• Тази публикация ще обясни защо може да възникнат проблеми с зареждането на новия смартфон #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7).
• Освен това ще ви насочи как да отстранявате слушалката, когато тя отказва да се зарежда със или без видима причина.
• Можете също така да научите как да направите основното нулиране на вашия Galaxy J7 в тази публикация.

Не забравяйте, че проблемът без зареждане може да варира от незначителни проблеми с приложенията до по-сложни проблеми с фърмуера и хардуера. Нека се опитаме да изключим възможностите, които могат лесно и безопасно да бъдат изключени, затова следвайте стъпките по-долу:

Стъпка 1: Уверете се, че това не е само проблем със срив на системата

Фърмуерът на вашия телефон играе голяма роля в процеса на зареждане, тъй като той е отговорен за позволяването на електричеството да тече през веригите, докато батерията се напълни. Ако фърмуерът се срине или замръзне, няма да има нищо, което да помогне в процеса на зареждане. Следователно, първо трябва да се уверите, че системата работи перфектно. Като се има предвид това, трябва да отворите задния капак и да извадите батерията. Докато батерията не е поставена, натиснете и задръжте бутона за захранване за минута, за да източите съхраненото електричество в някои електронни компоненти. След това сменете батерията и я закрепете със задния капак и след това опитайте да включите телефона и да го заредите или веднага го включете. Ако телефонът се зарежда, проблемът е решен, в противен случай опитайте следващата стъпка.

Стъпка 2: Включете телефона в компютър или лаптоп

Това е един от начините да се изключи възможността проблемът да е в зарядното устройство или захранващия адаптер. Ако телефонът ви реагира, когато е свързан към компютър, трябва да проверите зарядното си за наличие на власинки или отломки в порта. Ако успеете да намерите нещо, което може да попречи на правилните контакти на съединителите, опитайте се да го извадите с чифт пинсети или може да му подадете сгъстен въздух.

От друга страна, ако вашият J7 не реагира, когато е свързан с компютър, опитайте да следвате следващата стъпка.

Стъпка 3: Проверете USB кабела или опитайте друг

Трябва да направите тази стъпка, в случай че телефонът ви не реагира, когато е свързан с компютър или лаптоп, защото може би причината, поради която няма да бъде открит, е, че има проблем с кабела. Така че, първо, физически проверете кабела за счупвания или бучки. Прекарайте през пръстите си от единия до другия край, за да разберете дали усещате нещо необичайно. Също така проверете и двата края за остатъци или власинки, които може да са попречили на правилния контакт с конектора на телефона.

Ако е възможно, опитайте с различен USB кабел. Ако може да бъде открит с помощта на различен кабел, тогава очевидно това е проблем с кабела. Можете да си купите различен кабел или цялото зареждащо устройство.

Стъпка 4: Проверете порта за зареждане на телефона

След като проверите зарядното устройство и кабела и устройството ви все още отказва да се зарежда, е време да проверите на порта за зареждане на телефона си. Потърсете отломки, мъх и огънати или неправилно подравнени щифтове. Що се отнася до отломките или власинките, можете лесно да ги премахнете с помощта на четка или нещо със заострен край. Ако това предотвратява корозията на правилните контакти, струята сгъстен въздух ще свърши работа. Когато става въпрос за огъване на щифтове, опитайте се да ги изправите с помощта на чифт пинсети, но просто внимавайте да не ги повредите. Освен това, ако не можете да намерите нещо необичайно, проблемът може да е в батерията на телефона или вътрешните вериги или просто в проблема с фърмуера. Ако на вашето устройство все още има достатъчно батерия, можете да опитате да направите основното нулиране:

1. Изключете вашия Galaxy J7. Натиснете и задръжте Ключ за захранване, докоснете Изключване и след това докоснете ИЗКЛЮЧВАНЕ за да потвърдите.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и след това натиснете и задръжте Ключ за начало. Докато държите и двете, натиснете и задръжте Ключ за захранване.
3. Когато логото на Android се появи на екрана, освободете и трите клавиша. Може да отнеме минута, преди да се появи екранът за възстановяване на Android.
4. Докато сте на екрана за възстановяване на Android, използвайте Намали звука ключ за маркиране на опции, в този случай маркирайте опцията 'изтриване на данни / фабричен рестарт.'
5. Натиснете клавиша за захранване, за да изберете маркираната опция.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато ‘Да - изтриване на всички потребителски данни’ опцията е маркирана.
7. Натисни Ключ за захранване за да потвърдите нулирането.
8. След като нулирането завърши, натиснете бутона за захранване, за да изберете 'Рестартирай системата сега.'
9. Телефонът ще се рестартира малко по-дълго от обикновено и нулирането е завършено.

Ако проблемът продължава след нулирането, предлагам да направите последната стъпка.

Стъпка 5: Изпратете телефона за проверка и / или ремонт

Направихте това, което трябваше да направите. Вече сте опитали да отстраните проблема с устройството си, но без резултат. Време е да потърсите помощ от някой, който има достатъчно или експертно ноу-хау, когато става въпрос за смартфони. Така че, можете да отидете в магазина, където сте го купили, да го изпратите обратно на вашия доставчик или да го изпратите на Samsung за ремонт в зависимост от това, което е по-удобно за вас. Просто има проблеми, които не можем да отстраним сами и изглежда този, който имате, е един от тях.