Съдържание

• Как да премахнете съобщението за вирусна инфекция във вашия Galaxy S9

Когато вашият нов Samsung Galaxy S9 започне да изскача грешка или известие за „вирусна инфекция“, най-вероятно има приложение или две, което носи злонамерен софтуер, а не непременно вирус. И знаете ли какво? Самата грешка е злонамереният софтуер или поне приложението, в което е вградено. За да се показват изскачащи прозорци като това, те трябва да бъдат активирани или задействани и по-често това е приложение, което го прави. Разберете какво е това приложение и ще разрешите този проблем.

В тази публикация ще ви преведа в намирането на приложението, което причинява този проблем. След като го намерите, трябва да го деинсталирате, така че да не може да създава повече проблеми на телефона ви. Ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от този проблем, продължете да четете, тъй като може да намерите тази статия за полезна.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Как да премахнете съобщението за вирусна инфекция във вашия Galaxy S9

Важно е да действате незабавно в момента, в който получите известие за „вирусна инфекция“ във вашия Galaxy S9, защото първо, приложенията от добри разработчици нямат проблеми с официалните Android ROM; второ, ефективността на телефона ви ще бъде засегната рано или късно. Не се притеснявайте обаче, този проблем е доста незначителен и можете да се отървете от приложението, което носи злонамерен софтуер на телефона ви за нула време. С всичко казано, ето какво предлагам да направите по този проблем ...

Рестартирайте Galaxy S9 в безопасен режим

Всички приложения на трети страни са временно деактивирани в безопасен режим и целият злонамерен софтуер е прикрепен към тези видове приложения. Пускането на телефона в безопасен режим ще съдържа вируса или злонамерения софтуер, тъй като задействането му е деактивирано. Ето как стартирате вашия S9 в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
4. Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
5. Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
6. Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.

Докато сте в тази среда, разберете кое приложение служи за задействане на зловредния софтуер и го деинсталирайте. Следвайте приложението, което сте използвали, когато се появи грешката, и ето как го деинсталирате от устройството си:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системните приложения.
5. Докоснете Деинсталирайте > Добре.

Пускането на телефона в безопасен режим и деинсталирането на приложение са доста лесни за изпълнение, но предизвикателната част тук е да се определи кое приложение причинява проблема. Може да се наложи да деинсталирате повече от едно приложение, за да се отървете от грешката с вирусна инфекция. След като деинсталирате някои приложения, рестартирайте телефона в нормален режим, за да разберете дали изскачащият прозорец все още ще се показва и ако се появи, тогава нямате друг избор, освен да направите следващата процедура.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблемни приложения (лесни стъпки)
• Как да поправим Pandora, която продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако Twitter продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
• Как да поправим Facebook, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесно коригиране)
• Как да поправим Facebook Messenger, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)

Архивирайте вашите важни файлове и данни и след това нулирайте телефона си

Проблемът всъщност е само на нивото на приложението, но тъй като не знаем кое приложение причинява този проблем, трябва да върнем телефона към фабричните настройки по подразбиране, като направим основното нулиране. Уверете се обаче, че правите резервно копие на файлове, които не искате да загубите, защото може никога да не успеете да ги извлечете след нулирането.

След архивирането деактивирайте защитата за фабрично нулиране на Galaxy S9, като премахнете профила си в google от телефона си, за да нямате заключване след нулирането. След това не се колебайте да нулирате телефона си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

След нулирането не инсталирайте приложения, които имат лоши отзиви или такива, които имитират имената на популярни приложения.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем по този начин по един или друг начин. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да възстановите фабричните настройки или първоначалното нулиране на вашия Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
• Как да поправите новия си Samsung Galaxy S9, който няма да се включи (лесни стъпки)
• Как да изтрия кеширащия дял на Samsung Galaxy S9 и какви са неговите предимства?
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 не е разпознат от вашия компютър? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите Samsung Galaxy S9, който продължава да се рестартира на случаен принцип (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9 с проблем с черния екран на смъртта (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 не може да изпраща / получава текстови съобщения?
• Как да поправя Samsung Galaxy S9, който не може да изпраща MMS (лесни стъпки)