Съдържание
Проблемите с производителността като замръзване и изоставане са сред най-често срещаните проблеми, които може да срещнете след няколко месеца използване на телефона. Може да има нещо общо със съхранението, останало в паметта на телефона ви, или с броя на приложенията, работещи във фонов режим. В случай на някои собственици на Samsung Galaxy J7 Pro, техните телефони започнаха да замръзват и да изостават след актуализация, която оставя впечатление, че това може да е проблем с фърмуера.
Galaxy J7 Pro беше пуснат с Android 7.0 Nougat, който вече работи, а Google все още не е направил Android 8.0 Oreo достъпен за обществено ползване през следващите седмици или месеци. Така че всички актуализации, които бяха пуснати от това устройство, трябваше да са малки.
С това казано, ако този проблем е стартирал след актуализация, тогава има вероятност това да се дължи на някои повредени системни кешове и / или файлове с данни. Естествено, такъв проблем е лесен за отстраняване и нямате нужда от техник, който да накара телефона ви да работи отново гладко. Така че, в тази публикация ще споделя с вас прост трик, за да направите устройството си по-гладко, както преди, без тези замръзвания и закъснения. Така че, ако сте един от собствениците на J7 Pro, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.
За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, посетете страницата за отстраняване на неизправности на това устройство, прегледайте го, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Ако обаче все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“, за да се свържете с нас.
Как да се отървете от замръзване и изоставане на Galaxy J7 Pro
Проблемите с производителността често са свързани с фърмуера и ако са започнали след актуализация, има едно решение, което знам, че ще работи. Е, най-малкото е работило за много от нашите читатели, които са се сблъсквали с подобни проблеми в миналото.
Избършете дяла на кеша, за да коригирате замръзване и забавяне на Galaxy J7 Pro
Точно така, трябва да изтриете кеш дяла на телефона си, за да изтриете всички системни кешове и да ги замените с нови. Има моменти, когато кешовете се повреждат и това се случва по-често по време на актуализации на фърмуера. Ето как го правите:
- Изключете своя Galaxy J7 Pro.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe cache partition“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
След тази процедура използвайте телефона си, за да разберете дали замръзването и изоставането са изчезнали. Ако все още има случайни събития, нямате друг избор, освен да направите следващото решение.
Архивирайте вашите файлове и данни, след което нулирайте телефона си
Нулирането ще поправи този проблем, но причината, поради която той винаги се появява в края на почти всички наши ръководства за отстраняване на неизправности, е, че има проблеми с архивирането на файлове и данни. В зависимост от това колко данни трябва да архивирате, може да отнеме час или два, преди да можете да прехвърлите всичко, което не искате да загубите, на компютъра си. Но в този момент нямате друг избор, така че ако искате да се отървете от замръзването и закъсненията, отделете време за архивиране на вашите файлове и след това деактивирайте Factory Reset Protection, като премахнете акаунта си в Google от телефона си, за да не го направите да бъде заключен след нулирането. След като всичко е настроено, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Надявам се, че нашето решение ще работи за вас. Ако има други неща, които искате да споделите с нас, оставете коментар по-долу.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да прочетете
- Какво да правим с Samsung Galaxy S8, който няма да се изключи или има бутон за захранване, който не реагира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите Samsung Galaxy S8, който не може да се включи или има черен екран на смъртта (лесни стъпки)
- Samsung Galaxy S8 стана напълно мъртъв, изключи се и няма да зарежда повече (лесни стъпки)
- Samsung Galaxy S8 се изключва на случаен принцип, като не включва проблеми и други свързани проблеми
- Как да поправим Samsung Galaxy S8, който не се включва след зареждане през нощта [Ръководство за отстраняване на неизправности]
