Съдържание

• Как да поправим Fitbit Versa да не получава известия от Galaxy S10 | не получават известия от Android

Ако имате проблем с получаването или получаването на известия на Fitbit Versa от Galaxy S10, трябва да направите набор от стъпки за отстраняване на неизправности, за да идентифицирате откъде идва проблемът. В много случаи проблемът може да бъде отстранен просто чрез рестартиране на двете устройства или прекъсване на връзката с Bluetooth. Предлагаме ви да изпробвате тези две решения, преди да правите други предложения по-долу.

Как да поправим Fitbit Versa да не получава известия от Galaxy S10 | не получават известия от Android

Може да има редица фактори, които могат да причинят проблеми на вашия Fitbit Versa. В това ръководство за отстраняване на неизправности научете как да поправите своя Fitbit Versa, ако не получава известия от вашия Galaxy S10.

Fitbit Versa не получава известия от Galaxy S10 fix # 1: Уверете се, че Bluetooth е активиран

Вашият Fitbit Versa се синхронизира чрез Bluetooth. Ако функционалността на Bluetooth е изключена на вашето устройство Galaxy S10 или Android, то няма да може да препраща известия към вашия S10. На вашия Galaxy S10 издърпайте лентата за известия, докоснете иконата на Bluetooth и се уверете, че Bluetooth е ВКЛЮЧЕН.

Също така, уверете се, че вашето Fitbit устройство е в обсега на вашия телефон. Bluetooth връзката работи най-добре, когато двете устройства са на по-малко от 20 фута едно от друго. За целите на отстраняване на неизправности, уверете се, че сте поставили двете устройства възможно най-близо едно до друго.

Fitbit Versa не получава известия от Galaxy S10 fix # 2: Проверете дали Bluetooth телефонът се свързва с Fitbit устройство

Една от честите причини, поради които някои потребители на Fitbit съобщават, че не могат да получават известия на телефоните си, е, че тяхното устройство Fitbit всъщност не е свързано с правилното устройство. Уверете се, че вашият е свързан с вашия Galaxy S10, а не с друго устройство. Например, ако използвате безжични слушалки като Samsung Galaxy Buds, възможно е вашият Fitbit Versa да е свързан с него вместо с вашия Galaxy S10. За да видите дали случаят е такъв, опитайте да проверите Bluetooth устройствата, открити от вашия телефон, и се уверете, че сте докоснали Versa, за да възстановите връзката.

Fitbit Versa не получава известия от Galaxy S10 fix # 3: Проверете настройките за известяване

Във вашето приложение Fitbit има настройка, която можете да проверите, за да сте сигурни, че известията от вашия S10 се препращат към вашата Fitbit Versa. Ето какво трябва да направите:

1. Отворете приложението Fitbit на телефона си.
2. В раздела Днес изберете своя акаунт в горния ляв ъгъл.
3. Докоснете вашето устройство Fitbit Versa.
4. Докоснете Известия.
5. Уверете се, че известията за обаждания, текстови съобщения и др. Са активирани или правилно избрани. Ако използвате множество приложения за, да речем, текстови съобщения, не забравяйте да изберете по подразбиране или това, което използвате в момента.

Fitbit Versa не получава известия от Galaxy S10 fix # 4: Проверете „Не безпокойте“ е ИЗКЛЮЧЕНО на телефона

Друго нещо, което трябва да проверите на вашия Galaxy S10, е функцията „Не ме безпокойте“. Когато това е ВКЛЮЧЕНО, телефонът изобщо няма да може да изпраща на Fitbit никакви известия. Така че, ако вече сте изпробвали всички стъпки за отстраняване на неизправности по-горе, но вашият Fitbit Versa все още не получава известия от Galaxy S10, уверете се, че е отметнато „Не ме безпокойте“

Fitbit Versa не получава известия от Galaxy S10 fix # 5: Рестартирайте устройството fitbit

Рестартирането на Fitbit Versa може да реши проблема, ако не получава известия от вашия Galaxy S10. Има два начина как да рестартирате своя Fitbit Versa. Научете как да правите всеки от тях по-долу.

Как да рестартирате Fitbit Versa чрез Настройки

Това е най-простият начин да рестартирате вашия Fitbit Versa. Направете това, ако срещнете проблеми или ако искате да спестите енергия на батерията.

1. На вашия Fitbit Versa отидете на главния или началния екран.
2. Плъзнете наляво по екрана, докато видите Настройки.
3. Докоснете Настройки.
4. Превъртете надолу и докоснете About.
5. Изберете Изключване.
6. Докоснете Да, за да потвърдите изключването.

Ако искате да включите часовника отново, просто натиснете и задръжте бутона Назад (вляво) за няколко минути.

Как да рестартирате Fitbit Versa, като използвате процедура с 2 бутона

Алтернативен начин за рестартиране на вашия Fitbit Versa е чрез натискане на два бутона, вместо да отидете в Настройки. Това е полезен начин за рестартиране, ако часовникът ви е станал проблемен или не реагира. Това няма да изтрие данните ви, за да можете да го направите безопасно. Ето как се прави:

1. На вашия Fitbit Versa натиснете и задръжте за няколко секунди бутона Назад и отдолу вдясно.
2. След като видите екрана с лого на Fitbit, освободете бутоните.
3. Изчакайте няколко секунди, докато устройството вибрира. Това сигнализира, че рестартирането е било успешно.

ЗАБЕЛЕЖКА: Versa има малък отвор (сензор за висотомер) на гърба на устройството. Не се опитвайте да рестартирате устройството си, като поставяте каквито и да било елементи, като кламери, в тази дупка, тъй като можете да повредите своя Versa.

Fitbit Versa не получава известия от Galaxy S10 fix # 6: Рестартирайте Galaxy S10 или устройство с Android

Ако рестартирането на вашето Fitbit устройство не помогне, следващото нещо, което искате да направите, е да рестартирате телефона си, в този случай Galaxy S10. Ако все още не сте опитали това, уверете се, че го правите този път. Опитайте първо да го рестартирате нормално, като натиснете бутона за захранване, за да влезете в менюто за зареждане. След това изберете опцията Рестартиране и вижте дали това работи.

Друг начин за рестартиране на устройството е чрез едновременно натискане и задържане на бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи. Това симулира ефекта от изключването на батерията от устройството. Ако това работи, това може да отключи устройството.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Грижа за устройството.
3. Докоснете 3 точки в горната част.
4. Изберете Автоматично рестартиране.

Fitbit Versa не получава известия от Galaxy S10 fix # 7: Свържете отново Bluetooth

Друг лесен начин за справяне с проблемите с известяване Fitbit е временно прекъсване на Bluetooth връзката. Просто издърпайте лентата за известия надолу на телефона си, докоснете иконата на Bluetooth и изключете устройството Versa. След това рестартирайте телефона си и го свържете отново към вашия Versa, за да проверите.

Fitbit Versa не получава известия от Galaxy S10 fix # 8: Принудително излизане от приложението Fitbit на телефона

Както всяко друго приложение, Fitbit може изведнъж да се срине без видима причина. Това е така, защото има много възможни точки на провал в Android през цялото време. Понякога може да се появи временен проблем в приложение след актуализация или промени в кодирането в операционната система. Такива грешки могат да изчезнат, когато дадено приложение се обнови. За да проверите дали проблемът е временен, изпълнете следните стъпки, за да рестартирате приложението Fitbit.

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението Instagram. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Друг начин за принудително затваряне на приложение е следният:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението Fitbit.
6. Докоснете Force Stop.

Fitbit Versa не получава известия от Galaxy S10 fix # 9: Изчистете кеша на приложението Fitbit

В някои случаи проблемите с Fitbit са причинени от лош кеш на приложението Fitbit. За да видите дали това е така, опитайте да изчистите кеша на приложението на вашия Galaxy S10. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението Fitbit.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на кеша.
8. Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Fitbit Versa не получава известия от Galaxy S10 fix # 10: Преинсталирайте приложението Fitbit

Това възможно решение е продължение на предходното предложение. Това ще изтрие вашия акаунт в Fitbit от телефона ви (все пак няма да загубите окончателно своя акаунт в Fitbit).

По-долу са описани стъпките за изтриване или деинсталиране на приложение:

1. От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Уверете се, че всичко е избрано (горе вляво). Ако е необходимо, докоснете иконата за падащо меню (горе вляво), след което изберете Всички.
5. Намерете, след което изберете подходящото приложение. Ако системните приложения не се виждат, докоснете иконата на менюто (горе вдясно), след което изберете Показване на системните приложения.
6. Докоснете Деинсталиране, за да изтриете приложение.
7. Докоснете OK за потвърждение.

След като изтриете приложението, рестартирайте телефона си, преди да го преинсталирате.

Fitbit Versa не получава известия от Galaxy S10 fix # 11: Нулирайте мрежовите настройки на Galaxy S10 или Android

Някои проблеми с Bluetooth са причинени от неправилна мрежова конфигурация. Уверете се, че сте направили стъпките по-долу, за да нулирате мрежовите настройки.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общо управление.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.

Fitbit Versa не получава известия от Galaxy S10 fix # 12: Фабрично нулиране на fitbit устройство

Ако вашият Fitbit Versa все още не получава известия от вашия Galaxy S10, помислете за изтриване на устройството fitbit, като извършите фабрично нулиране.

Има два начина за възстановяване на фабричните настройки на Fitbit Versa. По-лесният начин да изтриете часовника си е да направите първата опция, затова ви предлагаме първо да опитате това (хардуерно нулиране чрез Настройки).

Как да нулирате хардуера Fitbit Versa чрез Настройки

Освен ако вашият Fitbit Versa не успее да се включи, изтриването на вашето устройство чрез менюто Настройки трябва да бъде основната ви опция. Не забравяйте: фабричното нулиране ще върне софтуера по подразбиране. Това означава, че всички ваши приложения и лични данни ще бъдат изтрити, включително картите, които сте добавили под Wallet.

Ако искате да продадете или подарите устройството, предлагаме първо да премахнете Fitbit Versa от вашия акаунт във Fitbit и да забравите устройството на телефона си.

За да премахнете Fitbit Versa от вашия акаунт в Fitbit:

1. Отидете на www.fitbit.com и влезте.
2. От таблото за управление щракнете върху устройството, което искате да премахнете.
3. Превъртете надолу до края на страницата.
4. Щракнете върху Премахване на този Fitbit (Versa) от вашия акаунт и щракнете върху OK.

Сега, ако искате да продължите с фабричното нулиране, следвайте простите стъпки по-долу:

1. На вашия Fitbit Versa плъзнете наляво по екрана.
2. Продължете да плъзгате наляво, докато намерите приложението Настройки.
3. Докоснете Настройки.
4. Плъзнете надолу и докоснете About.
5. Докоснете Фабрично нулиране.

Как да нулирате хардуера Fitbit Versa с помощта на хардуерни бутони

Ако случайно имате проблем с вашия Fitbit Versa и той не ви позволява да отидете в менюто с настройки, не се притеснявайте. Все още трябва да можете да възстановите хардуера на вашия Fitbit Versa с помощта на хардуерните бутони. Отново, тази процедура ще изтрие устройството и ще изтрие вашите лични данни. Не забравяйте да архивирате данните си, преди да изпълните стъпките по-долу.

1. На Versa задръжте и трите бутона за около дванадесет секунди. Това задейства хардуерното рестартиране с 2 бутона след около осем секунди.
2. Когато логото на Fitbit се появи, след това изчезне, отпуснете долния десен бутон, след това продължете да държите левия и горния десен бутон, докато почувствате силни вибрации. Това показва, че фабричното нулиране е стартирано.
3. Този процес може да отнеме няколко секунди и в крайна сметка се появява логото на Fitbit и устройството се зарежда и показва на Fitbit.com/setup.
4. Ако не успеете да освободите долния десен бутон навреме или по друг начин не следвате точно процедурата, логото на Fitbit се появява бързо и се стартира без нулиране на фабричните настройки.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Twitter.