Съдържание

• Galaxy S6 Edge + продължава да повтаря, че се зарежда, когато дори не е включен
• Екранът на Galaxy S6 Edge + потъмня, докато правите снимки, няма да се включи
• Galaxy S6 Edge Plus изтощава батерията, дори ако е включена в контакта
• Портът за зареждане на Galaxy S6 Edge + спря да работи
• Galaxy S6 Edge Plus издава звуков сигнал, сякаш се зарежда, но показва, че не е така

• Разберете проблема, свързан с #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), който няма да се зарежда, след като фърмуерът му е актуализиран до #Marshmallow.
• Защо S6 Edge + продължава да казва, че се зарежда и прекъсва връзките, дори ако не е включен в контакта?
• Прочетете за S6 Edge Plus, чийто екран стана черен и не реагира, докато собственикът правеше снимки.
• Как да поправите телефона, който продължава да изтощава батерията си, дори ако зарядното е включено и това показва, че се зарежда.
• Какво да направите, ако USB или портът за зареждане на вашия телефон спря да работи и безжичното зареждане е единственото, което работи.

Стъпка 2: Изключете телефона си и го включете, за да видите дали се зарежда

Понякога просто трябва да изключим устройството и да заредим, докато всичко е изключено и то ще работи. Моля, опитайте това, за да видите дали телефонът реагира на захранващия адаптер. Говорейки за това, предполагам, че използвате оригиналното зарядно устройство, приложено към устройството.

Ако се зарежда, докато е изключен, това може да е проблем с фърмуера. Дръжте зарядното устройство включено и след това включете телефона, за да видите дали все още се зарежда след това. Ако не стане, значи е време да отидете след зарядното устройство и USB кабела.

Стъпка 3: Проверете физически захранващия адаптер USB кабела

Погледнете в порта на зарядното устройство, за да видите дали има остатъци, власинки или някаква форма на корозия, която пречи на процеса на зареждане. Можете да използвате Q накрайник или чифт пинсети, за да се отървете от чужди предмети, намиращи се в порта, ако е необходимо. В случай на корозия или замърсяване, взрив от сгъстен въздух може да се отърве от него.

Що се отнася до USB кабела, проверете го физически за счупвания или каквото и да е, което пречи на правилното свързване на захранващия адаптер и телефона. Можете също така да проверите двата края за корозия и / или препятствия. Може да се наложи нов кабел, ако е необходимо.

След като сте проверили захранващия адаптер и кабела и не сте открили нищо необичайно, опитайте да заредите телефона си и ако пак не се зарежда, опитайте следващата стъпка.

Стъпка 4: Проверете USB или помощния порт на вашия телефон

Първо, опитайте се да го откриете, за да откриете някакви препятствия или корозия. Можете да го почистите с помощта на накрайник Q, потопен в алкохол, за да сте сигурни, че мръсотията също може да бъде премахната. Също така проверете дали някои щифтове са огънати, защото ако е така, това може да е причината телефонът да не се зарежда. Можете да използвате пинсети, за да ги изправите.

След като се уверите, че няма препятствия, включете зарядното устройство, но този път опитайте да го задържите под ъгъл, за да видите дали телефонът може по някакъв начин да открие включеното зарядно устройство. Ако е така, тогава USB портът е разхлабен и може да се наложи незначителен ремонт или подмяна, в противен случай продължете да изключвате други възможности.

Стъпка 5: Опитайте да заредите телефона безжично, за да видите дали е така

Знаем, че телефонът няма да се зарежда с кабелно зарядно, затова този път опитайте да разберете дали може да се зарежда безжично. Можете да вземете назаем от някой или да отидете в магазин, само за да тествате устройството си. Ако се зарежда безжично, може би проблемът е в зарядното ви устройство. Опитайте да използвате друг, за да видите дали телефонът реагира на него. В крайна сметка може да закупите ново зарядно устройство, ако наистина работи с друго.

Стъпка 6: Ако все още имате достатъчно батерия, направете основното нулиране

Към този момент все още не сме изключили напълно възможността новият фърмуер да причинява този проблем. Така че, за да зачеркнете това, извършете основното нулиране. Разбира се, трябва да архивирате вашите файлове и данни, преди да направите това:

1. Изключи вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука,У дома и Клавиши за захранване заедно.
3. Когато устройството се включи и се покаже „Включване на лого“, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
4. Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията, 'изтриване на данни / фабричен рестарт' и натиснете Ключ за захранване за да го изберете.
6. Натиснете бутона Vol Down отново, докато се появи опцията ‘Да - изтриване на всички потребителски данни “е маркирано и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

Стъпка 7: Ако нулирането е решило проблема, изпратете го за проверка и / или ремонт

Вече сте проверили зарядното устройство и неговия кабел и сте проверили USB порта на телефона си. След това изтрихте кеша и извършихте нулирането без резултат. И така, в този момент се нуждаете от помощ от техник, за да накарате вашето устройство да се зареди отново.

Galaxy S6 Edge + продължава да повтаря, че се зарежда, когато дори не е включен

Проблем: Телефонът ми работи, но действа така, сякаш кабелът за бързо зарядно устройство е свързан, когато наистина не е такъв. Той ще мига, че е свързан и след това изчезва. Кутия също мига и изключва, казвайки, че това е грешен конектор, а не оригиналът му. Моля помогнете! Благодаря ти!

Отговор: Не се паникьосвайте, защото вероятно само един щифт в USB порта на телефона ви е огънат и докосва другия, поради което телефонът смята, че е включен, когато не е. За да разрешите този проблем, трябва да го изправите с помощта на клечка за зъби или игла. Внимателно натиснете щифта обратно на мястото му, така че да не докосва другия.

Ако обаче не можете да видите изкривен щифт в USB порта, това може да е проблем, причинен от повреда на течността или някои хардуерни проблеми вътре. Така или иначе, имате нужда от техник, който да го поправи.

Екранът на Galaxy S6 Edge + потъмня, докато правите снимки, няма да се включи

Проблем: Заредих телефона си на 100%. Снимах в програма. Изглеждаше тъмно, затова променям светкавицата на камерата от изключена на автоматична и след това на автоматична. Направих около 4 снимки и телефонът изведнъж угасна. Опити за включване, но няма късмет. Опит за зареждане за няколко минути, но без индикатор или знак за включване. Опитвам се да се рестартирам, като едновременно натискам клавишите за захранване, начало и нагоре / надолу, но нямам късмет. Отключеният телефон AT&T е купен в Хюстън, Тексас на 19 май, преди по-малко от месец. Досега работи перфектно. За първи път изпитвам този проблем. Благодаря.

Отстраняване на неизправности: Това може да е проблем със сензора на камерата и да е засегнал някои от компонентите вътре или може да е само незначителен проблем с фърмуера. Тъй като не знаем какво наистина е причинило затъмняване на телефона, докато снимате някои снимки, по-добре е просто да изключите една възможност след друга. За да направите това, следвайте тези стъпки ...

Стъпка 1: Опитайте се да рестартирате телефона си, за да видите дали реагира.

Има шанс системата да се срине, оставяйки устройството да не реагира. Една процедура, която може да извади телефона от него, е принудително рестартиране. Всичко, което трябва да направите, е да натиснете и задържите клавишите за намаляване на звука и захранването заедно за 10 до 15 секунди. Ако това е просто срив на системата, устройството трябва да се рестартира нормално, при условие, че е останала достатъчно батерия за захранване на компонентите му.

Стъпка 2: Включете телефона и повторете процедурата за принудително рестартиране.

Ако вашият S6 Edge Plus не реагира, след като задържите клавишите за намаляване на звука и захранването, тогава има вероятност батерията да е била напълно изтощена, че да не е останало достатъчно захранване за включване на хардуера. И така, включете зарядното устройство и оставете телефона включен за 5 минути и след това повторете процедурата за принудително рестартиране.

Стъпка 3: Опитайте да стартирате устройството в безопасен режим.

Разбирам, че телефонът ви не реагира дори след принудително рестартиране, но за да изчерпите процедурите за отстраняване на неизправности, които потенциално могат да разрешат проблема, опитайте да стартирате вашия S6 Edge + в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранването за 20 до 30 секунди.
2. След като видите логото на Samsung, незабавно пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
3. Телефонът ви трябва да продължи да зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си, както обикновено.
4. Ще разберете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако текстът „Безопасен режим“ се показва в долния ляв ъгъл на екрана.

Стъпка 4: Ако телефонът ви откаже да зареди и в безопасен режим, опитайте да го стартирате в режим на възстановяване.

Знам, че вече сте се опитали да направите това без резултат, но моля, опитайте отново и този път, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
3. Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
4. Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.

Ако устройството ви се зареди в режим на възстановяване, опитайте да направите основното нулиране, за да видите дали това решава проблема. Ако не, изпратете го за проверка и / или ремонт.

Galaxy S6 Edge Plus изтощава батерията, дори ако е включена в контакта

Проблем: Странно, когато отидох да заредя телефона, той нямаше да се зареди, но изтощи батерията. Беше на 18%, когато го включих. Наблюдавах как пада надолу, а не нагоре. Някакви идеи? Опитах няколко зарядни устройства.

Отстраняване на неизправности: Този проблем се случва постоянно и по-често приложенията имат нещо общо с него. Въпреки това е по-добре да стартирате устройството си в безопасен режим и да опитате да видите дали се зарежда нормално, когато всички приложения на трети страни са временно деактивирани, защото ако е така, тогава една от причините, поради които непрекъснато изтощава батерията си, дори ако е включена in е, защото много приложения работят във фонов режим. Те изтощават батерията по-бързо, отколкото телефонът може да зареди.

Ако обаче проблемът продължава дори в безопасен режим, трябва да изключите устройството си и да проверите дали се зарежда нормално, когато всичко не се захранва. Ако случаят е такъв, фърмуерът може да има нещо общо с него. Препоръчително е първо да изтриете дяла на кеша и да го проследите с нулиране, ако проблемът остане.

Как да изтриете кеш дяла

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало и клавиш за захранване.
3. Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете Увеличаване на звука и Начални клавиши.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате ‘Изтриване на кеш дяла.’
6. Натисни Ключ за захранване за да изберете.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, 'Рестартирай системата сега' е подчертано.
8. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Портът за зареждане на Galaxy S6 Edge + спря да работи

Проблем: Сигурен съм, че портът за зареждане на телефона спря да работи. Използвал съм множество кабели за зареждане, включително фабричния кабел, който се доставя с телефона и дори не работи. Така че единственият начин, по който телефонът ми ще се зарежда, е безжично с подложката за зареждане от Samsung.

Отговор: Е, това е вашият телефон, така че трябва да знаете какво става с него. Това, което се чудя, е причината, поради която портът за зареждане спря да работи. Устройството претърпя ли течност или физически повреди? Разхлабеният порт просто ли е разхлабен или наистина повреден? Работата е там, че се отнася до един от компонентите и нищо не можем да направим, освен да позволим на техника да го погледне. USB или портът за зареждане не се повреждат без видима причина, така че нещо трябва да се е случило на телефона преди проблема. От вас зависи да го обясните на технологията - ще бъде много полезно при определянето на проблема.

Galaxy S6 Edge Plus издава звуков сигнал, сякаш се зарежда, но показва, че не е така

Проблем: Добре, честно казано нямам представа какво не е наред с него. Дори когато не е включен, той многократно издава тон на зареждане и казва, че не се зарежда. той също го прави, когато го включа. Използвам само фабричното зарядно устройство и се опитах да го рестартирам твърдо и дори фабрично, нищо не работи.

Отговор: Точно като проблема, който разгледах по-горе, мисля, че единият щифт в порта за зареждане е огънат и докосва другия. Това ще създаде някои несъответствия във веригата и очевидно води до неправилни отговори като тези, които сте срещнали.

С помощта на клечка за зъби или игла, опитайте се да изправите извития щифт, така че да не докосва други щифтове. Ако това наистина е проблемът, тогава този прост съвет може да го реши. Ако обаче всички изводи са подравнени, тогава устройството трябва да е претърпяло повреда от течност или USB портът се нуждае от подмяна. Що се отнася до последното, имате нужда от техник, който да ви го поправи.