Съдържание

• Отстраняване на неизправности Galaxy Note 8, която продължава да замръзва и да се срива

Два от най-често срещаните признаци, че вашият Samsung Galaxy Note 8 има сериозен проблем с фърмуера, е когато започне да се срива и замръзва. Но нещата в тези проблеми са, че те могат да бъдат много лесни за отстраняване или поне има шанс да ги отстраните сами. Знаем няколко неща, които могат да накарат телефона ви да работи безпроблемно, както преди, тъй като не за първи път нашите читатели се свързват с нас по този проблем.

В този пост ще се спра отново с този проблем, но този път обектът на нашето отстраняване на неизправности ще бъде Samsung Galaxy Note 8. Ще разгледаме всяка възможност и ще ги изключим един по един, докато успеем да определим причината, поради която телефонът ви се срива или замръзва за известно време. Това ръководство за отстраняване на неизправности, разбира се, ще бъде фокусирано върху това телефонът ви да работи отново перфектно, така че ако сте един от собствениците на този телефон и в момента сте подслушвани от подобен проблем, прочетете, тъй като може да намерите тази публикация за полезна.

Преди да продължим, ако търсите решение на различен проблем, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Разгледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако след това все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Отстраняване на неизправности Galaxy Note 8, която продължава да замръзва и да се срива

Виждали сме много случаи, при които приложенията на трети страни причиняват конфликти в системата и в резултат на това телефонът ще продължи да замръзва на всеки няколко секунди или така, а има моменти, когато тотално се срива и не реагира. Проблемът със замразяването може да изглежда като незначителен проблем, но може да е признак за по-сериозен проблем в системата, поради което е наложително да започнем да отстраняваме възможностите, че това е просто проблем, свързан с приложението. С всичко казано, ето нещата, които трябва да направите за това ...

Принудително рестартирайте Galaxy Note 8

Това е, за да се изключи възможността тези проблеми да се дължат на някои несъответствия в системата. Правейки процедурата за принудително рестартиране, телефонът ще симулира изключване на батерията, което ще освежи спомените му и ще го стартира нормално.

Всичко, което трябва да направите, е да натиснете и задържите заедно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди. След това телефонът ви ще се рестартира нормално и след като стане активен, продължете наблюдението си, за да разберете дали сривовете и замръзванията все още остават. И ако го направят, преминете към следващата процедура.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Защо Samsung Galaxy Note 8 автоматично затваря тавата си за известия? Ето как да го поправите ...
• Samsung Galaxy Note 8 изостава, замръзва и показва грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Samsung Galaxy Note 8 изостава при стартиране на приложение, започна да работи толкова бавно [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note 8, който е заседнал в цикъл за зареждане [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Наблюдавайте бележка 8 в безопасен режим

Както споменах по-рано, винаги има вероятност тези проблеми да са причинени от приложение или две, затова в този раздел искам да наблюдавате телефона си в безопасен режим. В тази среда всички приложения на трети страни ще бъдат временно деактивирани, така че ако едно от тях причинява проблема, сривовете и замръзването няма да възникнат. Ето как стартирате Вашата бележка 8 в безопасен режим ...

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

Ако приемем, че телефонът ви може успешно да се стартира в този режим, следващото нещо, което трябва да направите, е да намерите приложението, което причинява проблема, и след това да го деинсталирате. Може да се наложи да деинсталирате повече от едно приложение и да рестартирате телефона си безброй пъти, за да разрешите този проблем.

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Настройки> Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
4. Докоснете желаното приложение.
5. Докоснете Деинсталиране.
6. Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.

От друга страна, ако телефонът се срине или замръзне дори в безопасен режим или дори сте приключили с деинсталирането на предполагаеми приложения, преминете към следващия метод.

Изтрийте всички системни кешове, за да бъдат заменени

След като методът в безопасен режим и проблемът продължава да съществува, е време да разгледаме този проблем от друг ъгъл, тъй като е възможно това да е проблем с фърмуера. Първо, ще продължим след кеша на системата; някои от тях може да са били повредени и да са причинили този проблем, така че ще се опитаме да ги изтрием, така че да бъдат заменени с нови ...

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Продължете наблюдението си, за да разберете дали производителността на телефона ви се е подобрила и дали както сривовете, така и замръзванията са изчезнали. Ако нищо не се промени, тогава следващият метод може да помогне.

Нулирайте всички настройки в телефона си

По принцип това е точно като фабрично нулиране, само че нито един от вашите файлове и данни няма да бъде изтрит, а само настройките. Това е много ефективно за отстраняване на проблеми, които имат нещо общо с неправилни настройки на вашето устройство. Това е безопасно, лесно за изпълнение и ефективно и ви призовавам да следвате тези стъпки, за да видите дали тази процедура може да промени ...

1. От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
2. Навигирайте: Икона за настройки Настройки> Архивиране и нулиране.
3. От секцията Нулиране докоснете Нулиране на настройките.
4. Прегледайте информацията, след което докоснете RESET SETTINGS.
5. Ако са представени, въведете текущия ПИН, парола или модел.
6. За да потвърдите, прегледайте информацията, след което докоснете RESET SETTINGS.

Ако замръзването и сривовете продължат и след това, нямате друг избор, освен да нулирате телефона си.

Архивирайте вашите файлове и направете основното нулиране

В този момент трябва да извършите основното нулиране на вашето устройство, тъй като то със сигурност може да реши проблема. Причината, поради която се появява в края на това ръководство за отстраняване на неизправности, е поради неприятностите, през които може да се наложи да направите резервно копие на личните си файлове и данни и като се има предвид, че устройството ви се срива и замръзва, което би направило процеса малко сложен. Въпреки това направете всичко възможно, за да направите резервно копие на файлове, които не искате да загубите. След това не забравяйте да вземете под внимание вашия Google ID и парола, тъй като те ще ви трябват, за да настроите телефона си след нулирането.След като всичко е настроено и готово, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне да разрешите един или два проблема с вашия телефон. Ако имате нужда от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време.

Статии, които може да искате да прочетете:

• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy Note 8 заседне на екрана на Verizon [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим с вашия Samsung Galaxy Note8, който продължава да се рестартира / рестартира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправя Samsung Galaxy Note 8 Черен екран на смъртта [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Коригирайте Galaxy Note8, който се забива в логото на Samsung [Ръководство за отстраняване на неизправности]