Съдържание
Що се отнася до проблемите при зареждане, фърмуерът винаги има нещо общо с тях и това е факт. Най-често срещаните признаци са, когато телефонът не може да продължи да зарежда и е залепен върху логото. Такъв е случаят с някои от нашите читатели, които притежават Samsung Galaxy S9 Plus. Някои от тях казаха, че преди проблема всъщност са забелязали, че телефоните им работят бавно или имат слаба производителност. Други обаче съобщават, че проблемът просто е възникнал без очевидна причина; телефоните им се изключват и когато се опитват да ги включат, се забиват в логото.
Този проблем се е случил и с предишни модели на Galaxy, а не само с Galaxy S9 Plus. Всъщност вече сме разглеждали подобни проблеми в миналото, така че не се изненадвайте, ако можете да намерите подобни публикации в нашия блог, защото това е един от най-често съобщаваните проблеми както за Galaxy S7, така и за S8. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9 Plus, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.
Как да поправите своя Galaxy S9 Plus, който е залепен върху логото
Докато фърмуерът не е модифициран по някакъв начин, този проблем е доста лесен за отстраняване и ще споделя с вас решението по-долу или поне неща, които можете да направите, за да опитате да го поправите. Ако обаче този проблем е стартирал след вкореняване или инсталиране на персонализиран ROM, тогава просто трябва да ре-флашвате фърмуера на запасите, за да накарате телефона си да работи нормално отново. Но ако приемем, че този проблем е стартирал сам по себе си без очевидна причина или причина, ето какво можете да направите по въпроса:
Първо решение: Направете принудителното рестартиране
Има моменти, когато се случват проблеми и един от най-честите резултати е този. За щастие такива проблеми са доста незначителни и временни, че дори рестартирането може действително да ги поправи. След като се опитате да рестартирате телефона си и той все още е залепен върху логото, трябва да опитате принудителното рестартиране. Това е еквивалент на издърпване на батерията и ще освежи паметта на телефона ви, като симулира прекъсване на батерията, което ще презареди всички приложения, услуги и основни функции.
- Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или повече.
Това ще рестартира телефона нормално и ако действително се стартира успешно след това, проблемът е решен. Ако все още е залепен върху логото, опитайте да направите следващото решение.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Проблеми с часовника на Galaxy S9: времето в лентата на състоянието продължава да замръзва, само променя времето напред, алармата на часовника няма да се включи
- Как да коригирате бързото източване на батерията на вашия Samsung Galaxy S9 след инсталиране на нова актуализация (лесни стъпки)
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 продължава да показва грешка при вирусна инфекция (лесни стъпки)
- Как да поправим Galaxy S9, който случайно замръзва или се срива [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 работи много бавно [Ръководство за отстраняване на неизправности]
Второ решение: Опитайте да рестартирате телефона в безопасен режим
Възможно е този проблем да е причинен от приложение на трета страна, поради което е важно да опитате да стартирате телефона в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни. Ако устройството успешно стартира в този режим, подозрението ни се потвърждава. Следващото нещо, което трябва да направите, е да намерите приложението, което причинява проблема, и да го деинсталирате. Ето как правите тези неща ...
Как да заредим Galaxy S9 Plus в безопасен режим
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
- Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука.
Как да деинсталирате приложения от телефона си
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Приложения.
- Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
- За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Menu> Show system apps.
- Докоснете UNINSTALL> OK.
Ако телефонът ви все още е залепен върху логото, докато се опитвате да го стартирате в безопасен режим, опитайте следващото решение.
Трето решение: Стартирайте телефона в режим на възстановяване
Дори ако телефонът ви има някои сериозни проблеми, свързани с фърмуера, той все пак може да може да работи в режим на възстановяване, защото е безопасен за устройства с Android, затова искам да опитате този. Ако успеете, трябва да опитате да изтриете дяла на кеша и ако проблемът все още не е отстранен след това, трябва да направите основното нулиране.
Как да стартирате Galaxy S9 Plus в режим на възстановяване и да изтриете кеш дяла
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
- Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
- Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.
Вашият телефон ще отнеме малко време за зареждане, след като дялът на кеша бъде изтрит от съдържанието му, тъй като ще възстанови или пресъздаде тези кешове. Не се тревожете, ако телефонът се забие в логото за минута или две след това, просто не го изключвайте, за да може изтритото успешно да бъде заменено. Така че, изчакайте вашият Galaxy S9 да стане активен.
Как да заредим Galaxy S9 Plus в режим на възстановяване и да извършите основното нулиране
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че неговият пост може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Samsung Galaxy S9 не може да изпраща текстови съобщения поради грешка „За съжаление съобщенията са спрени“
- Как да поправим Galaxy S9 „За съжаление процесът com.android.phone е спрял“ грешка [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Galaxy S9 няма услуга и продължава да показва САМО АВАРИЙНИ РАЗГОВОРИ [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Galaxy S9 автоматично превключва към мобилни данни, когато wifi е изключен, няма да се свърже с една wifi мрежа
- Как да поправим Galaxy S9, който продължава да казва „Моля, поставете SIM“ и SMS, гласовите повиквания не работят правилно
- Номерата за известия на Galaxy S9 за приложения няма да се показват, изпращайки множество копия на един и същ SMS