Съдържание
- Отстраняване на неизправности на Galaxy S7 Edge, който няма да се включи
- Отстраняване на неизправности на Galaxy S7 Edge, който няма да се зареди
- Разберете защо вашият #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) отказва да се включи и научете как да го отстранявате, за да го върнете към живот.
- Научете за проблема, който води до проблеми с зареждането, и знайте какво да правите, ако телефонът ви не се стартира успешно до началния екран.
Ако се нуждаете от допълнителна помощ, можете също да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за проблеми с Android. Не се притеснявайте, безплатно е, но ви молим да ни предоставите цялата информация за проблема, за да можем да ви помогнем по-добре.
Отстраняване на неизправности на Galaxy S7 Edge, който няма да се включи
Има различни причини, поради които устройството ви отказва да се включи отново и че няма очевидна причина или не сте направили нещо необичайно. По-долу е едно от оплакванията, които получаваме от нашите читатели. Прочетете, за да научите повече за този проблем ...
Проблем: Здравейте.Надявам се, че можете да се свържете с мен и да ми помогнете с проблема ми възможно най-скоро, защото използвам телефона си за работа и сега той няма да се включи. Притежавам Galaxy S7 Edge. Купих това преди няколко месеца и накарах доставчика си да го настрои, за да мога да изпращам и получавам текстове и обаждания и да разглеждам леко. По някаква причина той се изключи и когато се опитах да го включа, той просто няма да отговори. Не съм наистина сигурен какъв е проблемът ... по дяволите, не знам какъв е проблемът. Така че, ако знаете как да разрешите този проблем, моля, преведете ме. Благодаря ти.
Отстраняване на неизправности: Има възможности, които трябва да разгледаме, за да разберем какъв всъщност е проблемът с вашето устройство. Нека се опитаме да премахнем една след друга възможност, докато открием проблема. Моля, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу ...
Стъпка 1: Принудително рестартирайте своя Galaxy S7 Edge
Първото нещо, което трябва да изключим, е възможността системата на вашия телефон току-що да се срине и да не реагира. Има много случаи, при които устройствата отказват да се включат, но когато собствениците са извършили процедурата за принудително рестартиране, те са се включили. Следователно трябва да изпробвате тази процедура, преди да се потопите в други стъпки за отстраняване на неизправности:
- Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранването заедно за 15 секунди. Ако остане достатъчно батерия и ако приемем, че това е просто срив на системата, телефонът трябва да се рестартира.
Стъпка 2: Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим
Понякога приложения на трети страни могат да причинят проблеми като този и тъй като все още не знаем дали това е проблем с фърмуера или приложението, нека изключим последното, като стартираме устройството в безопасен режим:
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Веднага след като видите „Samsung Galaxy S7 EDGE“ на екрана, освободете клавиша за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Можете да го пуснете, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.
Няма гаранция, че можете да стартирате устройството си в безопасен режим, така че ако тази процедура се провали, нека се опитаме да се уверим, че телефонът ви има достатъчно батерия.
Стъпка 3: Включете телефона и го оставете да се зарежда за 10 минути
Може би причината, поради която устройството ви не се включва, е, че няма достатъчно батерия за захранване на компонентите му. Това се случва през цялото време; потребителят видя, че устройството е изключено, но не забеляза, че иконата на батерията е станала червена. Когато клавишът за захранване бъде натиснат, телефонът няма да реагира, защото няма достатъчно мощност, за да го върне към живот. Така че, включете устройството и го оставете за 10 минути.
Но освен очевидната причина, тази процедура ще ви каже и дали има проблем с хардуера или не. Ако телефонът показва обичайната икона за зареждане и свети светодиода си, тогава няма проблем с неговите компоненти.
Стъпка 4: Опитайте да направите процедурата за принудително рестартиране отново
Но този път го направете, докато телефонът е включен. Ако устройството ви не е показвало индикаторите за зареждане, когато сте го включили, все още има шанс това да е просто срив на системата, съчетан с изтощена батерия. За да изключите тази възможност, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и клавишите за захранване заедно за 15 секунди или докато телефонът се рестартира.
Стъпка 5: Опитайте да заредите устройството си в режим на възстановяване
Възстановяването на системата Android, иначе известно като режим на възстановяване, изисква всички хардуерни компоненти да бъдат включени, но не зарежда обичайния потребителски интерфейс на Android. Това означава, че телефонът работи в непроменени кости. Ако устройството ви има хардуерни проблеми, може да не може да се стартира в това състояние, в противен случай трябва да видите черния екран със сини текстове.
Ето как стартирате своя Galaxy S7 Edge в режим на възстановяване:
- Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
- Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
- Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
- Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
Стъпка 6: Изпратете го за проверка / ремонт
След като изпълните всички стъпки по-горе и телефонът ви все още не реагира или няма да се зареди, е време да го изпратите за проверка и / или ремонт. В този момент не можете да направите много по въпроса.
Отстраняване на неизправности на Galaxy S7 Edge, който няма да се зареди
Най-просто казано, зареждането е процес на зареждане на фърмуера, приложенията и услугите и това е основният процес, който телефонът ще трябва да претърпи, за да бъде готов за употреба. Някои собственици на Galaxy S7 Edge обаче се оплакаха, че техните устройства просто няма да продължат да се зареждат до началния екран. Мнозина предполагат, че може да е причината за актуализацията, тъй като проблемът е стартирал малко след като фърмуерът е бил блъснат в по-висока версия. И така, ще го разгледаме ...
Стъпка 1: Опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим
Очевидно устройството ви се включва, просто не може да продължи да зарежда своя фърмуер и приложения. Понякога приложения на трети страни се сриват поради инсталирания нов фърмуер. Тази реакция може да повлияе на новия фърмуер като цяло и този проблем възниква. Следователно е логично първо да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като всички приложения на трети страни се деактивират, когато го направите.
Стъпка 2: Стартирайте устройството си в режим на възстановяване и изтрийте системния кеш
Тази процедура може да работи, ако фърмуерът на телефона не е модифициран. Ако проблемът е стартирал след редовната актуализация, тогава има вероятност проблемът да е причинен от някои повредени кешове. В този случай трябва да изтриете кешовете, създадени от предишен фърмуер, като стартирате в режим на възстановяване и изберете опцията ‘wipe cache partition’.
Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
- Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
- Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
- Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
- След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
- Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
- Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.
Това може да е единственото нещо, което ще трябва да направите, за да накарате устройството да се стартира нормално отново, но ако не успее, следващата стъпка ще се погрижи за проблема.
Стъпка 3: Извършете основното нулиране
Това е последната инстанция и тъжно е да се каже, че може да загубите всеки бит данни и файлове, записани в телефона ви. С тях не можете да направите нищо, защото устройството дори няма да се зареди в безопасен режим, така че няма време да направите резервно копие.
- Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
- Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
- Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
- Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
- Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
- След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
- Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
- Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.
Надявам се, че тези ръководства за отстраняване на неизправности могат да ви помогнат.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
