Съдържание
Има моменти, когато телефонът ви просто спира по някаква причина и вече не реагира, независимо какво правите. Най-честата реакция би била да го заредите, мислейки, че батерията е изтощена, само за да се установи, че телефонът също не се зарежда. Такъв е случаят с някои от нашите читатели, които притежават смартфона Samsung Galaxy Note FE. Получихме доста жалби за този вид проблем и всъщност сме разглеждали подобни проблеми в миналото.
В полза на нашите читатели, които се свързаха с нас и се нуждаят от нашата помощ, трябва да се обърнем към този проблем още веднъж, но този път трябва да отстраним неизправностите с Note FE. Ще ви разкажа как да отстраните проблема с устройството си в тази публикация и ще изключа всяка възможност, за да можем да се опитаме да формулираме решение, което може просто да реши проблема завинаги. Ако сте един от собствениците, които са подслушани от този проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по някакъв начин.
Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем във вашия Note FE, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да нулирате замразения Galaxy Note FE
Има само няколко неща, които искам да опитате с телефона си тук, защото по-често този проблем възниква поради срив на системата. След като направите известните решения за този проблем по-долу и телефонът ви все още не реагира, предлагам да върнете устройството обратно в магазина или в магазина, за да може техник да го провери за вас.
Първо решение: Направете принудителното рестартиране
Ако сте запознати с процедурата за изтегляне на батерията, която често правим с телефони със сменяема батерия, когато се сринат, е, подобно е на това само, че правим това с телефони, които имат несменяеми батерии. Телефонът ви е трудно свързан с този метод, ако комбинацията е направена правилно. Всъщност това е единственото нещо, което може да накара устройството ви да реагира, ако проблемът наистина е срив на фърмуера. Ето как го правите:
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или повече.
Ако комбинацията се изпълни правилно, Note FE ще се рестартира нормално и ще стартира до началния екран. След това можете да продължите да го използвате, но няма гаранция, че проблемът никога няма да се повтори в бъдеще.
От друга страна, ако вашият Galaxy Note FE не реагира на него, опитайте да го направите още няколко пъти, за да сте сигурни, че го правите правилно. Или вместо това можете да опитате това:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- След това натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
- Дръжте двата бутона задържани заедно за 10 секунди или повече, за да симулирате изключване на батерията.
Подобно е само на първата процедура, тъй като се уверяваме, че натискате и задържате бутона за намаляване на силата на звука, преди да натиснете клавиша за захранване, защото така трябва да бъде. Първото натискане и задържане на клавиша за захранване няма да ви даде същия резултат и принудителното рестартиране няма да бъде извършено. Ако обаче телефонът ви все още не реагира след това, трябва да преминете към следващата процедура.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да поправите Samsung Galaxy Note 7, който няма да се стартира успешно или да е залепен върху логото [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy Note 7 замръзне, забави се, забави се и се изключи неочаквано
- Как да коригирам Samsung Galaxy Note 7 Грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправя Samsung Galaxy Note 7, който продължава да замръзва, рестартира или виси [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Забележка 7 сканиране на пръсти и сканиране на ириса спря да работи след преместване на файлове чрез Smartswitch, други проблеми
Второ решение: Опитайте да заредите телефона си и направете принудителното рестартиране отново
Друга възможност, която трябва да имаме предвид, е изтощена батерия. Разбира се, можете веднага да изключите това, ако телефонът ви е замразен на екран, който все още показва картина. Например, ако сте изпращали съобщения, когато телефонът се е сринал и екранът е замръзнал на екрана, който показва вашия текст. Но пак, ако случаят е такъв, първото решение вече трябваше да е решило проблема. Така че, ако устройството ви е залепено на черен екран и не реагира, тогава има вероятност батерията да се изтощи, плюс факта, че системата може да се е сринала точно преди батерията да се изпразни. За да изключите това, всичко, което трябва да направите, е това ...
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт и се уверете, че използвате оригиналното кабелно зарядно устройство.
- С помощта на оригиналния кабел за захранване / данни свържете устройството към зарядното устройство.
- Независимо дали знаците за зареждане се показват или не, оставете телефона да бъде свързан към зарядното си устройство за 10 минути.
- След това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- След това натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
- Дръжте двата бутона задържани заедно за 10 секунди или повече, за да симулирате изключване на батерията.
Ако проблемът е възникнал поради изтощена батерия и срив на фърмуера, вашият Note FE вече трябва да се стартира. Но ако все още не реагира, е време да го върнете в магазина, за да може техник да го провери за вас.
Сега това е просто по избор, но предлагам да опитате да стартирате телефона си в режим на възстановяване, за да видите дали е в състояние да го направи. Дори ако Note FE има сериозен проблем с фърмуера, той все пак може да може да се стартира в този режим и оттам можете да опитате да направите Master Reset, но всичко зависи от вас. Ако решите да го направите, следвайте тези стъпки:
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем по един или друг начин. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да прочетете
- Как да поправя Samsung Galaxy Note 7, който няма да се свърже с Wi-Fi [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Коригирайте Samsung Galaxy Note 7 грешка „За съжаление, интернет спря“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Коригирайте Samsung Galaxy Note 7 „За съжаление камерата е спряла“ и „Предупреждение: Камерата е неуспешна“ грешки [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да коригирам Samsung Galaxy Note 7 Грешка „Предупреждение: Камерата не е успешна“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите Samsung Galaxy Note FE, който продължава да замръзва и изостава след актуализацията на Android 8 Oreo (лесни стъпки)
