Спасителната линия на смартфона е неговата батерия. Без него никога не бихте могли да го включите, превръщайки го в още едно безполезно устройство. Не мога да подчертая важността на батерията и нейното състояние, поради което е много тревожно, че премиум телефон като Huawei P10 или P10 Plus не се зарежда както трябва.

Стъпка 1: Направете процедурата за принудително рестартиране

Грешки както на фърмуера, така и на хардуера могат да оставят телефона да не реагира на зарядното устройство и същото важи, когато устройството се срине поради неизвестни причини. Следователно първата процедура, която трябва да направите, когато този проблем ви се случи, е да принудите рестартиране. Известна също като меко нулиране, процедурата всъщност освежава паметта на телефона и е същата като процедурата за изтегляне на батерията, която често правим на устройства със сменяеми батерии. Правим това на P10, тъй като той няма сменяема батерия.

Просто натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука заедно за 10 секунди. Ако телефонът ви все още има достатъчно батерия, той може да се рестартира нормално и след като стане активен и готов, опитайте да го заредите, за да видите дали реагира. Ако проблемът продължава, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Изключете телефона и го заредете

Не знам дали вече сте свършили тази процедура, но ако все още не, опитайте да изключите устройството си и след това да го включите, за да може да се опита да се зареди. Що се отнася до зареждането, винаги е по-добре да изключите телефона, за да изключите възможността едно или някои от приложенията да пречат на процеса на зареждане.

Ако пак не отговори, направете отново процедурата за принудително рестартиране, докато е включен, но предлагам първо да позволите на телефона да се зареди за няколко минути.

Стъпка 3: Стартирайте телефона си в безопасен режим и заредете

Сега ще се опитаме да видим дали приложенията на трети страни имат нещо общо с проблема. Искам да стартирате телефона си в безопасен режим и да зареждате, докато телефонът е в този режим. Ако се зареди, тогава се потвърждава, че едно от някои от приложенията причинява проблема. Трябва да намерите това приложение и да го деинсталирате.

Ако обаче телефонът все още не се зарежда в безопасен режим, трябва да продължите да отстранявате неизправности, но този път опитайте да проверите зарядното устройство и кабела.

Стъпка 4: Проверете физически зарядното за повреди и кабела за счупване

Просто е. Просто проверете порта на зарядното устройство и потърсете остатъци, власинки, огънати щифтове или каквото и да е, което прави невъзможността за проводимост. Ако можете да видите прашинка от отломки или мъх, опитайте да го извадите с помощта на чифт пинсети или можете да му пуснете сгъстен въздух, за да излети от пристанището. Що се отнася до корозията, почистването й с алкохол ще реши проблема. Ако има огънат или изкривен щифт, опитайте да го изправите с пинсетите си.

Ако приемем, че вече сте проверили, че зарядното е наред, е време да проверите кабела. Потърсете едно и също нещо и на двата съединителя и прокарайте пръстите си от единия до другия край, за да видите дали има прекъсване някъде в изолацията. Можете също да опитате да свържете телефона си с компютър, тъй като той веднага ви дава представа дали проблемът е в зарядното устройство или кабела. Например, ако телефонът се зарежда или реагира, когато е свързан към компютъра, най-вероятно проблемът има зарядното устройство. Ако обаче телефонът не реагира или ако компютърът не може да открие свързано устройство, възможно е кабелът да е счупен. Е, в този случай закупуването на ново зарядно устройство би било най-добрият избор.

Стъпка 5: Проверете дали телефонът е претърпял течност и / или физически повреди

Разбирам, че телефонът е водоустойчив, но след това отново водоустойчив не гарантира, че телефонът няма да пострада от течни повреди. Така че, опитайте се да проверите индикатора за повреда на течността (LDI) на телефона, за да видите дали е станал зелен. Ако все още е бяло, тогава повредата от водата е малко вероятно. Това ни оставя да се запитаме дали телефонът е претърпял физически щети. Не забравяйте, че смартфоните са наистина крехки. Спускане от висок крак все още може да доведе до различни проблеми. Ако вашият P10 е изпуснат, независимо дали е бил умишлен или не преди този проблем, тогава е по-вероятно физическата повреда да е причината, поради която вече не се зарежда. Тъжно е да се каже, че не можем да направим нищо по този въпрос. Може да се наложи да преговаряте с вашия доставчик или самия производител.

Стъпка 6: Изпратете телефона обратно и поискайте подмяна

Ако проблемът с незареждането се е появил изведнъж без видима причина и че не сте отстранили проблема, независимо какво правите, тогава е безопасно да приемете, че това е производствен дефект. Трябва да го изпратите обратно и техникът на вашия доставчик или Huawei да го провери вместо вас. В този момент просто трябва да изчакате обратната връзка.

Надявам се това да помогне.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.