Вече разгледахме проблем със Samsung Galaxy S6, при който той не успя да се включи, но също така получихме съобщения от нашите читатели, които се оплакаха, че устройството им вече не може да се изключи. Телефон, който няма да се изключи, може да има проблеми с превключвателя на захранването, но все пак трябва да разберем дали това наистина е така.

Отстраняване на неизправности: По-вероятно е проблем с превключвателя на захранването, освен ако телефонът действително не реагира при натискане и / или задържане на бутона за захранване. Но предполагам, че всеки път, когато натиснете клавиша за захранване, вашият Galaxy S6 не реагира. В този случай можем да направим само толкова много, но трябва да опитаме.

Опитайте да натиснете (и освободете) клавиша за захранване няколко пъти, тъй като има вероятност проблемът да се дължи на блокирал ключ. Ако става въпрос само за засядане, можете да го поправите, като натиснете превключвателя на захранването много пъти, докато можете да се откачите. Ако обаче проблемът не се отстрани след това, има вероятност превключвателят на захранването да се повреди.

В случай, че този проблем е започнал, след като сте сложили ново покритие или калъф, това може би е проблемът. Опитайте да го премахнете и натиснете клавиша за захранване и ако проблемът продължава, е време да изпратите телефона до магазина или магазина и да го проверите.

От друга страна, ако телефонът действително реагира, когато натиснете или задържите клавиша за захранване и изведе опциите за захранване, но няма да се изключи, ако изберете опцията за изключване, това може да е проблем с фърмуера. В този случай трябва да изтриете дяла на кеша, като рестартирате телефона си в режим на възстановяване, тъй като има вероятност някои кешове току-що да са повредени. Ето как го правите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
3. Когато се покаже екранът с логото на Samsung Galaxy S6, отпуснете само бутона за захранване.
4. Когато се покаже логото на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и Начало. „Инсталиране на системна актуализация“ се появява за 30 - 60 секунди, последвано от менюто за възстановяване на системата на Android.
5. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „изтриване на кеш дяла“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на звука, докато не се маркира „да“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
9. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава да съществува и след това, архивирайте вашите файлове и данни и след това нулирайте телефона си. След процеса на архивиране деактивирайте Factory Reset Protection, за да не бъдете блокирани от телефона си след нулирането, след това нулирайте телефона.

Как да деактивирам Factory Reset Protection на Galaxy S6

1. От началния екран докоснете Приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Акаунти.
4. Докоснете Google.
5. Докоснете имейл адреса на Google ID. Повторете за всеки имейл адрес на Google.
6. Докоснете ПОВЕЧЕ.
7. Докоснете Премахване на акаунт.
8. Докоснете ПРЕМАХВАНЕ НА ПРОФИЛА, за да потвърдите.

Как да нулирате вашия Samsung Galaxy S6

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука и Начало, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже логото на Samsung Galaxy S 6, освободете само бутона за захранване.
4. Когато се покаже логото на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало. „Инсталиране на системна актуализация“ се появява за 30 - 60 секунди, последвано от менюто за възстановяване на системата на Android.
5. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира ‘wipe data / factory reset’, след това натиснете клавиша за захранване.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“, след което натиснете клавиша за захранване.
7. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

Като алтернатива можете да нулирате телефона си от менюто Настройки ...

1. От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Cloud и акаунти.
4. Докоснете Архивиране и нулиране.
5. Ако желаете, докоснете Архивиране на данните ми, за да преместите плъзгача в положение ВКЛ. Или ИЗКЛ.
6. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в положение ON или OFF.
7. Докоснете клавиша за връщане два пъти, за да се върнете в менюто Настройки, след което докоснете Общо управление.
8. Докоснете Нулиране.
9. Докоснете Нулиране на фабричните данни.
10. Докоснете Нулиране на устройството.
11. Ако сте включили заключване на екрана, въведете своя ПИН или парола.
12. Докоснете Продължи.
13. Докоснете Изтрий всички.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.