Бързо решение на проблема с недостатъчното съхранение в мобилните устройства е използването на SD карта. Той осигурява допълнително място за съхранение, за да разпределя повече файлове и медийно съдържание. Не всички SD карти обаче работят безпроблемно на всяко устройство предвид диверсифицираната система за поддръжка на SD карти. Проблемите с монтирането на SD картата в мобилните устройства обикновено се дължат на различни фактори. Сред често срещаните виновници не се поддържат тип SD карта, повредена SD карта и повредена SD карта, слот за SD карта или самото устройство. В други случаи устройството може да не успее да открие или разпознае SD картата, просто защото картата е изместена или не е инсталирана правилно. Тук в тази публикация ще разгледаме актуален проблем за новия Samsung Galaxy S9. Разберете какво да правите, ако SD картата ви не бъде открита на новия ви Galaxy телефон.

Новите Samsung Galaxy S9 и S9 Plus поддържат типове карти с памет microSD или TransFlash, за предпочитане клас 10, UHS клас 1, 3 или по-нови видове карти с памет. За да изключите проблема с несъвместимостта от основната причина, проверете и се уверете, че използвате съвместима microSD карта. В противен случай помислете дали да не го замените с правилната карта.

Ако телефонът ви все още не може да открие вашата SD карта, дори и да е от правилния тип карта, продължете напред и отстранете софтуерни проблеми на вашия Galaxy S9, които може да са ви причинили този проблем. И тук са вашите възможности.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Първо решение: Извадете и преинсталирайте SD картата.

Понякога устройството няма да може да открие или прочете SD карта само защото картата е изместена или покрита с мръсотия. За да сте сигурни, че това не ви създава този проблем, опитайте да извадите SD картата от телефона си. За безопасно отстраняване не забравяйте да демонтирате, преди да извадите SD картата. Ето правилния начин за премахване и преинсталиране на SD карта на вашия Samsung S9:

1. Демонтирайте SD картата, като отидете на Настройки-> Поддръжка на устройство-> Съхранение-> Още опция-> Настройки за съхранение-> SD карта-> след това изберете опцията за Демонтирайте.
2. Изключете телефона си напълно.
3. С дисплея нагоре, насочете се към горния ъгъл на телефона си и след това извадете тавата на картата, като поставите инструмента за изваждане или кламер в предоставения слот. Това ще отключи тавата.
4. Внимателно издърпайте тавата и след това извадете SD картата.
5. Проверете картата за видими признаци на повреда или замърсяване. Ако няма такъв, поставете SD картата обратно в тавата със златните контакти надолу.
6. Натиснете тавата на картата обратно в слота, след което натиснете, за да я закрепите.

Включете телефона отново и проверете дали SD картата вече е разпозната. Повечето устройства автоматично ще монтират SD карта, след като бъде поставена в слота за SD карта. Но ако случаят не е такъв, можете да го монтирате ръчно чрез Настройки-> SD карта и съхранение на телефона меню. Накрая докоснете опцията за Монтирайте SD карта.

Съвет за почистване на MicroSD карта:

• Ако има нужда от почистване на SD картата, можете да използвате гумена гума в бял цвят, за да разтриете внимателно медното парче или златните контакти на вашата microSD карта, за да премахнете всякакви замърсявания. Можете също така да използвате почистващ препарат за нокти, нанесете го с Q-връх, след което внимателно го разтрийте върху златните контакти на SD картата. Това може да помогне за отделянето на всяка ерозия. След почистване оставете SD картата да изсъхне и след това я включете обратно в слота за SD карта на вашия телефон. След като осигурите тавата на SD картата, включете телефона си. Вижте дали ще намерите късмет от предишното решение.

Второ решение: Тествайте SD картата на другото си устройство.

За да определите дали вашата SD карта работи или не, опитайте да я вмъкнете в другите си устройства, които поддържат същия тип SD карта. Ако SD картата е разпозната от другото ви устройство, това означава, че нещо пречи на вашия S9 да чете картата, но картата работи. В този случай ще трябва да разберете кой от системните компоненти на вашия телефон е виновникът. Отново можете да започнете, като стартирате Samsung S9 в безопасен режим и диагностицирате приложения на трети страни. Обърнете се към следващата процедура.

Трето решение: Стартирайте телефона си в безопасен режим.

Всички приложения на трети страни са заобиколени или временно деактивирани в този режим, така че ще ви бъде по-лесно да определите дали проблемът се задейства от приложение на трета страна или не. Ето как да заредите вашия Samsung S9 в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте Бутон за включване докато Меню за захранване се показва на екрана.
2. Докоснете и задръжте (продължително натискане) върху Изключване опция, докато премине в a Безопасен режим опция.
3. След това натиснете Безопасен режим.

След това телефонът ви автоматично ще се рестартира в безопасен режим. Трябва да видите значка за безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана. Ако телефонът ви е в състояние да разпознае SD картата, докато е в безопасен режим, това означава, че е виновно приложение на трета страна. В този случай може да се наложи да деинсталирате най-новото приложение, което сте добавили, и след това да тествате телефона си.

За да деинсталирате непостоянно приложение, отидете на Настройки-> Приложения меню, след което изберете приложението, което искате да премахнете.

Ако проблемът продължава, докато устройството ви работи в безопасен режим, натиснете и задръжте бутона за захранване, след което натиснете Рестартирам за да превключите обратно в нормален режим. Преминете към следващото приложимо решение.

Четвърто решение: Форматирайте вашата SD карта.

Ако вашата SD карта е нова и все още е празна, можете да я форматирате директно. Ако обаче вече сте съхранили някои файлове в него, първо ще трябва да направите прехвърляне на файлове, тъй като всички те ще бъдат унищожени в процеса на форматиране. Можете да преместите съдържанието на SD картата в компютъра си чрез четец на карти. След като всичко е настроено, следвайте тези стъпки, за да форматирате вашата SD карта:

За да форматирате SD карта на вашия Samsung Galaxy S9, изпълнете следните стъпки:

1. Плъзнете нагоре по празно място от Началния екран за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Поддръжка на устройството.
4. Докоснете Съхранение.
5. Докоснете Меню.
6. Изберете Настройки за съхранение.
7. Докоснете SD карта.
8. Изберете Формат.
9. Докоснете Формат отново, за да потвърдите действието.
10. Изчакайте, докато SD картата се форматира напълно, след което докоснете Свършен.

Рестартирайте телефона си и вижте дали вече е в състояние да открие вашата SD карта.

Пето решение: Нулирайте твърдо вашия Galaxy S9 (фабрично нулиране).

Това трябва да се счита за последна инстанция, ако всичко останало не е успяло да реши проблема и вашият Samsung S9 все още не може да открие вашата SD карта. Пълното нулиране на системата вероятно ще реши проблема, особено ако е предизвикан от сложна системна грешка на телефона. Но също така си струва да се отбележи, че това нулиране ще изтрие всички ваши данни, включително лични настройки и информация, съхранена във вътрешната памет. Въпреки това, архивирайте телефона си, преди да продължите със следните стъпки:

1. Докоснете Настройки от началния екран.
2. Превъртете до и натиснете Общо управление.
3. Превъртете до и докоснете Нулиране.
4. Изберете Връщане към фабрични настройки от дадените опции. Това ще изтрие всички ваши данни и лична информация от вашето устройство. Грешките и софтуерните проблеми също са заличени в процеса, като по този начин дава на вашето устройство чисто ново начало.

Изчакайте, докато нулирането приключи и телефонът ви се рестартира. Продължете с първоначалната настройка на устройството и опитайте да монтирате SD картата си отново, за да видите дали тя вече е разпозната от телефона ви.

Потърсете допълнителна помощ

Свържете се с Apple Support и потърсете допълнителна помощ и други опции, ако вашият Samsung Galaxy S9 все още не може да открие никоя SD карта, която сте се опитали да поставите. Възможно е да има по-сериозен проблем на устройството, който трябва да бъде отстранен от техник или сложна системна грешка, която трябва да бъде отстранена на телефона ви.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправим Facebook, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесно коригиране)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9, който продължава да се рестартира на случаен принцип (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9, който продължава да замръзва и изостава (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9 с проблем с трептене на екрана (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9 с проблем с черния екран на смъртта (лесни стъпки)