Съдържание

• Грешка „Camera failed“ се появява, когато Галерията се отвори в Galaxy S7 Edge

Какво предупредително съобщение „Camera failed“, което преследва някои от собствениците на Samsung Galaxy S7 Edge, които наскоро актуализираха телефоните си до Nougat, всъщност означава, че камерата не се инициализира или отваря. Въпреки че е достатъчно ясно, че проблемът има нещо общо с камерата, не е очевидно дали е проблем с приложението или самия сензор.

1. От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата за меню> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.
7. Докоснете Изчистване на кеша.

Как да деинсталирате приложения от вашия Galaxy S7 Edge

1. От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата за меню> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
5. Докоснете Деинсталиране.
6. Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.

От друга страна, ако грешката все още се показва дори в безопасен режим и ако телефонът е актуализиран наскоро до Нуга, трябва да направите следващата стъпка.

Стъпка 2: Рестартирайте телефона си в режим на възстановяване и избършете кеша

Възможно е скорошната актуализация да е повредила някои от системните файлове и това може да е причината камерата на телефона ви вече да не работи правилно. Така че, в този случай трябва да опитате да рестартирате телефона си в ход за възстановяване и да изтриете кеша, така че системните кешове да бъдат заменени ...

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте едновременно клавиша за увеличаване на звука, бутона за начало и бутона за захранване.
3. Когато телефонът се включи, екранът за възстановяване на системата на Android се появява приблизително. 30 секунди по-късно.
4. Освободете всички клавиши.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът все още възникне след тази процедура, трябва да опитате да нулирате телефона си.

Стъпка 3: Архивирайте вашите файлове и данни и нулирайте телефона си

В този момент вероятността телефонът да изпитва хардуерен проблем е по-вероятно, но трябва да направите едно нещо, за да изключите възможността проблемът с фърмуера да задейства грешката. Също така е необходимо преди да изпратите или занесете телефона в магазина, за да бъде проверен от техник. Преди нулирането обаче не забравяйте да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. Също така трябва да деактивирате Factory Reset Protection, за да не бъдете блокирани от устройството си след нулирането.

Как да деактивирам Factory Reset Protection на Galaxy S7 Edge

1. От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Cloud и акаунти.
4. Докоснете Акаунти.
5. Докоснете Google.
6. Докоснете вашия имейл адрес на Google ID. Ако сте настроили няколко акаунта, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки акаунт.
7. Докоснете Меню.
8. Докоснете Премахване на акаунт.
9. Докоснете ПРЕМАХВАНЕ НА ПРОФИЛА.

Как да рестартирате вашия Galaxy S7 Edge

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на силата на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Що се отнася до отстраняването на неизправности, това е колкото до вас, така че ако проблемът продължава да съществува и след това, тогава вече трябва да потърсите съдействие от техник, който може да направи допълнителни тестове, за да разбере за какво всъщност е проблемът.

Грешка „Camera failed“ се появява, когато Галерията се отвори в Galaxy S7 Edge

Проблем: Здравейте момчета дроиди. Имам проблем с моя S7 Edge. всеки път, когато отворя камерата или дори разглеждам снимките в галерията, се появява грешката „Camera failed“. Това се е случвало и преди, но е изчезнало само по себе си и сега се е върнало и изглежда, че този път няма да отиде никъде. Можеш ли да помогнеш?

Отстраняване на неизправности: За разлика от първия проблем, този има два тригера; камерата и приложенията на галерията. Такава информация е достатъчна, за да можем да заключим, че това най-вероятно е просто проблем с едно от тези приложения и въз основа на това твърдение, ето какво предлагам да направите по въпроса ...

Стъпка 1: Изчистете кеша и данните от приложението Камера

Камерата е един от тригерите на проблема и самата грешка споменава камерата като тази, която продължава да се проваля. Логично е да отидете след приложението, преди да отидете след галерията.С това първо трябва да опитате да изчистите кеша и данните от приложението на камерата:

1. От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Докоснете приложението на камерата в списъка по подразбиране или докоснете иконата за меню> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталираните приложения.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.
7. Докоснете Изчистване на кеша.

Ако грешката все още се показва след това, направете следващата стъпка.

Стъпка 2: Изчистете кеша и данните от приложението Галерия

По принцип просто нулира галерията, но не се притеснявайте, защото никоя от вашите снимки и видеоклипове няма да бъде изтрита. Изчистването на кеша и данните от приложенията на галерията просто го нулира и го връща към настройките и конфигурацията по подразбиране.

1. От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Докоснете приложението галерия в списъка по подразбиране или докоснете иконата Меню> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.
7. Докоснете Изчистване на кеша.

Ако обаче проблемът продължава да съществува и след това, тогава нямате друг избор, освен да направите следващата стъпка.

Стъпка 3: Нулирайте своя Galaxy S7 Edge

Сега сме в точката, в която трябва да изключим възможността това да е просто проблем с фърмуера. Нулирането ще разгледа повечето проблеми с фърмуера, затова е важно да направите тази процедура, преди да решите да върнете телефона обратно в магазина или в магазина и да го проверите.

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
2. От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
3. Докоснете Настройки.
4. Докоснете Cloud и акаунти.
5. Докоснете Архивиране и нулиране.
6. Ако желаете, докоснете Архивиране на данните ми, за да преместите плъзгача в положение ВКЛ. Или ИЗКЛ.
7. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в положение ON или OFF.
8. Докоснете клавиша за връщане два пъти, за да се върнете в менюто Настройки, след което докоснете Общо управление.
9. Докоснете Нулиране.
10. Докоснете Нулиране на фабричните данни.
11. Докоснете Нулиране на устройството.
12. Ако сте включили заключване на екрана, въведете своя ПИН или парола.
13. Докоснете Продължи.
14. Докоснете Изтрий всички.

И точно като първия брой, ако грешката все още се появи след това, потърсете техническа помощ от някой, който може физически да провери телефона за грешки.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.