Докато здравните тракери като вашия Fitbit Charge 3 са самостоятелни устройства, те са проектирани да работят рамо до рамо с вашия смартфон. Можем да ги разглеждаме като разширение на вашия телефон, където можете също да получавате известия за неща, за които искате да бъдете предупредени. Има обаче моменти, когато нещата не се получават добре, така че не се получават известия. Така че, в тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности във вашето Charge 3, което вече не може да получава известия от вашето устройство.
За тези, които търсят решение на различен проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности Fitbit Charge 3, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез нашия въпросник.
Връщайки се към нашето отстраняване на неизправности, ето нещата, които трябва да направите, ако вашият Fitbit Charge 3 вече не може да получава известия от вашия телефон ...
- Уверете се, че вашият тракер е в рамките на 20 фута от вашия телефон.
- Рестартирайте както телефона си, така и зареждането си 3.
- Отстранете проблема само с тракера, свързан към телефона ви.
- Уверете се, че функцията „Не безпокойте“ (DND) е деактивирана.
- Рестартирайте приложението Fitbit.
- Деинсталирайте и преинсталирайте приложението Fitbit.
- Нулирайте мрежовите настройки в телефона си.
- Фабрично нулиране на вашето Fitbit Charge 3.
Здравните тракери разчитат на стабилността на Bluetooth връзката и първото нещо, което трябва да осигурите, докато отстранявате този проблем, е, че обхватът не е проблем. Така че, поставете двете устройства на масата и след това ги рестартирайте. Когато приключи, връзката между тях също ще бъде освежена, така че опитайте да видите дали известията ще се показват на вашия тракер.
Друго нещо, което трябва да разгледате, е възможността други Bluetooth устройства да пречат на връзката на вашия тракер с телефона ви. Така че, докато отстранявате този проблем, уверете се, че само вашето Charge 3 е свързано към вашето устройство чрез Bluetooth, защото ако телефонът ви е свързан с други устройства, това може да е проблемът. И докато правите това, аз също бих препоръчал да деактивирате функцията „Не ме безпокойте“ (и подобни функции), тъй като това може да е причината, поради която известията не се показват на вашия тракер.
Освен това рестартирайте приложението Fitbit на телефона си, за да се уверите, че не е свързано с приложението. Вече се уверихме, че не става въпрос за връзката, така че този път нека изключим възможността това да не е проблем с приложението. Като се има предвид това, бих препоръчал също да деинсталирате приложението Fitbit и да го инсталирате отново, ако проблемът продължава.
След отстраняване на неизправности в приложението и проблемът продължава, след това опреснете връзката отново, но този път върнете настройките за връзка на телефона си до фабричните настройки. Повечето устройства ще ви позволят да нулирате мрежовите настройки, така че опитайте да направите това на телефона си и вижте какво се случва. Ако всичко друго се провали, нулирайте фабрично вашето Fitbit Charge 3, свържете го отново с телефона си и след това настройте известията отново.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
