Съдържание
- Проблем №1: Екранът на Galaxy J7 е напукан и няма да се включи след случайно падане
- Проблем №2: Как да възстановите файлове от Galaxy J7 със счупен екран
- Проблем №3: Galaxy J7 липсва опцията Set Restrictions в приложението Messages, не може да изпраща и получава MMS
- Проблем # 4: Galaxy J7 се зарежда до 0%, но няма да се включи
Имате ли счупен или напукан екран и се чудите какво трябва да направите, за да продължите напред? Не сте ли решени дали да изпратите устройството или не? Днешната статия за отстраняване на неизправности # GalaxyJ7 трябва да ви насочи в правилната посока.
Проблем №1: Екранът на Galaxy J7 е напукан и няма да се включи след случайно падане
Добро утро! Имам Samsung Galaxy J7. Изпуснах го и той се напука в горния десен ъгъл. Всичко, което имам, е черен екран. Опитах се да се изключа и да се включа отново, но без никаква светлина изобщо да не светя, нямам представа дали е включена или не. Дори се опитах да го включа, за да се зареди, тъй като светлината винаги светва. НО НИЩО. ТРЯБВА да получа контактите си и по-важното снимките си. Които предполагам не са запазени в акаунта в Gmail. ВСЯКИ идеи биха били от огромна помощ. Мога да сменя телефона, няма голям, но наистина се нуждая от снимките си (някои никога не могат да бъдат заменени) Някакви идеи ??? Благодаря.
Решение: Има 99% шанс телефонът ви да е напълно мъртъв по това време, така че вашият случай най-вероятно ще доведе до поправка. В името на оставащия шанс от 1% обаче можете да опитате следните неща:
Използвайте друг кабел за зареждане и адаптер
За да видите дали настоящата двойка кабел за зареждане и адаптер е причината, поради която вашият J7 не се зарежда и по този начин, не се включва отново, искате да използвате друга известна двойка аксесоари за зареждане. Ако нямате лесно достъпна двойка, която да опитате, посетете местния магазин на Samsung и вместо това използвайте официалното им зарядно устройство J7.
Зареждайте поне 1 час
Понякога литиево-йонната батерия може да загуби достатъчно мощност по време на нормална работа, така че да отнеме известно време, докато се възстанови. След като имате други известни работещи аксесоари за зареждане, не забравяйте да зареждате телефона си поне час, преди да го включите отново. Ако проблемът е в батерията, както е споменато по-горе, трябва да можете да го поправите сравнително лесно, като просто презаредите телефона.
Стартирайте в алтернативен режим на зареждане
За да видите дали има проблем със софтуера, поради който екранът да остане черен, когато е в нормален режим, можете да опитате да рестартирате устройството си в режим на възстановяване или режим на Один. Всеки от тези режими е независим от Android. Те са независими кодове и не се нуждаят от Android, за да работят. Ако причината за проблема с черния екран, който имате, се дължи на грешка в Android, тогава екранът трябва да работи във всеки от тези режими.
Имайте предвид, че тази стъпка за отстраняване на неизправности е приложима само ако телефонът ви все още показва признаци, че се включва (има LED светлина или все още издава вибрации и / или известия). Ако телефонът ви напълно не реагира, не губете времето си, дори да опитвате стъпките по-долу.
Това са стъпките за това как да заредите вашия S8 Plus в алтернативни режими. Проверете стъпките по-долу на Как да стартирате вашия J7 в режим на възстановяване:
- Изключете устройството. Това е важно. Няма да можете да преминете в режим на възстановяване, освен ако телефонът не е изключен. Ако не можете да го изключите, изчакайте, докато телефонът изтощи батерията.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Ако екранът ви работи и ще се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android). Сега трябва да сте в режим на възстановяване.
Как да заредим вашия Galaxy J7 в Один или режим на изтегляне:
- Изключете устройството. Това е важно. Няма да можете да преминете в режим на възстановяване, освен ако телефонът не е изключен. Ако не можете да го изключите, изчакайте, докато телефонът изтощи батерията.
- Натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Изчакайте устройството ви да се зареди в режим на изтегляне. Ако екранът работи, тогава проблемът трябва да има нещо общо с Android.
Подмяна на екрана
Ако вашият Galaxy J7 е напълно изключен, не реагира и няма да стартира в някой от алтернативните режими на зареждане, това означава, че имате лош хардуерен проблем под ръка. Свържете се със Samsung за ремонт или подмяна.
Проблем №2: Как да възстановите файлове от Galaxy J7 със счупен екран
Използвах телефона си, след което той изведнъж вибрира и екранът се изключи. Опитах се да го включа и да го заредя, но той само вибрира. Опитах всичко, но все още няма отговор, а само вибрацията. Отидох при техника и каза, че неговият LCD, другият техник казва, че това е дънна платка. Какъв според вас е проблемът? Има ли някакъв шанс да се поправи? Това е проблемът ми с телефона .. Имаме друг телефон, той също е J7 Pro, дъщеря ми го изпусна, след което повреди екрана, знам, че това е проблем с LCD, все още виждам някои приложения, но не е ясно и когато го докосна, за да се отвори , току-що се превърна в черен екран, има ли начин да възстановя всичките си данни на двата телефона? Моля да ме уведомите. Благодаря ти.
Решение: Освен ако сглобката на екрана на двата телефона не работи нормално, няма начин да възстановите файлове от тях. Имайте предвид, че екранът на смартфона не само функционира като телевизионен монитор, но и като сензор (направен възможен от дигитайзер), който улавя докосванията на пръстите ви. Дори ако мониторът работи, което означава, че телефонът продължава да показва изображения нормално, няма да можете да осъществите достъп до операционната система, ако дигитайзерът (тънкият слой отгоре на монитора) е счупен или дефектен. За да видите дали проблемите и на двата телефона лежат само на екрана, първо трябва да замените всеки от техните сглобяеми екрани. Това трябва да се направи първо преди подмяна на дънната платка.
Проблем №3: Galaxy J7 липсва опцията Set Restrictions в приложението Messages, не може да изпраща и получава MMS
Здравейте! казвам се Джосия и добре ... Имах проблем с моя Galaxy J7. Не мога да изпращам или получавам MMS съобщения. Това е различен проблем от всичко, което съм чел. Ето защо.
Забелязах, че нещо липсва в моето вградено приложение за съобщения. Ако отида в Настройки / Още настройки / Мултимедийни съобщения, имам само 4 опции (Групови разговори, Опции за доставка, Автоматично извличане и Роуминг автоматично извличане. Нямам опция Задаване на ограничения. От четенето на други статии на вашето зрение, аз разберете, че това е необходимо за прехвърляне на голям файл напред и назад (MMS). Бях също така ограничен до ограничението за SMS от 160 знака. Ако изпратя SMS съобщение с размер над 160 знака, то ще бъде преобразувано в MMS съобщение и след това да не бъде изпратен. Не мога да получа и MMS съобщение. Инсталирах ChompSMS и това ми позволи да изпращам големи SMS съобщения, но въпреки това не мога да изпращам MMS съобщение със снимка. Дори и след изпробване на всяко "решение" или проблем процес на снимане, който вие сте предложили с предишна публикация със същите проблеми, телефонът ми все още няма тази конкретна настройка. Очевидно не много хора изпитват това и това се случва само с SM-G930R6. Все още имам нужда от решение. * * * Моля, направете не ми препоръчвайте да опитвам нещо, което вече е изброено в тази публикация * * *. Има ли нещо друго, което мога да опитам? и не, сервиз на трета страна или сертифициран от Samsung сервиз не може * да поправи или да ми помогне с този проблем.
Решение: Ако вашият Galaxy J7 е предоставен от вашия оператор, Задайте ограничения опцията трябва да е била премахната. Превозвачите обикновено модифицират ванилия Android, за да популяризират собствените си продукти или да ограничат услугата си. Можем да потвърдим, че международната / глобална версия Galaxy J7 устройства имат опция Задаване на ограничения. Ако имате J7 с марка превозвач, тогава трябва да говорите с оператора си за това как да разрешите проблема.
Проблем # 4: Galaxy J7 се зарежда до 0%, но няма да се включи
Така че използвах телефона си и съм сигурен, че беше на 17% и телефонът ми беше някак отоплен, но преди да заредя телефона си, отидох да проверя съобщението си и телефонът ми изведнъж се изключи. Затова отидох да го заредя и той показва символа за зареждане и показва 0%, така че го оставих за малко и отидох да проверя и все още беше на 0%.
Затова се опитах да включа телефона си на началния екран и го направих около 3 пъти, но той продължаваше да се изключва и телефонът ми беше доста загрят, така че държах зарядното устройство изключено и намерих място за охлаждане на телефона си и след това го заредих и телефонът ми вече не се включваше. Опитах всеки мод от натискане на бутона за захранване, бутона за сила на звука и бутона на началния екран, но не работи. Така че се страхувам, че телефонът ми вече няма да работи. Имам и един въпрос, който е дали телефонът ми ще се нормализира, ако извадя батерията и я поставя отново? Моля, помогнете ми да поправя телефона си.
Решение: Има вероятност батерията да е причината, поради която вашият J7 вече не може да се включва. Не забравяйте да оставите телефона си да се зарежда за няколко часа, преди да опитате да го включите отново. Ако вече сте го направили преди време, трябва да помислите за подмяна на батерията. Предлагаме ви да посетите местния дилър на Samsung и да вземете оригинална батерия от тях.
