Съдържание

• Отстраняване на неизправности Galaxy S10 Plus с Галерия спря грешка

Съобщението за грешка „За съжаление, галерията спря“ на вашия Samsung Galaxy S10 Plus означава, че мениджърът на снимки и видеоклипове по подразбиране се е сринал. По-голямата част от времето този проблем е само незначителен или просто резултат от бъг, но има моменти, когато може да е признак за по-сериозен проблем с фърмуера. Това е причината, поради която трябва да отстраните проблема с устройството си, за да определите колко сериозен е този проблем.

Срещнахме този проблем с предишните модели на Galaxy, така че вече знаем нещо или две, които могат да ви помогнат да се отървете от грешката „Галерията е спряла“. Ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения.Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Отстраняване на неизправности Galaxy S10 Plus с Галерия спря грешка

Не се нуждаете от експертни познания, за да отстраните проблема и в крайна сметка да разрешите този проблем. Всъщност това, от което се нуждаете, са основни процедури за отстраняване на неизправности и можете да продължите да използвате телефона си без никакъв проблем. Като се има предвид това, ето нещата, които трябва да направите, за да поправите грешката в спирането на галерията ...

Първо решение: Първо рестартирайте телефона си

Ако за първи път получавате грешка „За съжаление, галерията е спряла“ на вашия Galaxy S10 Plus, тогава няма нужда да се притеснявате, защото често това е само незначителен проблем. Рестартирайте телефона си и през повечето време трябва да се погрижите за проблема. Или още по-добре, извършете принудителното рестартиране, тъй като е много по-ефективно при решаване на проблеми с фърмуера и приложенията като този. За да направите това, натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или повече. Телефонът ви ще се рестартира като обичайното рестартиране, но паметта му се опреснява и всички приложения и услуги се презареждат. След това отворете Галерията отново и вижте дали Галерията е спряла, все още се появява грешка. Ако не стане, тогава това е краят на проблема, но ако все пак се появи, опитайте следващото решение.

Youtube продължава да се срива на Samsung Galaxy S10 Plus

Второ решение: Изчистете кеша и данните от приложението Галерия

Тази процедура ще нулира приложението Галерия и ще го върне към настройките по подразбиране. Ако това е само проблем с приложението, тогава тази процедура ще бъде достатъчна, за да се отървете от грешката на Галерията е спряла. Ето как се прави:

1. Плъзнете надолу от крана на дисплея, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
2. Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл на екрана (зъбно колело).
3. Превъртете малко, за да намерите приложения и след това го докоснете.
4. Намерете и докоснете Галерия.
5. Докоснете Съхранение.
6. Сега докоснете Изчистване на кеша.
7. И след това докоснете Изчистване на данни и докоснете OK в долната част на екрана.

Сега се върнете на началния екран и отворете Галерия. Ако галерията е спряла, грешка не се показва, значи това е просто проблем с приложението, но е решен сега. Ако обаче грешката продължи да се показва, преминете към следващото решение.

Трето решение: Изтрийте системния кеш

Повреденият системен кеш може да доведе до срив на приложенията, така че след нулиране на галерията и грешката продължава да продължава, трябва да изтриете кеширащия дял, така че старият кеш да бъде заменен с нов.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

След това телефонът ви се зарежда малко по-дълго, тъй като възстановява кеша, но след като стане активен, отворете Галерия и вижте дали грешката все още се показва. Ако все пак се случи, преминете към следващото решение.

Коригирайте Samsung Galaxy S10 Plus, който продължава да изостава или става бавен

Четвърто решение: Архивирайте вашите файлове и нулирайте телефона си

След като първите три процедури и Галерията е спряла, грешката продължава да се показва, когато отворите приложението, тогава нямате друг избор, освен да нулирате вашия Samsung Galaxy S10 Plus. Gallery е предварително инсталирано приложение и следователно е вградено във фърмуера. На този етап можем да кажем, че това е по-скоро проблем с фърмуера. И така, нулиране е необходимо.

Преди нулирането не забравяйте да създадете резервно копие на вашите важни файлове и данни и снимки. Можете да ги преместите на вашата SD карта или да ги копирате на вашия компютър. Можете също да използвате облака за архивиране на някои файлове. След това премахнете акаунта си в Google от телефона си, за да не бъдете блокирани след нулирането. След като всичко е готово, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало да поправите грешката „За съжаление, галерията е спряла“ на вашия Samsung Galaxy S10:

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Samsung Galaxy S10 Plus не може да изпраща SMS или текстови съобщения
• Грешка при неуспешна камера продължава да се показва на Samsung Galaxy S10 Plus
• Как да поправим Samsung Galaxy S10 Plus, който продължава да замръзва