Съдържание
- Как да поправим Galaxy Note10 + WhatsApp продължава да спира | Whatsapp е спрял или продължава да се срива
- Galaxy Note10 + Whatsapp продължава да спира корекция # 7: Опресняване на системния кеш
Whatsapp продължава ли да спира на вашия Galaxy Note10 +? Най-вероятната причина за това може да е свързана със сървъра, така че няма нужда да се притеснявате.Просто проверете за актуализации от Play Store и ако има такава за Whatsapp, не забравяйте да я инсталирате. Ако в момента приложението вече изпълнява най-новата си версия, искате да проверите други фактори, за да го поправите. Може да има и други възможни причини за проблема ви с Whatsapp, така че не забравяйте да следвате нашите съвети по-долу.
Как да поправим Galaxy Note10 + WhatsApp продължава да спира | Whatsapp е спрял или продължава да се срива
Ако Whatsapps продължава да спира и не знаете как да отстраните този проблем на Galaxy Note10 +, тази статия може да ви помогне. Научете какво можете да направите, като следвате нашите предложения по-долу.
Galaxy Note10 + Whatsapp продължава да спира поправка # 1: Проверете за текущо прекъсване
Популярните приложения с огромно количество последователи, както при милиони потребители, са проектирани да работят с минимум прекъсвания. Основната причина е в това, че издателите са в долния ред. Въпреки това издателите или разработчиците имат чувство за спешност, за да гарантират, че техният продукт като Whatsapp работи непрекъснато. Просто има твърде много фактори, които да се вземат предвид, така че грешките да се развиват от време на време. Ако вашият Whatsapp продължава да спира на вашия Galaxy Note10 + и нямате представа защо, първият ви ход е да проверите дали има известни прекъсвания. Просто отидете в Google и потърсете „Whatsapp issue“. Повечето големи информационни бюлетини със сигурност ще говорят за всеки проблем, който засяга огромен брой потребители. Ако случаят е такъв, всичко, което трябва да направите, е да следвате указанията или средствата за отстраняване.
Ако в момента няма известен проблем с Whatsapp, продължете с отстраняването на неизправности по-долу.
Galaxy Note10 + Whatsapp продължава да спира корекция # 2: Рестартирайте приложението
Следващата стъпка, която можете да направите, е да принудите да излезете от Whatsapp. В много случаи това просто отстраняване на неизправности може да опресни приложението и да премахне грешка.
Имате два лесни начина да рестартирате приложение.
Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения
- На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
- След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
- След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.
Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението
Друг начин за принудително затваряне на приложение е чрез влизане в самите настройки на приложението. Това е по-дълъг начин в сравнение с първия метод по-горе, но е еднакво ефективен. Искате да използвате този метод, ако планирате да направите друго отстраняване на неизправности за споменатото приложение, като изчистване на кеша или данните му. Ето как се прави:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението.
- Докоснете Force Stop.
Galaxy Note10 + Whatsapp продължава да спира корекция # 3: Инсталирайте актуализация
Актуализирането на приложения не само коригира известни грешки, но също така може да предотврати възможността потенциалните проблеми да се превърнат напълно в проблем. Така че, бъдете сигурни, че следващата ви стъпка е да поддържате Whatsapp актуализирана в момента. За да направите това, просто отворете приложението Play Store и инсталирайте актуализацията от там. Ако няма актуализация за приложението, тогава трябва да има други фактори, които искате да проверите. Опитайте се да ги стесните, като продължите по-долу.
В някои редки случаи остарялата операционна система Android може да доведе до спиране на правилната работа на някои приложения. Уверете се, че Android е актуален, като инсталирате всяка налична актуализация на системата. По подразбиране вашият Note10 + трябва автоматично да ви уведомява за всяка актуализация на системата. Можете обаче да проверите за системни актуализации ръчно, като отидете в Настройки> Актуализация на софтуера. Ако нямате тази опция, това означава, че на вашето устройство може да се използва софтуер с марка оператор.
Също така втора ръка или телефони с марка оператор вече не могат да получават актуализации, ако се използват в друга мрежа. Например, ако сте закупили отключен Verizon Galaxy Note10 + и го използвате в мрежа на T-Mobile, устройството вече няма да получава известия за актуализация на системата.
Galaxy Note10 + Whatsapp продължава да спира поправка # 4: Извършете меко рестартиране
Подобно на всеки проблем с приложението, проблемът ви с Whatsapp може да изчезне, ако опресните системата, като я рестартирате. Това е така, защото някои дребни грешки могат да се развият, ако системата бъде оставена да работи за продължителен период. Опитайте да рестартирате Note10 + и вижте дали това ще помогне.
Има три начина да рестартирате вашия Galaxy Note10 +. Нека да видим всеки от тях по-долу.
Метод 1: Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.
Метод 2: Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона Bixby / Power за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.
Метод 3: Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.
Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Грижа за устройството.
- Докоснете 3 точки в горната част.
- Изберете Автоматично рестартиране.
Galaxy Note10 + Whatsapp продължава да спира корекция # 5: Изчистване на кеша или данните на приложението
Ако вашият Galaxy Note10 + Whatsapp продължава да спира в този момент, следващият ви ход ще бъде да се справите с кеша и данните на приложението. Това обикновено работи, ако има проблем с производителността или замразяване на приложение. Опитайте първо да изчистите кеша на приложението и да видите дали това ще работи. Ето как се прави:
- Отидете на началния екран.
- Докоснете иконата за приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете съответното приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша.
- Проверете за проблема.
Ако няма промяна след изчистване на кеша на приложението, или изтривате данните на приложението, за да ги върнете по подразбиране, или ги преинсталирате. Ето как да изтриете данните на приложението:
- Отидете на началния екран.
- Докоснете иконата за приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете съответното приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
Ако вместо това искате да нулирате напълно приложението, можете да продължите и вместо това да изтриете Whatsapp. Ето как:
- От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Уверете се, че всичко е избрано (горе вляво). Ако е необходимо, докоснете иконата за падащо меню (горе вляво), след което изберете Всички.
- Намерете, след което изберете подходящото приложение. Ако системните приложения не се виждат, докоснете иконата на менюто (горе вдясно), след което изберете Показване на системните приложения.
- Докоснете Деинсталиране, за да изтриете приложение.
- Докоснете OK за потвърждение.
След като изтриете приложението, рестартирайте телефона, преди да преинсталирате Whatsapp.
Galaxy Note10 + Whatsapp продължава да спира корекция # 6: Нулиране на мрежовите настройки
Нулирането на мрежовата конфигурация понякога може да помогне за отстраняване на проблеми, свързани с мрежата, включително проблеми с приложения като този, който имате. Не забравяйте да направите това, ако Whatsapps продължава да спира на вашия Galaxy Note10 +. Ето как:
- Докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.
Galaxy Note10 + Whatsapp продължава да спира корекция # 7: Опресняване на системния кеш
Ако сте забелязали, че Whatsapp е започнал да действа, след като сте инсталирали нова системна актуализация или приложение, причината може да е лош системен кеш. За да проверите дали случаят е такъв, опитайте да изчистите кеша. Това ще изтрие системния кеш и може да бъде потенциално решение на проблема ви. Не се притеснявайте, устройството ви ще възстанови този кеш с течение на времето и това няма да изтрие никакви лични данни. Ето как протича:
Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на кеш дяла“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете „Изтриване на кеш дяла“.
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието за изчистване на кеша.
- Изчакайте за секунда, докато системата изтрие кеша.
- Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството. Това ще върне устройството към нормалния интерфейс.
- Това е!
Galaxy Note10 + Whatsapp продължава да спира поправка # 8: Наблюдавайте в безопасен режим
Понякога лошо приложение на трета страна може да попречи на Android или други приложения. Ако никой не е помогнал да решите проблема си с Whatsapp все още, не забравяйте да проверите дали приложението е причината. Можете да стартирате устройството си в безопасен режим и да проверите за това. Когато сте в безопасен режим, всички приложения на трети страни са блокирани. Това означава, че ако можете да използвате Whatsapp нормално в безопасен режим, без да срещнете грешка или срив на приложението, това означава, че причината е едно от добавените от вас приложения. За да рестартирате в безопасен режим, ето как да направите това:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
- Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
- За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
- Процесът може да отнеме до 30 секунди.
- При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.
- Проверете за проблема.
Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият Galaxy Note10 + все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
Galaxy Note10 + Whatsapp продължава да спира поправка # 9: Фабрично нулиране
Ако Whatsapp все още не работи в този момент, трябва да помислите за изтриване на устройството и връщане на софтуера му по подразбиране. Това се нарича хардуерно нулиране или фабрично нулиране. Ако все още не сте се опитали да направите това, вижте стъпките по-долу. Тази процедура ще върне настройките на софтуера по подразбиране и ще изтрие вашите лични данни, така че не забравяйте да създадете резервно копие на вашите снимки, видеоклипове, документи, контакти и др., Преди да продължите.
За да видите дали фабричното нулиране е ефективно, следвайте стъпките по-долу.
Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + чрез Меню за настройки
Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10 +. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.
- Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
- Отворете приложението Настройки.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
- Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 + с помощта на хардуерни бутони
Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.
- Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието, за да изчистите данните от телефона си.
Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.