Съдържание
Bixby Voice е отговорен за това, че вашият Samsung Galaxy S10 Plus реагира, когато кажете „Здравей, Bixby!“ Но някои собственици изглежда имат проблем с това, че при извикване на Bixby на екрана се появява съобщението за грешка „За съжаление, Bixby Voice спря“. Това може да е само незначителен проблем със самата услуга или може да е признак за проблеми с фърмуера, тъй като Bixby е основно приложение или услуга, която е дълбоко интегрирана в системата.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Samsung Galaxy S10 Plus с Bixby Voice спря грешка. Ще се опитаме да обмислим всяка възможност и да ги изключим една след друга, докато успеем да определим причината и да формулираме решение за отстраняването й. Така че, ако сте един от потребителите, които са подслушвани от тази грешка, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.
За тези, които търсят решение на различен проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез нашия въпросник за проблеми с Android.
Оправянето на Galaxy S10 Plus с Bixby Voice спря грешка
Въз основа на опита, проблеми като този всъщност не са толкова сериозни, дори ако са резултат от проблем с фърмуера. Ще можете да го поправите сами, стига да сте готови да направите някои процедури за отстраняване на неизправности. Като се има предвид това, ето какво трябва да направите по този проблем:
Първо решение: Принудително рестартирайте първо устройството си
Ако тази грешка никога не се е появявала преди това, първото нещо, което трябва да направите, е да принудите да рестартирате Galaxy S10 Plus, тъй като това може да е само незначителен проблем с фърмуера или дори проблем с Bixby или системата. Принудителното рестартиране е симулирана процедура за изтегляне на батерията, която освежава паметта на телефона ви, както и презарежда всички негови приложения и услуги. Това е много проста, но ефективна процедура, при условие че това също не е сериозен проблем с фърмуера. Ето как се прави на вашия Galaxy S10 Plus ...
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Сега дръжте двата бутона задържани за 15 секунди или докато логото на Galaxy S10 + се покаже на екрана.
Ако грешката Bixby Voice е спряла, продължава да се показва и след това, тогава е време да отстраните проблема с фърмуера.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Samsung Galaxy S10 Plus с грешка „Съобщенията са спрени“
Второ решение: Нулиране на Bixby Voice
Bixby има само няколко опции за настройки, което може да е объркано. Така че, най-добре е да изтриете кеша и данните, за да бъдат върнати към настройките и конфигурацията по подразбиране, както и да замените кеша с нов.
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете Настройки в горния десен ъгъл на екрана.
- Превъртете до и докоснете Приложения.
- Сега намерете и след това докоснете Bixby Voice.
- Докоснете Съхранение.
- Първо докоснете Clear cache.
- След това докоснете Clear data и натиснете OK.
След като направите това, рестартирайте телефона си, така че всичко ще се обнови. И след това използвайте Bixby отново и вижте дали Bixby Voice е спрял, все още ли се показва.
Трето решение: Изтрийте кеш дяла
Системата създава временни файлове за всяко приложение, услуга или функция на вашия телефон. Въпреки че тези файлове могат да бъдат изтрити без никакви негативни ефекти върху вашето устройство, няма да е същото, ако се повредят или остареят. За да изключите тази възможност, трябва да изтриете дяла на кеша, така че да бъде създаден нов набор кеш. Ето как се прави:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy S10 +, освободете всички бутони.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
- Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.
След като направите тази процедура и телефонът ви все още има грешка в Bixby Voice е спрял, тогава трябва да направите следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да отключите екрана на вашия Samsung Galaxy S10 Plus
Четвърто решение: Главно нулиране на телефона
Докато фърмуерът на телефона ви не е модифициран по никакъв начин, нулирането ще може да реши този проблем. Винаги обаче се двоумим да предложим това, без първо да изчерпваме всички възможни решения, защото може да загубите някои от важните си файлове и данни. Така че, след рестартирането, не забравяйте да създадете резервно копие на вашите файлове и след това премахнете както акаунтите си в Google, така и в Samsung. След което изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy S10 +, освободете всички бутони.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука ключ за маркиране на Да.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало да поправите вашия Samsung Galaxy S10 Plus, който продължава да показва грешка „За съжаление, Bixby Voice спря“. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да настроите защитата на екрана на Samsung Galaxy S10 Plus
- Как да смените тапета и темата на вашия Galaxy S10 Plus
- Как да навигирате в множество екрани на Samsung Galaxy S10 Plus
