Изглежда, че Apple може да е знаела за някои малки производствени дефекти при конструкцията на iPhone 5s и iPhone 5c и все още е пускала телефоните извън поточната линия. За щастие обаче, за купувачите на iPhone днес, Apple ще покрие проблемите с тези дефекти безплатно като част от стандартната си гаранция, така че не е необходима политика AppleCare + от $ 99 за iPhone.
ПРОЧЕТЕТЕ: Истинска цена за притежание на iPhone 5s: Изкупуването в екосистемата на Apple струва хиляди
Една онлайн публикация имаше достъп до вътрешен документ на Apple, който очертава някои от тези недостатъци, с качества, вариращи от фрактури на космите в стъклото, огъната кутия на алуминиевия корпус на iPhone 5s и власинки, влизащи на дисплея на двата модела телефони.
Но Pocket-lint е видял вътрешен документ на Apple, който обикновено е предназначен за служители, който очертава точно това. Той подробно описва видовете неизправности, които могат да се срещнат от собствениците на iPhone 5S или iPhone 5Cowners, и кои от тях могат да се ползват законно безплатно и кои могат да бъдат таксувани. Той също така изброява няколко, които изобщо не могат да се обслужват.
Не е ясно дали документът предполага, че има проблеми с производството на iPhone, дали Apple е предвидила тези проблеми поради тестването на устройствата или Apple просто иска да очертае всички възможни сценарии, които биха могли или няма да бъдат обхванати от стандартна гаранционна ситуация.
В миналото, с iPhone 5, много клиенти, особено с черния модел, забелязаха, че не са налице определени проблеми с производствения процес. Тези модели показаха драскотини по задния алуминиев корпус, както и малки ожулвания по скосените ръбове. Говореше се, че Apple обновява процеса си на контрол на качеството, но компанията не призна никакви нарушения, отбелязвайки, че това е просто нормално износване.
СпоредДжобен мъх, това, което не е обхванато от гаранцията, включва злоупотреба, злоупотреба или случайна повреда на потребителя, включително напукани екрани в резултат на капки, повреди от вода или течност и всяко нормално износване на телефона.
Непокритите проблеми включват течност, потвърдена от потребителя, доказателства за вътрешна корозия, всякакви чипове или счупвания в стъклото, счупвания на LCD дисплея под стъклото или повреден съединител на Lightning. Също така не са включени в гаранцията екстремни ожулвания, пробивни дупки или липсващи или повредени бутони. Разделените заграждения и повредата на аудио жака, при които отворът е запушен с чужди материали, също са не-не.
Пробегът ви може да варира и ако по някаква причина имате неправилно функциониращ iPhone, първо трябва да се свържете с Apple, за да проучите възможностите си. Известно е, че Apple е щедра със своите гаранционни услуги, стига да не е очевидно очевидна ситуация на злоупотреба с потребители.
