kies. Инсталирането на актуализацията по въздуха вероятно не е възможно, тъй като вашата интернет връзка не е стабилна.
Пето решение: Нулирайте и възстановете устройството до фабричните настройки по подразбиране.
Като вашето последно решение можете да направите основно нулиране, за да възстановите Galaxy A8 2018 до фабричните му настройки, да го настроите като нов и да се свържете с вашата Wi-Fi мрежа. Това често е необходимо, ако проблемът се дължи на сложна системна грешка, която не може да бъде отстранена чрез обичайните решения. Преди да направите това, не забравяйте да архивирате всичките си данни и лична информация, защото те ще бъдат премахнати в процеса. След като архивирането приключи, можете да нулирате устройството си със следните стъпки:
- Натиснете и задръжте Бутон за включване за да изключите телефона си.
- Докато е изключен, натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност бутони едновременно за няколко секунди.
- Освободете двата бутона, когато Лого на Samsung появява се.
- Докоснете екрана, ако Android робот изображение с Няма команда показва се. Това ще стартира Възстановяване на Android екран.
- Натисни Клавиш за намаляване на звука на вашия телефон няколко пъти, за да подчертаете "изтриване на данни / фабричен рестарт" от дадените опции.
- След това натиснете Мощност бутон за потвърждение на избора.
- Натисни Клавиш за намаляване на звука отново, за да маркирате / изберете Да - изтрийте всички потребителски данни след това натиснете Бутон за включване веднъж за потвърждение.
- The Рестартирай системата сега след това ще се открои. В този момент просто натиснете Бутон за включване за да задействате рестартирането на телефона си.
Или можете да направите по-бързия начин да нулирате своя Galaxy A8 2018 чрез менюто за настройки. Отново архивирайте всички важни данни предварително, за да ги възстановите по-късно. След това продължете със следните стъпки:
- Отвори Меню за достъп до приложения.
- Докоснете Настройки.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Връщане към фабрични настройки от дадените опции.
- Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране продължавам.
- Докоснете Изтриване на всички за потвърждение на действието.
Изчакайте, докато нулирането приключи. След това ще трябва да активирате необходимите опции, включително Wi-Fi, за да се свържете отново и да използвате Интернет. Досега всичко трябва да работи добре, докато хардуерът е наред. Но ако проблемът продължава, време е да обмислите да изберете услуга или да се свържете с вашия доставчик на услуги / оператор за допълнителна помощ.
Свържете се с вашия доставчик на интернет услуги за други опции и допълнителна помощ, ако Wi-Fi връзката продължава да пада на вашия смартфон Samsung Galaxy A8 2018 дори след изчерпване на всички предишни решения. Накарайте ги да проверят своите дъски за прекъсване, за да определят дали проблемът се дължи на текущ прекъсване, засягащо мрежовите услуги на ваше място.
Междувременно, ако подозирате, че проблемът е в мрежовото ви оборудване (безжичен рутер / модем), свържете се с производителя на устройството или го занесете в сервизен център за проверка и / или ремонт на хардуер.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.