Съдържание
- Възможни причини за замръзване и изоставане във вашия Vivo V7
- Как да коригирате чести закъснения и проблеми със замразяването на вашия Vivo V7?
Vivo V7 е много добър изпълнител, тъй като е в състояние да се справи много добре с повечето задачи при ежедневна употреба, като се има предвид факта, че това устройство се захранва от 64-битов осемядрен процесор Qualcomm с 4GB RAM поддръжка. При нормални обстоятелства интерфейсът на Vivo V7 не изостава и многозадачността се извършва ефективно. Въпреки това, това не гарантира, че този телефон е напълно освободен от проблеми с производителността в бъдеще. В крайна сметка това е просто още едно несъвършено интелигентно устройство. Тук в тази публикация ще разгледаме един от преобладаващите проблеми, с които се сблъскват някои потребители на Vivo V7 слушалката по отношение на постоянните закъснения и замръзвания. Продължавайте да четете, за да научите защо тези проблеми предизвикват и да определите начините за справяне с тях в бъдеще.
За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, посетете страницата за отстраняване на неизправности на това устройство, прегледайте го, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Ако обаче все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“, за да се свържете с нас.
Възможни причини за замръзване и изоставане във вашия Vivo V7
Проблемите с производителността, особено при честото изоставане и замръзване в мобилните устройства, често се дължат на проблеми със софтуера. Има обаче и някои случаи, в които е виновен дефектен хардуер. Обичайните задействания включват, но не се ограничават до следното:
- Измамни приложения - Подобно на компютърните програми, мобилните приложения също могат понякога да се държат неправилно и / или да не функционират. Това може да се задейства от различни фактори, като например инсталиране на дефектна актуализация, нападения от зловреден софтуер, неправилни настройки на приложението и други конфликтни приложения или услуги. Най-вероятно остарелите приложения често се държат неправилно.
- Лоши актуализации на софтуера - Въпреки че актуализациите на софтуера носят множество предимства за приемащите устройства, те могат да съдържат и някои грешки, които могат да причинят различни видове проблеми и грешки след актуализация. Дори големите актуализации на фърмуера могат да накарат устройството да действа странно след инсталирането на файла за актуализация.
- Проблеми с паметта - Проблемите с производителността, включително забавяне и замръзване, също са често срещани признаци за проблеми с паметта. Те заедно с други подходящи симптоми обикновено започват да се появяват след месеци или години на редовна употреба на вашето устройство. Независимо от това, те могат също да се появят по-рано от очакваното поради други атрибути. Точно както когато сте инсталирали някои лоши приложения на вашето устройство, които консумират огромно количество от вътрешната памет на телефона ви.
- Повредени данни / приложения - Когато някой от вашите телефонни данни или приложения се повреди, цялата система може да бъде засегната. Не забравяйте, че телефонът ви работи като система, която се състои от много взаимосвързани приложения или програми. Следователно, ако нещо се обърка с някое от тези приложения или програми, има тенденция цялата система да действа странно.
- Лоша SD карта - Външният носител за съхранение, като вашата microSD карта, също може да бъде основният виновник, особено ако съдържа някои лоши сегменти или повредени файлове в него. Поставянето на повредени SD карти във вашето устройство или използването на някой от външните файлове също може да доведе до срив на вашето устройство.
- Повреден хардуер - Физическите или течни повреди, засягащи съответните компоненти на вашия телефон, също са сред вероятните причини. Повечето, ако не и всички свързани с хардуера причини за забавяне и проблеми със замръзването в мобилните устройства, вече се нуждаят от услуга като крайно решение.
Замръзването и изоставането също са свързани с проблеми с прегряването, като например когато устройството ви се затопли толкова бързо до степен на прегряване. Когато това се случи, телефонът ви може внезапно да спре да работи, да заседне на който и да е екран или да стане напълно неотзивчив.
Как да коригирате чести закъснения и проблеми със замразяването на вашия Vivo V7?
По-долу са изброени общи решения или стандартни заобикалящи решения, използвани за справяне с проблема със забавяния и замръзвания, които са свързани със софтуерни грешки на вашето устройство. Можете да опитате някое от тези възможни решения, преди да занесете телефона си в сервизен център и да заплатите допълнително за такси за обслужване.
Първо решение: Принудително рестартиране.
Принудителното рестартиране често помага за разрешаване на незначителни софтуерни проблеми, които са накарали устройството ви да замръзне и да заседне на екрана. Това е алтернатива на меко нулиране или стандартно рестартиране, като се има предвид, че вашето устройство не реагира на входовете на сензорния екран.
За да принудите вашия Vivo V7 да се рестартира, просто натиснете и задръжте Мощност и Увеличаване на звука за няколко секунди или докато се появи логото на Vivo.
Изчакайте устройството ви да се зареди напълно, опитайте се да го използвате както обикновено и след това проверете дали проблемът е изчезнал.
Второ решение: Избършете данните в режим на възстановяване на вашия Vivo V7.
За да се изключи възможността проблемът да се задейства от повредени кеширани файлове и данни в системния кеш дял, поставянето на вашия Vivo V7 в режим на възстановяване, за да изтрие кеширащия дял, вероятно ще реши проблема. Създаването на резервно копие на вашите критични данни се препоръчва предварително за съхранение. След като всичко е настроено, следвайте тези стъпки:
- Изключете вашия Vivo V7.
- Натисни Увеличаване на звука и Бутони за захранване едновременно за около 10 до 20 секунди.
- Освободете Бутон за включване когато Лого на Vivo се появява, но продължавайте да държите натиснат Увеличаване на звука бутон.
- Освободете Увеличаване на звука бутон, когато Режим на възстановяване се появява екран.
- Натисни Бутон за сила на звука , за да превъртите и маркирате Изтриване на данните и след това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
- Натисни Бутони за сила на звука за да превъртите надолу, след това изберете Добре.
- Натисни Бутон за включване веднъж, за да потвърдите избора.
- За да архивирате и възстановите телефонната си система, натиснете Бутони за сила на звука Да подчертая обратно и Рестартирай системата сега.
- След това натиснете Мощност бутон за потвърждение на избора.
Вижте дали това коригира вашите Vivo V7 изоставания и проблеми със замръзването.
Трето решение: Управление на вътрешната памет.
Деинсталирайте неизползвани приложения и стари файлове, включително съобщения, снимки, видео, аудио и други мултимедийни файлове, тъй като те заемат огромно количество място от вътрешното хранилище на телефона ви. Недостатъчната памет на вашето устройство може също да причини чести сривове, забавяния и замръзване. Затова се уверете, че той все още има достатъчно място в паметта, за да може да разпределя повече приложения и услуги, без да се налага да се натъквате на проблеми с производителността по-късно.
Ако има нужда да освободите малко място, можете да деинсталирате нежелани приложения от устройството си. Ето как да деинсталирате приложение от вашия Vivo V7:
- Отидете на Настройки от главния екран.
- Потърсете Още настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете Инсталиран.
- Изберете приложението, което искате да деинсталирате.
- След това докоснете Деинсталирайте.
Следвайте същата процедура с останалите приложения, за да деинсталирате. Не забравяйте да рестартирате своя Vivo V7, след като приключите с деинсталирането на приложения, за да сте сигурни, че новите промени са приложени и също така да опресните вашата телефонна система.
Други полезни предложения за разглеждане
Актуализирайте софтуера на устройството. Смартфонът Vivo V7 първоначално се предлага с операционна система Funtouch или фърмуер, еквивалентен на версията на Android 7.1.2 Nougat. Ако все още не сте инсталирали никаква актуализация на софтуера оттогава, опитайте този път и вижте дали това ще доведе до положителни резултати. Освен подобрените функции и новите функции, малките и големи актуализации на фърмуера като Android Oreo 8.0 също съдържат корекции на грешки, които може да са ключът към отстраняването на проблеми с производителността на вашето устройство. Просто не забравяйте да архивирате всички важни данни и лична информация, преди да актуализирате.
- За да проверите за актуализация на софтуера на вашия Vivo V7, отворете Относно менюто -> Надстройка на софтуера -> тогава Проверка за актуализация.
- Ако е налична актуализация, докоснете Надстройте сега опция за изтегляне и инсталиране на файла за актуализация.
- Уверете се, че телефонът ви има достатъчно батерия, преди да започнете, за да предотвратите прекъсване по-късно.
Нулирайте / възстановете вашата операционна система Vivo V7. Последната опция и възможно решение, към които може да помислите, ако всичко друго не успее да поправи вашия Vivo V7, е пълно нулиране или възстановяване на системата. Това ще изтрие всичко от вашето устройство, включително лична информация. Следователно, ако в някоя от системните ви папки има по-сложни грешки или злонамерен софтуер, те също трябва да бъдат унищожени. Тогава това дава на телефона ви чисто ново начало. Ето как да възстановите фабричните настройки на смартфон Vivo V7 чрез менюто Настройки:
- Докоснете Настройки от главния екран.
- Докоснете, за да отворите Архивиране и нулиране папка.
- Изберете опцията за Изтрийте всички данни и Нулирайте Phoне.
- Ако искате да изтриете всички данни от вътрешното хранилище, поставете отметка в квадратчето Нулирайте телефона.
- Докоснете Изтрийте всичко за да потвърдите.
- В случай, че телефонът ви замръзва или не реагира, извършването на фабрично нулиране чрез Настройки няма да бъде опция. Вместо това можете да направите хардуерно нулиране чрез режим на възстановяване. Ето как се прави:
- Задръжте натиснат Мощност бутон за изключване на вашето устройство.
- Едновременно натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност бутони за няколко секунди.
- Когато Лого на Vivo пуснете, пуснете Мощност бутон, но продължете да държите Увеличаване на звука бутон.
- Когато видите Режим на възстановяване екран, освободете Увеличаване на звука бутон.
- Натисни Сила на звука нагоре / надолу бутон, за да маркирате или изберете Изтриване на данните опция.
- След това натиснете Мощност бутон за потвърждение на избора.
- Натисни Намали звука бутон превъртете надолу, за да изберете Добре след това натиснете Мощност бутон за потвърждение.
- Изберете обратно и Рестартирай системата сега.
Изчакайте, докато телефонът ви се зареди напълно, след което можете да продължите с първоначалната настройка.
Потърсете допълнителна помощ
Можете също така да изберете да ескалирате проблема, ако той продължава да съществува, след като сте изчерпали всички възможни средства, за да върнете вашия Vivo V7 обратно и да работи безпроблемно, както трябва. Възможно е да има по-сложен проблем със софтуера, който трябва да бъде решен. Можете да се свържете с горещата линия на Vivo и да потърсите допълнителна помощ от екипа за поддръжка на Vivo, за да извършите по-усъвършенствани процедури за отстраняване на неизправности, като използвате специален софтуер от техния край. В противен случай занесете телефона си в сервиз и вместо това да го диагностицирате и / или поправите от техник.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.