Съдържание
Instagram е едно от най-популярните приложения, използвано от над милиард души и инсталирано на толкова устройства по целия свят. От време на време потребителите на Android могат да срещнат грешки в него. Тази публикация ще ви покаже какво да правите, ако вашият Galaxy M10 Instagram няма да се зареди или продължи да се срива.
Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Как да поправим Galaxy M10 Instagram няма да се зареди | Instagram е спрял или продължава да се срива
Имате ли проблем с Instagram? Научете как да поправите Galaxy M10 Instagram няма да се зарежда, като следвате нашите решения в това ръководство.
Galaxy M10 Instagram няма да зареди решение №1: Принудително затваряне на Instagram
Затварянето на проблемни приложения обикновено е ефективно, ако причината се дължи на незначителни грешки. Уверете се, че рестартирате Instagram първо, за да видите дали това работи. Така се прави:
- На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
- След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението Instagram. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.
Друг начин за принудително затваряне на приложение е следният:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението Instagram.
- Докоснете Force Stop.
Galaxy M10 Instagram няма да зареди решение №2: Изчистете кеша на приложенията
Друг начин за директно справяне с приложението е чрез изчистване на кеша. Изтрийте кеша на приложението си Instagram с тези стъпки:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението Instagram.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша.
Galaxy M10 Instagram няма да зареди решение №3: Изтрийте данните от приложението или преинсталирайте
Ако нищо не се е променило след изчистване на кеша на Instagram, последващият ви ход е да възстановите настройките му по подразбиране. Има два начина да направите това. Единият е чрез изтриване на данните му, а другият е чрез преинсталиране (ако приложението не е предварително инсталирано).
За да изчистите данните на Instagram:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението Instagram.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
Ако приложението Instagram не е част от предварително инсталирания пакет с приложения, което означава, че не е било там, когато за първи път сте настроили телефона след деблокиране, тогава трябва да го преинсталирате, вместо да изчистите данните му. За да деинсталирате приложение:
- От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Уверете се, че всичко е избрано (горе вляво). Ако е необходимо, докоснете иконата за падащо меню (горе вляво), след което изберете Всички.
- Намерете, след което изберете подходящото приложение. Ако системните приложения не се виждат, докоснете иконата на менюто (горе вдясно), след което изберете Показване на системните приложения.
- Докоснете Деинсталиране, за да изтриете приложение.
- Докоснете OK за потвърждение.
Galaxy M10 Instagram няма да зареди решение # 4: Проверете за онлайн решения
От време на време Instagram може да стане бъги поради нови кодове или актуализация. Не забравяйте да извършите бързо търсене в Google за всякакви текущи грешки в Instagram, за да бъдете информирани. Ако имате късмет и грешката има решение, отстраняването на проблема може да е лесно. Ако разработчикът каже, че все още работи по корекция, всичко, което трябва да направите, е да изчакате актуализация.
Galaxy M10 Instagram няма да зареди решение №5: Актуализирайте приложението
И като говорим за актуализации, наистина не е лоша идея да поддържате всичките си приложения, особено Instagram, актуални. Актуализациите не само носят козметични промени или допълнителни функции. Понякога те също носят корекции за известни грешки.
Galaxy M10 Instagram няма да зареди решение # 6: Извършете меко нулиране
Ако Instagram все още не се зарежда по това време, следващият ви ход е да извършите мек нулиране. Когато принудителното излизане или рестартиране на приложението няма да работи, следващото добро нещо, което можете да направите, е да рестартирате самото устройство. За да направите това, просто натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. След като телефонът се рестартира, освободете бутоните. Това обикновено е ефективно при изчистване на грешки, които се развиват, когато системата остане работеща за известно време. Препоръчваме ви да рестартирате своя M10, като използвате този метод поне веднъж седмично, за да намалите шансовете за грешки.
За някои Galaxy M10 може да има малко по-различен начин да се стигне до същия метод. Ето как:
- Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато захранването на устройството се включи.Позволете няколко секунди, за да се появи екранът Maintenance Boot Mode.
- От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди, за да завърши нулирането.
Galaxy M10 Instagram няма да зареди решение # 7: Изчистване на кеш дяла
Android зависи от набор от временни файлове, наречени системен кеш за бързо зареждане на приложения. Ако този кеш се повреди или остарее, устройството може внезапно да изостане, да замръзне или да покаже признаци на бавна производителност. Понякога могат да се появят необичайни проблеми, както и цялостната производителност на системата. За да сте сигурни, че вашият S10 има добър системен кеш, предлагаме ви да го изчистите веднъж на няколко месеца. Ето как да го направите:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Galaxy M10 Instagram няма да зареди решение # 8: Нулирайте предпочитанията на приложението
В случай, че има приложение по подразбиране, което е деактивирано по погрешка, причинявайки грешката, не забравяйте да нулирате предпочитанията на приложението.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
- Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
- Рестартирайте вашия S10 и проверете за проблема.
Galaxy M10 Instagram няма да зареди решение # 9: Проверете за лоши приложения
Ако вашият Galaxy M10 Instagram няма да се зареди, след като сте инсталирали ново приложение, това може да е причина за проблема. Опитайте се да го изтриете и да видите какво ще се случи.
Други приложения понякога могат да пречат на Android и на други приложения. За да проверите дали случаят е такъв, рестартирайте телефона в безопасен режим. Ето как да направите това:
- Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
- Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
- За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
- Процесът може да отнеме до 30 секунди.
- При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.
Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако проблемът със сензорния екран няма да се появи в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:
- Стартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако вашият M10 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.
Galaxy M10 Instagram няма да зареди решение # 10: Фабрично нулиране
В повечето случаи проблемите с Instagram или се отстраняват чрез актуализации, или изчезват сами. Има малък шанс фабричното нулиране да помогне за решаването на проблема ви, но ако сте готови и искате да опитате, уверете се, че първо сте създали резервно копие на личните си данни. Фабричното нулиране може да помогне, ако причината за проблема, който имате, се дължи на уникална грешка в системата.
По-долу са двата метода за възстановяване на фабричните настройки на вашия Galaxy M10:
Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки
- Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
- Отворете приложението Настройки.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
- Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони
- Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
- Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
- Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.
Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.
Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.