Съдържание

• Проблем # 1: Какво да направя, ако известията на Galaxy S8 спрат да работят след актуализация
• Проблем №2: Приложенията на Galaxy S8 няма да се отворят, когато използвате преки пътища за приложения
• Проблем №3: Какво да направите, ако Galaxy S8 има няколко проблема: приложенията няма да се зареждат, прегряват, продължават да замръзват
• Проблем # 4: Как да премахнете папката Blocked Messages от приложението за текстови съобщения Galaxy S8

Актуализациите обикновено носят драстични промени, така че не е изненадващо, че някои потребители могат да открият познати функции или функционалности.В някои други случаи актуализациите могат да доведат до очевидни проблеми. В днешната статия за отстраняване на неизправности искаме да разгледаме често срещан проблем, с който се сблъскват много потребители на Android: проблеми с известяването след инсталиране на Android Oreo. Ако сте един от нещастните потребители, които имат проблеми с известяването след актуализиране, не забравяйте да се обърнете към решенията, споменати в тази статия.

Проблем # 1: Какво да направя, ако известията на Galaxy S8 спрат да работят след актуализация

Имам същия проблем, който виждам, че има и много други. Не получавам известия от приложението си за съобщения. След актуализиране до Oreo, което мразя и съжалявам, че актуализирах сега. Всичко е включено, за да получавам известия и изчистих цялото хранилище на кеш паметта. Прекарвах часове в менюта. И няма начин да отворя гърба, за да извадя батерията. Мислех, че тъй като е водоустойчив, това прави невъзможно достъпа до батерията за потребителя. Така че няма начин да видя меко нулиране. Наистина не искам да правя фабрично нулиране, което може дори да не реши проблема. Нужни са дни, за да върна всичко така, както беше, а аз нямам време. Но ако се отърве от Oreo и се върне към това, което беше, може би си заслужава. Моля, уведомете ме, ако има някакви поправки за този проблем, които все още не съм намерил.

Решение: С актуализацията на Android Oreo Samsung направи някои промени в начина на работа на известията. Потребителите вече не могат да използват персонализирана мелодия и известия за текстови съобщения, когато използват приложението за текстови съобщения. От Samsung няма официално обяснение защо са го направили, така че не можем да ви кажем и защо е така. Ако преди сте актуализирали, за да зададете персонализирани (не по подразбиране) мелодии и известия за съобщенията си, това е причината, поради която вашият S8 вече не получава известия по това време. Ако искате да използвате същото приложение за текстови съобщения, препоръчваме ви да нулирате всички настройки за известия по подразбиране и да използвате само предоставените от Samsung тонове. Ако използвате приложение на трета страна за персонализиране на мелодии и известията звучат като Zedge, няма да можете да го използвате с приложението за текстови съобщения на Samsung за текстови съобщения.

Ако можете да използвате друго приложение за текстови съобщения, тогава трябва да можете да продължите да използвате персонализираните си мелодии и известия. В Play Store има много алтернативни приложения за текстови съобщения, които можете да опитате. Можете да започнете със собствените Android съобщения на Google.

В случай, че има проблем с приложението за известия на вашето устройство, опитайте да изтриете кеша и / или данните от приложението BadgeProvider. Ето как:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Показване на системни приложения.
5. Намерете и докоснете приложението BadgeProvider.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на данни.
8. Рестартирайте вашия S8 и проверете за проблема.

Проблем №2: Приложенията на Galaxy S8 няма да се отворят, когато използвате преки пътища за приложения

Приложенията се показват на началния екран, но когато плъзгам до списъка с приложения, всички приложения, съхранени на SD картата ми, имат сиви икони на Android и изскача съобщение за грешка „приложенията не са намерени“. Но знам, че приложенията работят и не са повредени, защото когато кажа на Bixby да отвори приложението, то се отваря. Но за пореден път пряк път не работи в списъка с приложения. Рестартирах няколко пъти. Демонтирах и повторно поставих sd картата. Опитах да деинсталирам и преинсталирам приложенията и понякога това е много временно решение. Това обаче е караница, през която не искам да продължавам. Телефонът иначе е феноменален. До този момент имах отличен опит, но наистина бих оценил, ако този проблем може да бъде отстранен. Благодаря ти.Хосе Мендес

Решение: Някои приложения не са проектирани да работят на SD карти, така че ако докосването на пряк път на приложение доведе до срив или неуспешно зареждане, трябва да помислите за преместване на такова приложение в интернет паметта на телефона.

Също така можете да опитате да нулирате всички предпочитания на приложението, за да сте сигурни, че всички необходими приложения по подразбиране, които може да са необходими на приложението, което се опитвате да отворите, са активирани. Нулирането на предпочитанията за приложения ще има следните ефекти:

• активира отново деактивирани приложения и услуги
• нулира приложенията по подразбиране за действия
• изключва фоновите ограничения за данни за приложения
• връщат разрешенията за приложения по подразбиране
• деблокирайте известията за приложения

За да нулирате предпочитанията за приложения на вашия S8:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (с три точки) горе вдясно.
4. Докоснете Нулиране на предпочитанията на приложението.

Ако в този момент нищо не работи, можете също да опитате да изчистите настройките на телефона си, за да върнете цялата информация за софтуера по подразбиране. Това често е ефективно решение при работа с приложения или проблеми с известията. За да изчистите настройките на телефона си:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Общо управление> Нулиране на настройките.
3. Докоснете Нулиране на настройките.
4. Ако сте настроили ПИН, въведете го.
5. Докоснете Нулиране на настройките. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

Проблем №3: Какво да направите, ако Galaxy S8 има няколко проблема: приложенията няма да се зареждат, прегряват, продължават да замръзват

Моята галактика S8 преди няколко месеца загуби всички звуци, само когато са свързани слушалки, звукът работи, батериите се нагряват наистина и телефонът обикновено се забавя и замръзва, но работи добре. Преди 3 дни внезапно започна с това съобщение на началния екран в цикъл: Приложението TWLauncher (LogsProvider процес com.sec.android.provider.logsprovider) спря неочаквано. Моля, опитайте отново. Принудително затваряне. " Нямам достъп до нито едно приложение, тъй като времето между цикличните съобщения е секунди. Имам сила затваряне, но цикличното съобщение продължава. Изключих повторно отваряне в режим за разработчици и изтриване на кеш дяла и рестартиране, но получавам това съобщение. E: copy_kernel_file :: Не може да се отвори /data/log/recovery_kernel_log.txt, след това се връща към рестартиране и цикличните съобщения се появяват отново. Опитах се да се свържа с компютър (Kies), но той не може да се свърже, тъй като приложенията, които виждат, се отварят по телефона и тъй като не мога да премина през цикъла, за да затворя нещо. Извадих батериите и ги поставих отново. Без късмет. Формират се много сантиментални семейни снимки и съобщения, но нищо не се архивира и телефонът не се корени Моля, помогнете ми SOS благодаря. Компютърът не можа да избере устройство.

Решение: Нямаме пълната история на вашето устройство, за да определим къде се крие проблемът. Предлагаме ви просто да направите фабрично нулиране веднага, особено след като изглежда, че имате много проблеми в момента. С устройство за фабрично нулиране ще разберете дали проблемите се дължат на софтуерна грешка или не. Ако останат след фабрично нулиране, можете да предположите, че има лош хардуер. В този случай трябва да изпратите устройството на Samsung, за да могат те да го прегледат и поправят.

За справка, ето стъпките за това как да възстановите фабричните настройки на вашия S8:

1. Създайте резервно копие на вашите данни.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем # 4: Как да премахнете папката Blocked Messages от приложението за текстови съобщения Galaxy S8

Как да запазя текстовете от блокирани номера да бъдат видими за мен? Бях докоснал 3 точки и отидох в настройките в приложението за текстови съобщения на моя Galaxy S8 Active, за да блокирам номер и видях избора „Блокирани съобщения“. Докоснах това и можех да прочета 200 текста от психически насилник, който вече бях блокирал. Блокирам номера с причина и не искам да получавам текстовите им периоди. Как да деактивирам хранилището за блокирани съобщения? Аз съм нов в Android. Старият ми iphone нямаше тази нелепа функция. Благодаря за вашата помощ!

Решение: Блокирането на номер или номера във вашето устройство Samsung Galaxy не означава, че повече няма да получавате съобщения от вашия телефон. Блокираните съобщения ще продължат да се получават от вашия S8, но вече няма да се показват във входящата поща. Вместо това те ще бъдат препратени към папката Blocked Messages, така че в случай, че промените решението си, можете лесно да деблокирате номер. Няма опция за премахване на папката Blocked Messages, така че трябва да проявите креативност, когато се справяте с конкретната си ситуация. Първо, можете просто да спрете да проверявате папката си с блокирани съобщения. Ако не можете да спрете да правите това по някаква причина, може да се наложи да опитате по-драстични решения, като например да промените номера си, да докладвате лицето на властите или да поискате подкрепа от вашия оператор, за да видите дали те могат да ви предоставят по-модерни решения.