Съдържание
Текстовите съобщения са основна услуга и смартфон като LG G7 ThinQ, който е снабден със страхотни хардуерни спецификации и функции, трябва да може да изпраща и получава текстови съобщения без никакви проблеми. Винаги обаче ще дойде момент, в който могат да възникнат проблеми с текстовите съобщения и най-често срещаният от тях е, когато телефонът ви не може да изпраща и / или получава текстови съобщения.
Проблемите, свързани с изпращането на текстови съобщения, се случват по-често, отколкото си мислите, и често се случват, когато най-малко ги очаквате. Възможно е поради незначителен проблем с телефона ви или поради мрежов проблем. Като собственик трябва да прекарате малко време, докато се занимавате с устройството си, ако възникне този проблем, вместо просто да отидете веднага в магазина или обратно в магазина, за да видите техник.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности във вашия G7 ThinQ, който има проблеми с изпращането и / или получаването на текстови съобщения. Ще се опитаме да изключим всяка възможност да определим какъв всъщност е проблемът и да намерим решение, което да го отстрани окончателно. Ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобни проблеми, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.
Как да отстраните проблема с вашия LG G7 ThinQ, който не може да изпраща / получава текстови съобщения
Когато отстранявате този проблем, много важно нещо, което трябва да имате предвид, е кога сте успели да изпращате и получавате текстове преди този проблем. Скоро ще разберете защо ...
Рестартирайте вашия LG G7 ThinQ
Ако сте успели да изпращате и получавате текстови съобщения, преди този проблем да започне, това може да е само незначителен проблем. Рестартирайте телефона си, ако това се случи за първи път. След рестартирането опитайте да изпратите текстово съобщение на собствения си номер, за да знаете дали текстът преминава и дали наистина можете да го получите.
Ако проблемът продължава и след рестартирането, трябва да опитате да направите процедурата за принудително рестартиране, която освежава паметта на телефона ви. Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 8 секунди или повече. Това ще рестартира телефона ви и след като стане активен, опитайте да изпратите текстово съобщение на собствения си номер, за да проверите дали изпращането и получаването са успешни. Ако все още не, преминете към следващата процедура.
Уверете се, че акаунтът ви е в добро състояние
Това е приложимо за собственици, които са получили своите устройства чрез доставчик на услуги или оператор. Ако акаунтът ви не е в добро състояние или имате неплатено салдо, може да не успеете да изпращате и получавате текстови съобщения. Ако обаче сте получили отключеното устройство, уверете се, че SIM картата работи правилно. Не е нужно да проверявате физически SIM картата, просто погледнете в горната част на екрана, където се намира индикаторът за сигнал. Ако телефонът ви показва, че получава сигнал от кулата, тогава SIM картата работи. Следващото нещо, което трябва да намерите, е дали има достатъчно кредити за използване на услугата SMS.
Ако не сте сигурни дали това наистина е така с телефона ви, тогава най-доброто нещо е да го проверите при вашия доставчик на услуги, като се обадите на горещата линия за техническа поддръжка на компанията.
Разберете дали във вашия район има временен проблем с мрежата
Проблемите с мрежата в днешно време са много рядко явление, но въпреки това все пак се случват. Ако успяхте да изпращате и получавате текстови съобщения и след това изведнъж услугата вече не работи, тогава има вероятност проблемът да е свързан с мрежата.Може да се поправи за час-два, така че ако ви се иска да не правите нищо по въпроса, изчакайте два часа, преди да предприемете действия. Най-добрият начин за действие, който трябва да предприемете, е да се обадите на вашия доставчик, за да го попитате, както и да докладвате за проблема и да потърсите съдействие. Ако това е проблем с мрежата, ще ви бъде дадено приблизително време, когато проблемът се отстрани и наистина не трябва да правите нищо, освен да чакате. Ако обаче това не е проблем с мрежата, трябва да опитате следващата процедура.
Нулирайте вашия LG G7 ThinQ
Знам, че телефонът ви е все още нов, но тъй като вече има проблем, по-добре е да знаете дали това се дължи на проблем с фърмуера или сериозен хардуерен проблем. По-добре е да знаете по-рано, отколкото да се справяте с проблема всеки ден. Не забравяйте, че магазинът може незабавно да предпочете да замени телефона с нов, ако техният техник не може да реши проблема. Излишно е да казвам, че ако нулирането не реши проблема, трябва да върнете устройството обратно в магазина. Преди нулирането обаче не забравяйте да архивирате вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити ...
- Архивирайте всички данни във вътрешната памет, преди да извършите основно нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Мощност и Намали звука бутони.
- Когато Лого на LG бързо се освобождава и след това задръжте отново Мощност бутон, докато продължавате да задържате Намали звука бутон.
- Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително LG и приложения на оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте Намали звука бутон за подчертаване Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.
Отново, ако проблемът продължи след нулирането, върнете го в магазина или в местния магазин, за да бъде проверен от техник.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало по един или друг начин. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
