Съдържание

• Отстраняване на неизправности „За съжаление, настройките са спрени“ Грешка

• Научете как да # поправите вашия Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), който показва грешката „За съжаление, настройките са спрени“ след актуализация.
• Научете повече за възможните причини и за # отстраняване на грешки въз основа на ситуацията, в която се намирате.
• Знаете как да заобиколите, ако не можете да осъществите достъп до диспечера на приложенията и да изчистите кеша и данните от приложенията, с които имате проблеми поради съобщението за грешка.
• Какво трябва да направите, ако приложението Настройки се срине всеки път, когато промените настройките на някое от приложенията.
• Научете как да отстранявате проблема с телефона си, ако приложението Настройки се срине и телефонът замръзне, забави или рестартира.
• Какво трябва да направите, ако някои от приложенията причинят срив на настройките.

Отстраняване на неизправности „За съжаление, настройките са спрени“ Грешка

Samsung Galaxy S7 първоначално работи под Android 6.0 Marshmallow и все още не е имало голяма актуализация. Така че, ако телефонът ви актуализира наскоро своя фърмуер, това може да са били само някои незначителни корекции за сигурност. Въпреки това получихме някои оплаквания от нашите читатели относно съобщението за грешка „За съжаление настройките се спряха“. И така, ето нещата, които трябва да направите, ако срещнете този проблем.

Въпрос:: “Здравейте момчета. Моят Samsung Galaxy S7 се актуализира преди няколко дни, след което забелязах, че се забави малко и след това има случайни случаи на кратко замръзване и изоставане, но все пак е използваем. Работата е там, че има случайно изведено съобщение за грешка. Пише „За съжаление, настройките са спрени“ и няма опция освен „ОК“ и „Отчитане“. Вече много пъти го докладвах, но все още не е поправен, няколко пъти също натиснах OK, но проблемът остава. Какво мога да направя? Благодаря.”

A: Това е най-добрият пример за първия проблем, който споменах по-горе - кешовете и данните може да са повредени по време на актуализацията. Ако само приложението Настройки се срива, изтриването на системния кеш ще го поправи:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
• Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.

1. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
2. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
3. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
4. Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
5. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
6. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Ако обаче освен това има други съобщения за грешка или ако телефонът често замръзва и изостава, трябва да извършите основното нулиране.

1. Премахнете профила си в Google.
2. Деактивирайте заключването на екрана.
3. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
4. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.

ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.

1. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
2. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.

ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.

1. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
2. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
3. Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
4. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
5. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Той ще изтрие всички данни и ще преформатира своята директория. Той обаче също ще изтрие всичките ви приложения, файлове, снимки и всичко, което е запазено във вътрешното му хранилище, но е сигурно решение на този проблем.

Въпрос:: “Имам проблем с моя Galaxy S7 и той изглежда е стартирал съвсем наскоро. Имаше приложение, което изглежда изоставащо и исках да изчистя кеша и данните му, но когато се опитам да вляза в него чрез мениджъра на приложения, ще се появи грешка, казвайки за настройките, които са спрели да работят. Следователно не мога да нулирам приложението, така че проблемът не може да бъде отстранен. Всъщност не знам какво се случва с телефона ми в момента, но ако имате представа как мога да поправя това, моля, помогнете ми. Благодаря много!”

A: Най-добрият курс за отстраняване на този вид проблеми е да изчистите кеша и данните на приложението, с което сте имали проблеми. Тъй като обаче нямате достъп до диспечера на приложенията, тъй като приложението Настройки се срива, трябва да заредите телефона си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни, след което можете да продължите с първоначалния план.

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Веднага след като видите „Samsung Galaxy S7“ на екрана, освободете клавиша за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
4. Можете да го пуснете, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Въпрос:: “Имам Samsung Galaxy S7 и знам, че този мой проблем започна само преди няколко дни. Работи добре и ефективността му не е засегната - все още е бърза. Въпреки това не мога да променя настройките на моите приложения - всички приложения - защото ако го направя, ще се появи грешката „За съжаление настройките са спрени“ и промените, които направих, няма да бъдат запазени. Може ли това да се поправи? Ако да, как?”

A: Тъй като проблемът възниква независимо от приложението, което използвате, това може да е проблем със самите настройки. Първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните от приложението Настройки, като изпълните следните стъпки:

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и натиснете Настройки.
3. Докоснете Приложения и след това Мениджър на приложения.
4. Плъзнете до раздела ВСИЧКИ.
5. Намерете и докоснете Настройки.
6. Първо докоснете бутона Force Force.
7. След това докоснете Съхранение.
8. Докоснете Clear cache и след това Clear data, Delete.

Ако това не успее, опитайте да изтриете системния кеш, като следвате инструкциите в първия проблем по-горе. Очевидно не знаем причината, поради която е възникнал този проблем, така че ако той продължи след изтриване на кеш дяла, тогава не ви остава друг избор, освен да направите основното нулиране.

Въпрос:: “Вече търсих през Google и намерих няколко ваши публикации относно този проблем, но те бяха за Galaxy S5 и бележка 5. Проблемът ми е, че моят Galaxy S7 продължава да изскача грешка, казвайки, че настройките са спрени, а след това в произволни моменти, замръзва или изостава, след което се рестартира. Купих този чисто нов и никога не съм имал проблеми до късно. Помогнете ми моля. Благодаря.”

A: Опитайте първо да проверите дали има налична актуализация за вашия телефон чрез Настройки. Ако не можете да намерите такъв, използвайте Smart Switch, за да ви помогне да определите дали е налична актуализация. Ако има, изтеглете го и го инсталирайте и вижте дали има значение. Ако обаче няма актуализация или ако проблемът все още възникне дори след инсталирането на актуализацията, трябва да архивирате данните си и да нулирате телефона си. Няма значение дали правите Фабрично нулиране чрез Настройки или Основно нулиране чрез Режим на възстановяване. Сигурен съм, че е необходимо нулиране, за да се реши този проблем.

Въпрос:: “Хей момчета. Затова инсталирах няколко приложения през уикенда и след това се появи това съобщение, което казва, че телефонът ми може да се е заразил с вирус или нещо друго и иска да изтегля приложение. Направих това, но след това се появи друго съобщение, че Настройките са спрени. Оттогава моят S7 стана наистина бавен, той продължава да замръзва и след това има съобщение за грешка, което продължава да бърка всичко, което правя. Този телефон ми е тежко необходим, така че ако можете да спестите от шофиране на 60 мили и да изчакате часове, моля, помогнете ми. Какво да правя?”

A: Положително споменахте, че проблемът е стартирал, след като сте инсталирали приложения. Може да сте инсталирали приложение, което е донесло рекламата. Знаете ли, страницата, която ви е казала, че вашето устройство има вирус, е реклама и си пада по него. Така че, трябва да деинсталирате това. Просто заредете телефона си в безопасен режим и деинсталирайте приложението от там. Това би трябвало да работи. Ако проблемът остане или ако не знаете кое приложение причинява проблема, нулирайте телефона си.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.