#Samsung #Galaxy # S9 е водещ смартфон, пуснат миналата година, който е популярен сред потребителите. Това е IP68 сертифицирано устройство, изработено от алуминиева рамка с Corning Gorilla Glass отпред и отзад. Той използва 5,8-инчов Super AMOLED дисплей, който има страхотна цветна мощност. Под капака се намира мощният процесор Snapdragon 845, комбиниран с 4 GB RAM, което позволява на устройството да работи безпроблемно множество приложения. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с приложението Galaxy S9, което няма проблем със звуково известяване.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправим приложението Samsung Galaxy S9 няма звуково известие

Проблем:Здравейте, имам Samsung Galaxy S9. Досега винаги е работил добре и имам толкова важна информация там, че не съм склонен да инсталирам най-новата актуализация на софтуера, което означава, че новото включване е актуализацията на GDPR. Не съм актуализирал последния път, когато актуализирах софтуера, телефонът се срина и той трябваше да бъде изпратен до фабрично нулиране, тъй като дори не успях да го изключа. НО наскоро инсталирах камера за домашно наблюдение, която използва приложението CLoud Edge и когато се открие движение или звук, трябва да изпрати известие за аларма до мобилния ми телефон. Сега всъщност получавам съобщение за известие на заключения си екран, но то не издава звуков аларма заедно с известието, не свети, нито вибрира, така че трябва да погледна телефона си, за да видя, че там е открито движение, за да видите, че има известие. Което побеждава обекта. Опитах се да разреша проблема, като изпратих съобщения на продавача, но без резултат. Изглежда всичко е на мястото си в моите настройки. Бихте ли знаели дали този проблем може да се дължи на неактуалността на Софтуера, моля? или бихте ли могли да ми помогнете с други проверки, които трябва да направя.

Решение: Преди да изпълните каквито и да е стъпки за отстраняване на неизправности на това устройство, винаги е най-добре да се уверите, че то работи на най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате.

Включете настройката за известяване на приложението

Първото нещо, което ще искате да направите в този случай, е да проверите и да се уверите, че превключвателят за уведомяване по-специално на приложението е включен.

• Плъзнете пръста си надолу от горната част на екрана.
• Докоснете иконата за настройки
• Докоснете Известия
• Докоснете индикатора до необходимото приложение, за да включите функцията.
• Докоснете клавиша Начало, за да се върнете на началния екран.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете меко нулиране

Следващото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е меко нулиране. Това обикновено ще коригира проблеми, причинени от незначителни проблеми със софтуера, тъй като ще освежи софтуера на телефона. Това също се нарича симулирано изтегляне на батерията, тъй като изключва телефона от батерията.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Избършете кеша на телефона

Има случаи, когато кешираните данни, които телефонът съхранява в своя дял, могат да се повредят. След като това се случи, на устройството могат да възникнат определени проблеми.За да премахнете възможността този проблем да причини проблема, трябва да изтриете кеш дяла на телефона.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
• Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате изтриване на кеш дяла.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате да, тях и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, системата за рестартиране сега се маркира.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Извършете фабрично нулиране

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона обратно към първоначалното му фабрично състояние. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да изпълните тази стъпка.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След като нулирането завърши, изтеглете приложението отново, след това проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи и имате проблем само с това конкретно приложение, трябва да се свържете с разработчика на приложението относно този проблем, тъй като това може вече да е причинено от грешка в самото приложение, която трябва да бъде коригирана от актуализация.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Ние четем всяко съобщение, което получаваме, но не можем да гарантираме бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.