Съдържание

• Как да поправя wifi на Galaxy M20 не работи | wifi няма да се свърже

Един от най-често срещаните проблеми на устройства с Android е проблемът с wifi. Това ръководство ще ви покаже лесните начини за отстраняване на проблема с неработещия WiFi на Galaxy M20.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Как да поправя wifi на Galaxy M20 не работи | wifi няма да се свърже

Отстраняването на проблеми с wifi обикновено е лесно и поправимо на ниво краен потребител. Ако вашият Galaxy M20 wifi не работи, разберете какво можете да направите по въпроса.

Galaxy M20 wifi не работи решение # 1: Рестартирайте рутера

Всеки път, когато срещнете проблеми с wifi, едно от основните неща, които трябва да направите веднага, е да рестартирате рутера. Ако имате проблем с домашния wifi, предлагаме първо да направите това предложение. Просто изключете рутера, като го изключите от контакта за 10 секунди. След това изчакайте връзката да бъде възстановена и вижте дали работи.

Ако нямате wifi свързаност у дома или ако трябва да имате достъп до рутера, продължете със следващите стъпки по-долу.

Galaxy M20 wifi не работи решение # 2: Потвърдете, че wifi работи

Друга основна стъпка за отстраняване на неизправности е да се определи дали това е проблем с wifi. Има ли други безжични устройства, за които знаете, че са свързани към същия wifi? Имат ли проблеми с wifi свързаността, подобни на вашите? Това са някои от въпросите, които трябва да зададете, за да разберете дали причината за проблема идва от рутера или от вашето собствено устройство. Ако други устройства имат същия проблем, тогава вероятно има проблем с рутера, който трябва да бъде разрешен. Уверете се, че сте уведомили администратора на wifi за проблема ви, за да може да го разгледа.

Ако други устройства работят в същата мрежа без проблеми, възможно е устройството ви да бъде блокирано или има ограничен достъп до ограничен брой потребители. Това обикновено се случва в wifi мрежи, които обслужват обществеността. За съжаление, това, което можете да направите, е просто да изчакате, докато има наличен слот за връзка за вас, или може да се наложи да говорите с wifi администратора, за да ви деблокира. Ако сте на частен wifi, говорете с отговорника и вижте дали той може да ви помогне да се свържете.

Целта ви на този етап е да знаете откъде идва проблемът. Ако wifi, с който се опитвате да се свържете, работи на други устройства, или сте блокиран, или има проблем с вашия Galaxy M20.

Galaxy M20 wifi не работи решение # 3: Проверете за грешки

В някои случаи, когато wifi не работи, може да има грешки, които потенциално могат да ви помогнат да стесните причините. Не забравяйте да вземете под внимание всяко съобщение за грешка или код, който се показва, когато wifi спре да работи. След това направете бързо търсене в Google за това, за да видите дали има онлайн решение за него.

Galaxy M20 wifi не работи решение # 4: Направете меко рестартиране

Понякога рестартирането на системата помага. Уверете се, че сте извършили меко нулиране, за да изчистите RAM и да опресните софтуера на устройството като цяло. Това трябва да изчисти системата и евентуално да се отърве и от грешката. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. След като телефонът се рестартира, освободете бутоните. Това обикновено е ефективно при изчистване на грешки, които се развиват, когато системата остане работеща за известно време. Препоръчваме ви да рестартирате Galaxy M20, като използвате този метод поне веднъж седмично, за да намалите шансовете за грешки.

За някои Galaxy M20 може да има малко по-различен начин да се стигне до същия метод. Ето как:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи. Позволете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди, за да завърши нулирането.

Galaxy M20 wifi не работи решение # 5: Изчистване на кеш дяла

Android зависи от набор от временни файлове, наречени системен кеш за бързо зареждане на приложения. Ако този кеш се повреди или остарее, устройството може внезапно да изостане, да замръзне или да покаже признаци на бавна производителност. Понякога могат да се появят необичайни проблеми, както и цялостната производителност на системата. За да сте сигурни, че вашият S10 има добър системен кеш, предлагаме ви да го изчистите веднъж на няколко месеца. Ето как да го направите:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Galaxy M20 wifi не работи решение # 6: Свържете се отново с wifi

Друга основна стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите в този случай, е да забравите Wi-Fi. Това се оказа ефективно при отстраняване на проблеми с wifi. Това, което прави, е да опресни идентификационните данни за wifi, запазени на телефона ви. Прекъсвайки връзката с wifi, принуждавате устройството да запазва актуализирано потребителско име, парола и конфигурация за wifi.

За да забравите вашата wifi мрежа:

1. Издърпайте надолу лентата за известия от горната част на екрана.
2. Докоснете и задръжте иконата на wifi.
3. Докоснете името на вашата wifi мрежа (тази, с която имате проблем).
4. Докоснете бутона ЗАБРАВЯНЕ.
5. Рестартирайте телефона си.
6. Свържете се отново с вашия wifi и вижте дали работи сега.

Galaxy M20 wifi не работи решение # 7: Нулиране на мрежовите настройки

Друга важна стъпка за отстраняване на неизправности, която искате да направите в този случай, е да нулирате всички мрежови настройки. Тази стъпка за отстраняване на неизправности ще изчисти всички мрежови настройки, които не са по подразбиране, и се надяваме да изчисти потенциалните грешки. Ако все още не сте опитали това на този етап, ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общо управление.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.

Galaxy M20 wifi не работи решение # 8: Проверете за лоши приложения

Понякога лошо кодирано приложение или злонамерен софтуер може да попречи на Android и да причини проблеми. За да проверите дали имате проблем с приложение на трета страна, рестартирайте телефона в безопасен режим. В безопасен режим всички приложения на трети страни, тези, които сте изтеглили и които не се доставят с оригиналния софтуер, ще бъдат спрени. Така че, ако проблемът идва от един от тях, проблемът, който изпитвате в момента, няма да бъде достъпен в безопасен режим. За да стартирате телефона в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
3. Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.
8. Проверете за проблема. Ако wifi работи правилно и няма да прекъсне връзката или да покаже грешка, имате лош проблем с приложението.

Ако вашият Galaxy M20 wifi все още не работи, когато рестартирате устройството обратно в нормален режим, трябва да проучите допълнително. За да идентифицирате виновника, можете да използвате метода за елиминиране. Ето как:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият Galaxy M20 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Galaxy M20 wifi не работи решение # 9: Фабрично нулиране

Последното отстраняване на неизправности на устройството, което можете да опитате, е фабрично нулиране. Това ще помогне, ако има неизвестна програмна грешка, която причинява проблема. Уверете се, че сте създали резервно копие на личните си данни преди време.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Galaxy M20:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy M20 чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy M20. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy M20 с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Galaxy M20 wifi не работи решение # 10: Потърсете помощ от Samsung

Почти всички неща, които включваме по-горе, са предназначени за отстраняване на неизправности във вашето устройство. Ако досега нищо не е работило, дори след изтриване на устройството с фабрично нулиране, можете да предположите, че проблемът се дължи на нещо, заровено дълбоко в хардуера. Не забравяйте да говорите, за да говорите за това, така че те да могат да заменят телефона вместо вас.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.