Проблемите със системата са сред най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Откакто започнахме да поддържаме #Samsung # GalaxyS5, получихме стотици тези проблеми и включих някои от тях в тази статия. Проблеми като случайни и / или чести рестартирания, грешка при разпознаване / откриване на SIM карта и засядане при зареждане винаги стигат до първите десет списъка. Прочетете, за да научите как да се справите с тези проблеми.

Galaxy S5 продължава да се рестартира самостоятелно, няма да разпознае SIM картата

Проблем: Телефонът продължава да се рестартира сам и няма да разпознае SIM картата след рестартиране. Но ако извадя SIM и батерията и оставя телефона за един ден и след това сглобя отново, той ще разпознае картата (и не ще се рестартира сам) и ще мога да получавам текстове, но не мога да използвам интернет, освен ако не е на Wi -Fi.

Направих фабрично нулиране (след архивиране на данни), за да се опитам да поправя този проблем, но сега той казва, че не може да възстанови данните, като посочи мрежова грешка, въпреки че има работеща Wi-Fi връзка.

Отговор: Добре, това, което направи проблема ви толкова сложен, е, че смесихте всичко. И така, позволете ми да ви ги подредя:

1. Възможно е SIM картата да се нуждае от подмяна или да е монтирана свободно, поради което получавате подкана за това, че не е разпозната.
2. Когато телефонът ви може да разпознае SIM картата, можете да правите текстови съобщения, но без интернет. Може би мобилните данни са били изключени или APN не е бил правилно настроен.
3. Що се отнася до възстановяването на вашите данни, не съм сигурен, че методът, който сте използвали при архивирането им, но ми се струва, че всъщност можете да ги възстановите, ако сте имали активна интернет връзка.

Въз основа на това, ето какво трябва да направите:

1. Уверете се, че SIM картата е монтирана правилно. Ако все пак получите същата грешка, обадете се на вашия доставчик и поискайте подмяна на SIM картата. Целият процес може да отнеме от 5 до 15 дни, но ако това е необходимо, за да получите по-добра услуга, тогава си заслужава.
2. Ако вашата SIM карта е наред и все още не можете да получите достъп до интернет, ако не сте на Wi-Fi, проверете дали мобилните данни са активирани. Ако е, проверете настройките на APN. Можете да се обадите на вашия доставчик, за да поискате правилния APN за вашия телефон.
3. И накрая, за да възстановите данните си, уверете се, че имате активна интернет връзка и синхронизирайте акаунта, който сте използвали преди.

Надявам се това да помогне.

Galaxy S5 показва sec.abt като едно от работещите приложения

Проблем: Има нещо, което да се показва със зелен човек на Android в списъка ми за изпълнение на приложения; списъци като sec abt версия 3.1.93. Мисля, но не съм сигурен, че изтощава батерията ми. Не може да бъде принудително спрян или ако го деинсталирам, той се преинсталира за секунди. Изтеглих Greenify, но дори това не може да го хибернира. Направих фабрично нулиране на телефона си и го стартирах, без да има никакви приложения, но това нещо все още е там. Направих и дял за изтриване на кеша върху него. Всякакви предложения за това какво е това. Ако имам нужда и ако нямам, как да се отърва окончателно от него, моля? Много благодаря, Марион.

Отговор: Както казахте, той вече е в телефона ви, след като възстановихте фабричните настройки, без да инсталирате приложения. Това означава, че това е едно от тези предварително инсталирани приложения или услуги. Той е вграден във фърмуера и освен ако нямате root достъп, не можете да се отървете от него. Но за да ви даде представа какво е това, това е услуга, която позволява на потребителите да проследяват устройството и да извършват дистанционно заключване или изтриване. Много е полезно за изгубени телефони. Не е ексклузивно за Galaxy S5, тъй като устройствата Nexus също го имат, както и други телефони с Android, работещи с Kitkat и по-нови версии.

Така че няма защо да се притеснявате и всъщност е едно от приложенията, които използват батерията, но не мисля, че използва толкова много, защото в 99% от случаите тази услуга не работи.

Galaxy S5 започна да се повреди след изключване на функцията за много прозорци

Проблем: След като използвате мулти прозорец за първи път, след като сте имали телефон в продължение на 6 месеца, излезте с натискане на бутона за начало и след това изключете мулти прозорец. След това имам странни проблеми с интерфейса, при които елементи като клавиатура, лентата за уведомяване ще се движат вертикално на екрана. Когато се опитам да използвам клавиатурата в много приложения, включително Chrome и Google Now, тя изведнъж ще се покаже наполовина на екрана. Лентата за уведомяване ще се изключи, за да покаже различно приложение, докато все още съм в друго приложение. По време на рестартиране имам бяла лента в долната част на екрана за секунда на първия екран за стартиране. Понякога вътре в приложения, които показват текст, той ще премине в режим на псевдо много прозорец и ще премести дисплея. Телефонът може да замръзне или дори просто да се изключи напълно и да не може да бъде включен отново за известно време (касаещо!).

Това е периодично и не съм разбрал какво го задейства. Включих мулти прозореца отново, за да експериментирам и забелязах, че понякога получавам странична лента с блъскав шум там, където трябва да бъде страничната лента на много прозореца - нещо много грешно тук.

На път съм да възстановя фабричните настройки, но в момента не мога да архивирам нищо и бих искал да избегна, ако е възможно. Това е телефон на Telstra Australia със стартер за стартиране и много минимални приложения на трети страни. Разбира се, ще го занеса в магазин на Telstra, но просто си помислих, че ще го взема за това, тъй като не мога да го направя няколко седмици.

Отговор: Не сте единственият, който е имал този проблем, но всъщност това е само незначителен проблем с фърмуера. Фабричното нулиране може да се погрижи за това, но тогава ще трябва да преминете през всички неприятности при архивирането на вашите данни, само за да поправите това.

Galaxy S5 вибрира, изключва се, стартира отново и не може да премине покрай логото

Проблем: От време на време (случва се по-често) телефонът ми ще вибрира за около 30 секунди и ще се изключи, но се опитва да се рестартира. Вместо да се рестартира, той остава на екрана на Android на Samsung, трептенията след това вибрират за секунда, след това стават черни и се появява същия екран. Не знам какво причинява това. Също така телефонът ми се прегрява непрекъснато и изображенията се изгарят на екрана. Занесох го на моя доставчик и те си помислиха, че съм включил екрана с часове, когато това никога не е така. Моите настройки го затъмняват и изключват след 30 секунди. Можете ли да ми помогнете, моля?

Отстраняване на неизправности: Проблемът не е в настройките, а в бутона за захранване - заседна! Бутоните за захранване рядко се повреждат, така че ако този проблем е възникнал без видима причина, той е заседнал. Опитайте да го натиснете много пъти, за да видите дали можете да го поправите. Ако не, опитайте да вземете случая и да го поправите или някой да го направи вместо вас, особено ако не ви е удобно да отворите телефона си.

Galaxy S5 остана на екрана „Изтегляне ... Не изключвайте целта“

Проблем: Опитах се да изкорени телефона с помощта на CF-Root. Коренът премина и когато се опита да рестартира, той се върна на екрана на Один с „Изтегляне ... Не изключвайте целта“. Остава на този екран завинаги. Ако се опитам да стартирам, като натисна Volume Up + Home + Power, той преминава към стартиране на възстановяването ... “Възстановяването не е SEAndriod налагане. Задаване на гаранционен бит: възстановяване ”екран. Ако използвам бутона за захранване + начало + намаляване на звука, той се връща към „Изтегляне ... Не изключвайте целта“. Моля помогнете.

Отстраняване на неизправности: Това е проблем с персонализирано възстановяване и съвместимост на ROM. Познавам някой, който се е сблъскал с този проблем, след като неволно е инсталирал по-ниска версия на персонализирано възстановяване на скорошния фърмуер. Решението е да мигате правилната версия на персонализираното възстановяване, може да е CWM или TWRP. Възможно е да имате проблеми при зареждане в режим на изтегляне, така че опитайте следното:

1. Извадете батерията.
2. Натиснете и задръжте комбинацията от бутони за режим на изтегляне (Намаляване на звука, Начало, Захранване).
3. Поставете батерията обратно.
4. Натиснете Намали звука, за да продължите.

След като успешно стартирате в режим на изтегляне, използвайте Один, за да мига възстановяването. Това е всичко!

Galaxy S5 се стартира в режим само за спешни повиквания, телефонните приложения се сринаха, Popupui Receiver спря

Проблем: Опитвах се да архивирам телефона си на Kies, когато изведнъж той се изключи и влезе в режим само за спешни повиквания и сега всеки път, когато го включа, изскача с „За съжаление процесът com.android.phone спря“ след това се казва „За съжаление процесът на получаване на popupui е спрял“. Това е чисто нов телефон от моята работа. Опитвах се само да прехвърля контактите и снимките си от стария си Samsung Galaxy S3 и това се случи. Някаква помощ ще бъде много благодарна. Благодаря.

Внушение: Ако все още можете да навигирате през менюто Настройки и до Мениджъра на приложения, опитайте да изчистите кеша и данните на Popupui Receiver и това трябва да реши проблема. Ако обаче не можете да използвате телефона правилно в нормален режим, опитайте да го стартирате в безопасен режим и направете същото.

Стартиране в безопасен режим

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се появи ‘Samsung Galaxy S5’, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

Възникват мрежови грешки, клавиатурата няма да запазва думи след понижаване на фърмуера

Проблем: Добре, преди 2 месеца реших да проверя дали телефонът ми се нуждае от актуализация, така че щракнах върху софтуерната актуализация, той изтегли малко OEM и след това изтегли нов софтуер до 5.1.1, след като надстроих разбрах, че новият 5.1.1 няма позволете ми да използвам своя MHL HDMI адаптер към телевизора си, той просто щял да се включи в цикъла за рестартиране, след като го включите към телевизора си, затова погледнах онлайн и разбрах, че други потребители на новата актуализация имат същите проблеми, така че направих няколко часа намиране на начин за понижаване на версията намерих софтуера и той се върна обратно на 5.0, но мисля, че все още имаше и другия нов софтуер, но мога да използвам своя HDMI адаптер отново, след като го рестартирах и изчисти кеша, но сега моят мрежовата връзка се срива от време на време и сега клавиатурата ми вече не запазва нито една от запазените ми предсказуеми думи, а също така се случват и мрежови грешки, така че не знам дали това е грешка в конфигурацията или неизправност на SIM картата.

Отговор: Според вашето описание тези проблеми са възникнали малко след като сте понижили версията на фърмуера в телефона си, така че мисля, че е свързан с фърмуера. Не знам как го направихте, но мисля, че нещо не е наред. Тъй като не съм сигурен колко сте с разбиране, няма да препоръчам неща, които дори могат да объркат телефона ви. Така че, моля, намерете техник, който знае как да поправи това.

Но знаете ли какво, ако знаете как да мигате фърмуера с помощта на Один, може да успеете да разрешите тези свои проблеми. Всичко, което трябва да направите, е да изтеглите фърмуера, който искате да преинсталирате, и да използвате програмата, за да го мигате на телефона си с помощта на компютър. Ако сте достатъчно разумни, тогава знаете какво да правите, в противен случай намерете някой, който знае.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.