Съдържание
- Как да отмените T-Mobile: Какво трябва да започнете
- Как да анулирам T-Mobile: Обаждане за анулиране
- Как да анулирам T-Mobile: Такси, такси и разходи, които можете да очаквате
- Как да откажа T-Mobile: Вземането на телефона с вас
Движенията на Un-Carrier на T-Mobile оказаха огромно влияние върху безжичната индустрия в Съединените щати. Малко след като не успя да се слее с AT&T, T-Mobile започна да се моделира като най-доброто място за тези, които не искаха да се възползват. Той спря да обвързва продажбата на смартфони с двугодишни договори с такси за ранно прекратяване. Той обяви неограничен стрийминг на музика и даде на хората с определени планове възможност да запазят неизползваните си високоскоростни данни до една година. Той също така елиминира прекомерните сметки. Има много причини да искате да преминете към T-Mobile. Не е толкова трудно да се намерят причини да искате да анулирате T-Mobile.
Въпреки всичките си разговори за освобождаване на потребителите от договори, всъщност не прави това. Той знае, че много от потребителите му ще искат най-новото устройство iPhone или Android и няма да искат да платят реалната му цена. Те с удоволствие ще се регистрират за лизинг Jump On-Demand, който изисква известна финансова болка, за да се измъкнете. LTE мрежата на T-Mobile се подобри значително, но все още има мъртви точки в по-малките градове, където нямате почти никаква рецепция. Селските райони все още са предизвикателство и за превозвача.
Ако сте готови да анулирате T-Mobile, ето какво трябва да знаете.
Как да отмените T-Mobile: Какво трябва да започнете
За най-доброто изживяване при отмяна на T-Mobile ще искате да направите малко планиране. Започнете с копие от последната сметка, която превозвачът ви е изпратил. Ако използвате цифрово таксуване за компанията, можете да намерите тази сметка в областта My T-Mobile на уебсайта на компанията.
Това, което търсите по тази сметка, е информацията за вашия акаунт и идея за това, което ще трябва да платите, за да напуснете оператора. Както при другите безжични компании, добре е да изплатите останалото салдо на сметката, което имате при тях, докато анулирате. По-късно ще бъдете помолени да го направите, ако не го направите, плюс операторът има право да откаже да отключи телефона ви, ако не го направите.
Важно е да знаете как плащате за телефона си. Вижте сметката си за EIP или Jump-On Demand. EIP означава План за инсталиране на оборудване. С EIP сте финансирали покупка на телефон чрез T-Mobile. Когато анулирате, вие получавате само останалата сума, която остава да изплатите на телефона си и всяка сметка. Няма такса за прекратяване.
Jump On-Demand е малко по-сложно от това.Телефонът, който имате, не е ваш. Никога не е било твое за начало. T-Mobile просто ви го даде под наем. Компанията не очаква клиентите на Jump On-Demand да се придържат към устройство по-дълго от една година, което е колко време е необходимо, за да се доближи до изплащането му.
Когато останете в мрежата, можете да излезете от лизинг Jump On-Demand само като попълните сумата на плащанията по лизинга и надстройка, упражните опцията за изкупуване на лизинг или включите устройството.
Ако отменяте лизинг за Jump On-Demand, преди да изтече срокът ви на лизинг, ще трябва да платите сумата на лизинговите плащания, която ви остава, според T-Mobile Support. Можете да намерите това и в зоната My T-Mobile под фактуриране. Ще трябва да включите устройството си и може да бъдете таксувани за всяко износване на достъпа, което се е случило на устройството, за което се грижите.
След това потребителите на Jump On-Demand ще трябва да упражнят опцията за плащане в техния лизинг, за да закупят телефона си и да го вземат със себе си на новия си оператор. Тази сума е посочена и в My T-Mobile. За да ви дадем представа колко може да струва използването на тази опция за покупка, за iPhone 6s с 32 GB място за съхранение е $ 182.
Как да анулирам T-Mobile: Обаждане за анулиране
За да отмените T-Mobile, можете да се обадите на 1-877-453-1304 или да се насочите към местния магазин. Ще искате да използвате номера за поддръжка само ако сте закупили телефона си чрез план за инсталиране или EIP.
Тези, които са използвали Jump On-Demand, трябва да посетят магазин за продажба на дребно, за да отменят T-Mobile. Това е така, защото операторът трябва да провери телефона ви, ако планирате да го включите, вместо да използвате опцията за покупка, за да го запазите и отключите за друг оператор.
Подробности за надстройка на T-Mobile iPhone 6s, които трябва да знаете.
Не забравяйте да имате на разположение каквато и да е информация, като вашата сметка, така че да имате номера на сметката си и други подобни. Агентът, който се обажда, ще ви преведе през размера на окончателното ви плащане и всичко, което ви пречи да вземете смартфона си със себе си.
Как да анулирам T-Mobile: Такси, такси и разходи, които можете да очаквате
Отново, тъй като програмите на T-Mobile са сложни, е трудно да се даде окончателна прогноза за разходите за анулиране.
Потребителите на EIP трябва да бъдат помолени само да платят сметката си от последния месец и каквато и сума да е останала в техния план за инсталиране. Потребителите на Jump On-Demand могат да очакват да платят сметката си от последния месец и всички лизингови плащания, оставени на тяхното устройство. Те също така ще бъдат помолени да върнат устройството си или да платят повече, за да го закупят направо.
Как да откажа T-Mobile: Вземането на телефона с вас
Вземането на телефона с вас, когато анулирате T-Mobile, е предимно право. T-Mobile Support очертава политиката на оператора за отключване на устройства.
Прочетете: Как да отключите вашия T-Mobile телефон: Изисквания и опции
Превозвачът казва, че няма да отключи нито едно устройство, за което е съобщено, че е загубено или откраднато. Сметката, свързана с устройството, трябва да бъде изплатена изцяло и не можете да сте поискали повече от два кода за отключване от оператора през последната година. Освен това трябва да имате устройството на T-Mobile поне 40 дни. И накрая, трябва да сте платили изцяло своя EIP или Jump-On Demand лизинг.
Телефонната зона на уебсайта My T-Mobile ви позволява да проверите състоянието на отключване на вашето устройство.
Представителят на вашия кол център ще ви преведе през последните стъпки за отключване на вашето устройство или ще ви обясни защо устройството ви не може да бъде отключено. Тъй като T-Mobile е GSM оператор, телефонът ви ще работи на AT&T и всеки виртуален оператор, който използва AT&T или мрежата на T-Mobile.
Добър поглед, опитвайки се да анулира T-Mobile.