Първо решение: Принудително рестартирайте вашия X2 Pro
Както споменах по-рано, фърмуерът също помага на хардуера, така че процесът на зареждане да бъде възможен. Ако всичко е работило правилно преди този проблем, възможно е проблемът да е във фърмуера. По този начин, за да изключите тази възможност, изпълнете принудителното рестартиране, ако е възможно.
- Натиснете едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона за захранване и след това задръжте и двата за 10 секунди или докато се покаже логото на Realme.
След рестартирането опитайте да видите дали вашият Realme X2 Pro все още няма да се зарежда.
Второ решение: Проверете зарядното устройство и кабела
След принудителното рестартиране и вашият X2 Pro все още няма да се зареди, това, което трябва да направите, е да проверите зарядното устройство, за да видите дали нещо не пречи на съединителите. Погледнете в порта, където включвате кабела, и потърсете всичко, което може да попречи на правилната проводимост. Ако видите нещо като лист хартия, мъх или някакви отломки, премахнете го и опитайте отново.
Също така проверете двата края на кабела, за да видите дали има и чужди предмети, които биха могли да попречат на процеса на зареждане. Ако имате суха четка или четка за зъби, почистете двата края, за да сте сигурни, че проблемът не се дължи на замърсявания или следи от течност. Освен това, уверете се, че самият кабел не е счупен.
След като се уверите, че зарядното устройство и кабелът са наред, опитайте да заредите вашия Realme X2 Pro, за да видите дали този път се зарежда. Ако пак не се зарежда, опитайте да използвате друго зарядно устройство или кабел. Ако проблемът продължава, проблемът може да е във вашия телефон.
СООТВЕТСТВУВАЩО ПОСТ: Realme X2 Pro Reset Guide: Как да правите различни нулирания на телефона си
Трето решение: Проверете порта за зареждане на вашия Realme X2 Pro
Когато приключите с принудителното рестартиране и проверка на зарядното устройство и кабела и телефонът ви все още няма да се зарежда, може би проблемът вече е в устройството ви. Това, което трябва да направите, е да проверите физически порта за зареждане. Потърсете връзка, отломки или дори огънати щифтове. Ако в него има окачени чужди предмети, опитайте се да го отстраните възможно най-внимателно, за да избегнете повреда на щифтовете. Ако обаче видите някои огънати щифтове, не се опитвайте да ги изправите, тъй като те могат да се счупят. Вместо това занесете устройството си в сервизния център, за да може техник да го поправи вместо вас.
Освен това, ако видите следи от течност, това може да е причината, поради която вашият Realme X2 Pro няма да се зарежда. Поставете малко парче хартия в него и го оставете там за около 10 минути. Той ще абсорбира влагата и това може да е краят на проблема.
Четвърто решение: Заредете и направете принудителното рестартиране (по избор)
Ако вашият Realme X2 Pro е заседнал на черен екран и нито се включва, нито се зарежда, шансовете са, че батерията може да е била изтощена и фърмуерът да е сринал точно преди телефонът да се изключи. В резултат на това телефонът ви не реагира поради срив на фърмуера и изтощена батерия. Но не се притеснявайте, можете да го поправите, като направите тази много проста процедура:
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- С помощта на оригиналния кабел свържете телефона към зарядното устройство.
- Независимо дали телефонът показва символа за зареждане или не, оставете го свързан към зарядното устройство за поне 10 минути.
- След което и докато телефонът все още е свързан със зарядното устройство, едновременно натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или докато логото на Realme се покаже на екрана.
Ако сте успели да накарате телефона си да реагира и да се зареди, оставете го да се зареди напълно, преди да го използвате. Ако обаче все още няма да се таксува след извършване на всички тези процедури, е време да го занесете в сервизния център.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Realme X2 Pro, който няма да се включи или да не реагира
Надявам се, че това просто ръководство за отстраняване на неизправности е било полезно по един или друг начин.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.
