Съдържание
- Проблеми с повърхностната книга: Замразяване в Microsoft Edge
- Проблеми с повърхностната книга: Няма да се отдели от клавиатурата
- Проблеми с повърхностната книга: Драйверът на дисплея спря да реагира
- Проблеми с повърхностната книга: Писалката с повърхност спря да работи
- Проблеми с повърхностната книга: Фина настройка на вашата повърхностна писалка
- Проблеми с Surface Book: Къде да намерим актуализации на Surface Book
- Проблеми с Surface Book: Как да възстановите фабричните настройки на вашата Surface Book
Панос Панай застана на сцената на откриващо събитие в началото на октомври 2015 г. и заяви, че Microsoft е решила да не играе безопасно. Събитието започна с актуализации на фирмения тракер на Microsoft Band, след което премина към нови устройства, работещи с операционната система Windows 10 Mobile. Един час по-късно Panay ще обяви най-амбициозното издание на Microsoft от първоначалните Surface Pro и Surface RT. Това устройство се нарича Surface Book. Половин бележник и половин таблет, Surface Book се оказа малко бъги рано. Купувачите се оплакват от проблеми с Surface Book в продължение на месеци.
Microsoft започна агресивно да се занимава с проблемите. Днес проблемите с Surface Book не изглеждат толкова широко разпространени, колкото някога. Нещо повече, Surface Book продължава да доминира в разговора с Windows 2 в 1. За някои това е задължителната тетрадка от 2015 г.
Проблемите с Surface Book все още съществуват. Ето някои бързи и мръсни начини за решаване на често срещани проблеми с Surface Book.
Прочетете: Най-добрите налични оферти за повърхностни книги
Проблеми с повърхностната книга: Замразяване в Microsoft Edge
Surface Book е солиден хардуер, но работи с все още нова операционна система, която Microsoft не е успяла напълно да получи толкова стабилна, колкото са били по-старите версии. Windows 10 включва Microsoft Edge, евентуален заместител на Internet Explorer, който е удобен както за докосване, така и за мишка.
За съжаление, Edge страда от някои много странни, много странни проблеми, когато става въпрос за видеоклипове. Понякога браузърът ще се заключи напълно. Когато това се случи, натиснете бутона за захранване на вашето устройство, за да го изпратите твърде спящ. Сега натиснете отново бутона за захранване и влезте в Windows 10. Всичко трябва да се оправи сега.
Проблеми с повърхностната книга: Няма да се отдели от клавиатурата
Surface Book използва кабел за памет и вътрешни механизми, за да позволи на потребителите да отделят клавиатурата му директно от основата. Microsoft казва, че е проектирала устройството по този начин, за да избегне крехките, евтини механизми, които тормозят други Windows 2-в-1 със сменяеми дисплеи.
За да задействате функцията на устройството си, когато е заседнала, ще трябва да нулирате устройството си. Можете да направите това, като задържите бутона за захранване. Когато машината ви стартира отново, трябва да можете да отделите таблета на половината от устройството без проблем.
Проблеми с повърхностната книга: Драйверът на дисплея спря да реагира
Surface Book страда безмилостно от грешки в драйверите на Intel, които принудиха екрана му да потъмнее, а Windows 10 да предостави на потребителите съобщение, казващо: „Драйверът на дисплея спря да работи“. Microsoft и Intel успяха да решат проблема, но само в по-голямата си част. Понякога проблемът се връща с отмъщение.
Не можете наистина да направите нищо, за да разрешите този проблем, но изчакайте Microsoft и Intel да предоставят актуализации на софтуера и да разрешат проблема. Можете да проверите за актуализации на устройства в приложението Настройки от менюто Актуализиране и защита.
Отново тази грешка стана по-рядка през последните месеци, но все пак се случва от време на време.
Проблеми с повърхностната книга: Писалката с повърхност спря да работи
Понякога вашият Surface Pen, електронният стилус, който се доставя с Surface Book, спира да работи. Когато това се случи, трябва да го сдвоите отново с устройството си или да смените батерията.
Започнете с опит за повторно сдвояване. Дръжте гумената горна част върху писалката си, докато не видите мигаща светлина. След това отидете на приложението Настройки на вашата Surface Book. Сега изберете Устройства, след което потърсете опцията от менюто Bluetooth. Трябва да видите писалката, посочена сред устройствата, към които можете да се свържете.
Проблеми с повърхностната книга: Фина настройка на вашата повърхностна писалка
За да промените опциите за пряк път и чувствителността на Surface Pen, продължете и отворете приложението Surface, което е предварително заредено на вашето устройство. Потърсете го в списъка с инсталирани устройства под „s“.
Прочетете: Съвети за повърхностна писалка за Surface Pro 4 и Surface 3
Проблеми с Surface Book: Къде да намерим актуализации на Surface Book
Докато имате активирани актуализации на вашето устройство и интернет връзка, винаги ще получавате най-новите актуализации. Windows 10 не позволява на потребителите да ги деактивират напълно. Актуализациите на фърмуера са включени в актуализациите на Windows 10.
За да проверите ръчно за актуализации за отстраняване на проблеми с Surface Book, разгледайте регистрационния файл на историята на актуализациите на Surface Book на уебсайта за поддръжка на Microsoft.
Проблеми с Surface Book: Как да възстановите фабричните настройки на вашата Surface Book
В даден момент може да срещнете толкова сериозен проблем със софтуера, че ще трябва да изтриете Microsoft Windows 10 и да преинсталирате всичко. Microsoft не предоставя флаш устройства или софтуерни дискове с Surface Book, вместо това ще трябва да използвате вградените инструменти за възстановяване на операционната система.
Отидете на Настройки приложението и изберете Актуализация и сигурност. Изберете Възстановяване от дясното меню. Сега изберете Започнете под Нулирайте компютъра си.
Имайте предвид, че можете да нулирате Surface Book с помощта на USB устройство, като изтеглите необходимите файлове директно от уебсайта за поддръжка на Surface.
Трябва да бъда мобилен ще продължи да актуализира този списък с проблеми с Surface Book с течение на времето.
