“Здравейте, момчета. Боже мой Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) се изключи изведнъж. Оттогава той няма да се включи и когато е включен, той също не се зарежда. Какъв е проблемът с телефона ми? Благодаря.”
Galaxy S6 не се зарежда и няма да се включи
Проблем: Здравей, дроид. Новият ми Galaxy S6 току-що се изключи без никаква видима причина. Макар че току-що свърши батерията, затова се опитах да го включа, но и той не се зареждаше. Каквото и да направя, няма да отговори. Няма да се включи. Платих толкова много за този телефон, така че сега наистина се притеснявам. Можете ли да ми помогнете, моля? Какво трябва да направя?
Отстраняване на неизправности: Ако телефонът не е пострадал нито от течност, нито от физически повреди, възможно е системата да се срине и да не реагира. В този случай той няма да реагира, дори ако включите зарядното устройство и няма да се включи дори ако сте натиснали клавиша за захранване сто пъти. Трябва да направите една процедура - Принудително рестартиране.
За разлика от Galaxy S5 и по-старите Galaxy устройства, S6 няма сменяема батерия. Така че, не можете да изпълните процедурата „издърпване на батерията“. Можете обаче да емулирате такъв процес, като натиснете и задържите клавишите за намаляване на звука и захранването заедно за 10 до 15 секунди. Устройството трябва да се рестартира след това, при условие че има достатъчно батерия за захранване на хардуера.
Ако приемем, че батерията е изтощена, екранът все още ще трепти. Това е знак, че симулираното изключване на батерията е направено. Този път телефонът вече трябва да реагира при зареждане.
След като направите всичко това и телефонът все още не реагира, е време да го изпратите за ремонт; това може да е хардуерен проблем.
Бързото зареждане работи само от време на време, нормалното зареждане е много бавно
Проблем: Имам телефона си от няколко месеца и имам проблеми както с зареждането, така и с живота на батерията. Бързото зареждане работи само от време на време (да, използвам оригиналното зарядно устройство на Samsung). Нормалното зареждане работи много бавно (ако изобщо). Например телефонът ми умря веднъж вчера и отново точно преди лягане. Включих го за една нощ и когато се събудих беше на 30%. Използвам го от около час и вече е спаднал до 10%. Много съм разочарован, защото този телефон е почти чисто нов и не беше евтин! Всеки съвет ще бъде много благодарен. Благодаря ти!
Отстраняване на неизправности: Функцията за бързо зареждане с Galaxy S6 няма превключвател за включване / изключване, така че трябва да бъде активирана, ако са изпълнени изискванията. Едно от нещата, които пречат на S6 от бързо зареждане, е когато се загрява по време на процеса. Това е с цел предотвратяване на допълнителни повреди на устройството и с течение на времето то би се зареждало нормално.
Във вашия случай мисля, че би било разумно първо да се реши проблемът с нормалното зареждане, преди да се опитате да разрешите проблема с бързото зареждане.
Както казахте, нормалното зареждане е много бавно. Съветвам ви да стартирате телефона си в безопасен режим и да наблюдавате дали се зарежда с нормални темпове или бързото зареждане работи. Ако е така, тогава може да има много приложения на трети страни, които работят във фонов режим, когато телефонът е в нормален режим. Един от начините да разрешите този проблем е да деактивирате някои приложения, особено игри или тези, които използват толкова много ресурси на вашия телефон.
Ако обаче проблемът продължава да съществува дори в безопасен режим, нямате друг избор, освен да архивирате данните си, включително вашите файлове, снимки, видеоклипове, музика и др., И да извършите основно нулиране. Това ще реши проблемите с зареждането.
Как да извършите основното нулиране на Galaxy S6
- Изключете вашия Samsung Galaxy S6.
- Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
- Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
- Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
- С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
- Натиснете бутона Vol Down отново, докато се маркира опцията ‘Yes - delete all user data’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
- След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
Батерията на Galaxy S6 се изтощава бързо, дори ако WiFi и Bluetooth са забранени
Проблем: Батерията ми се изтощава напълно за около 4 часа на работа. Няколко дни го зареждам отново на работа и пада до по-малко от 5%, докато се прибирам у дома. Зареждах го напълно, когато си лягам, и след 5 часа неизползване батерията е само 80%. Изключих WiFi и Bluetooth и има много малка разлика. Струва ли си да инсталирате някое от приложенията за батерии или как мога да се уверя, че приложенията не стартират във фонов режим и не консумират моята енергия. Помогни ми. МОЛЯ ТЕ.
Отстраняване на неизправности: Има две възможности: може да е, че във фонов режим работят толкова много неща, които използват батерията, или това е изцяло проблем с батерията. Отправната точка на вашето отстраняване на неизправности трябва да бъде изключването на първата възможност. Можете да направите това, като стартирате телефона си в безопасен режим:
- Изключете вашия Galaxy S6.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се появи ‘Samsung Galaxy S6’, незабавно отпуснете бутона за захранване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът завърши рестартирането.
- Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.
Ако телефонът изтощи батерията си с нормално темпо (или дори по-бавно) в безопасен режим, тогава всичко, което трябва да направите, е да нулирате телефона си. В противен случай е време да потърсите помощ от техник.
Появява се подкана за незареждане на Galaxy S6, последван с известие за споделяне на захранването
Проблем: Много често се появяват 1-2 минути всеки път и вибрират, казвайки, че телефонът не се зарежда. Също така се отваря диалогов прозорец, който казва, че споделянето на енергия изисква приложение и в противен случай няма да работи правилно. Изобщо не съм превключвал нищо, което трябва да прави това, и съм актуализирал точно преди това да започне. Много досадно.
Свързан проблем: Има известие за споделяне на захранването, което се появява и сега не ми позволява да зареждам телефон. Как да кача снимка?
Отстраняване на неизправности: Разбирам колко досаден е този проблем, но ето как можете да го поправите или да спрете тези подкани да се показват отново:
- Стартирайте телефона си в безопасен режим (следвайте инструкциите в предишния проблем).
- Заредете телефона си до 100%, докато сте в безопасен режим.
- Изтеглете приложението за споделяне на енергия. (Не се притеснявайте, приложението идва от самия Samsung.)
- Стартирайте телефона си в нормален режим.
- Ако е възможно, актуализирайте фърмуера на телефона си.
Това е почти всичко!
Galaxy S6 няма да се включи поради повреда от течности
Проблем: Пуснах го в тоалетната, извадих го направо, избърсах го, той изгасна след няколко секунди и го сложих в торба с ориз за 3 дни, няма да дойде.
Внушение: Очевидно водата е открила, че е попаднала в телефона и вероятно е повлияла на някои от компонентите. Повредите от течности не се покриват от гаранция, но ако отворите телефона сами, може да го повредите още повече. Така че, наистина се нуждаете от помощ на техник, за да разберете какво не е наред с него или дали все още може да бъде поправено.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
